Kokatu zeure burua negozio estrategian eragiteko, ez bakarrik zure herriaren politikak
Galdera horiei bai erantzun diezaiekezu eta jendeak programak eta prozesuak abiarazten dituzunean ere, bilera-gela exekutiboan ongietorria. Egin duzu. Zorionak zure ibilbidean arrakastaz.
Oraindik eserlekua irabazten?
Aholku hauek zure karrera aurrera jarraituko dute edo taula exekutiboan eserita mantendu.
Zure erakundearen negozioa ulertu
Bai, badakizue, eguneroko egunean zaudenean, gogorra da gogoratzea, negozioa egiten ari zarela. Ernie eta Harriet ez dira lortzen . Moderatzailean jokatu behar duzu. Julie ez du bere onurak ulertzen . Eskua luzatu egin behar dute. Bobek entrenamendu erregistroak non aurkitu nahi ditu. Maryek FMLA denbora behar du bere haurtxoaren jaiotzaren ondoren.
Ah, bai, jendea negozioan zaude, enpresa txiki baten barruan. Baina, zuk ere zure erakundearen negozio handietan duzu. Pasa egunero egunero salmentekin, produkzioarekin, kalitatearekin eta kontabiliekin hitz egiten. Ziurtatu zer gertatzen den mundu handi horretan.
Ezagutu zure bezeroei, zure produktuen kostua eta zure hileko salmenten helburuak nola ari zaren jakiteko. Jendeak negozioa modu eraginkorrean, errentagarrian eta errespetuz kudeatzeko behar duzun guztia lortzen lagunduko dizu.
Enpresa-helburuak eta planak erantzukizuna partekatu
Enpresa-helburu orokorrak ere zure helburuak dira. Zure sailaren planak egiten dituzunean, negozioaren helburu orokorrak eta Giza Baliabide Helburuak lortzeko zuzendu beharko lirateke. Errendimendu- kultura bat garatzea helburu izango duzu.
Inbentarioa helburu bihurtzen laguntzen dizu.
Enpresan trebatu diren pertsonarik onenak eskaintzen dizkizugu, enpresak saritutako lanagatik eta kudeaketarako gaiak zuzenduta. Negozioari buruzko ezagutza eta guztion etengabeko hobekuntza bultzatzen duten galderak egin ditzakezu.
Ezagutu Giza Baliabideen negozioa ondo
Zure bezeroek informazio eta aholku egokiak eta zorrotzei erantzuteko balio dute. Zer gehiago dago esateko? Fidagarria, sinesgarria, fidagarria eta jakituna zara eta osotasun sakona duzu .
Jendeak behera uzten badizu, informazioa eta aholkuak jasoko dituzu. Fedea eta konfiantza galduko dituzte zure erantzunetan. Eta gero, zein da ona? (Gogoratu, beti da jakitea).
Zure negozioa bezalakoa da
Ez zaitez negozioaren negozioan harrapatu, zure negozioa bezalako departamentua exekutatzeko ahantzi ere. Ezagutu zure txostenak bazkide astero. Ezagutu zure saileko kide guztiekin aste bakoitzean, kide guztiak norabide berean azaltzen direla ziurtatzeko.
Zure helburuak negozioaren helburu orokorrak betetzeko lagungarriak izan behar dute. Helburuak lortzeko ekintza-planak zure langileentzako eguneroko "to-do" zerrendak behar dira. Jarduera esanguratsu guztiek iritzi begizta edo ikuskapena eskatzen dute, beraz badakite hori egiten ari dela.
Adibide gisa, langileentzako orientazio berria aldizka antolatzen da. Langile guztiek joaten al da? Guztiak langileek seinalatzen duten kontrol-zerrenda batean zehazten diren politikak, prozedurak eta informazioa estaltzen dituzte? Langileen artxiboan zerrendatutako kontrol zerrenda hauek daude?
Nola maiz ikusten duzu erregistroak edo orientazioa joatea, horrela gertatzen ari zarela bermatuz, hau da, egia al da?
Neurrien emaitzak eta Helburuaren lorpena, laneko prozesuak ez
Giza baliabideek helburu orokorrak lortzeko antolamendua lortzen dute. HR-k HRrako berariazko helburuak identifikatu eta neurtzeko arduraduna ere bada.
Paul Toulson eta Philip Dewe, Zeelanda Berria, Giza Baliabideen Institutuak, 32 baliabide posibleen zerrenda biltzen du, giza baliabideak neurtzeko erabiltzen dituzten erakundeek. Hainbat erakundetako erreferentziako ikerketa bat egin zuten Giza Baliabideen neurriak identifikatzeko.
"Ordena hartu zuten lagin osoan zehar ordenatuta, sei erabilitako neurri gehienak hauek izan ziren:
- istripuen maiztasun-tasak (% 60,3),
- Bezeroen gogobetetze inkestak (% 60,1),
- absentismoaren tasak (% 56,3),
- prestakuntza eta hezkuntza kostuak (% 56,3),
- Pertsonen kostua (% 53,9) eta
- eskumenak (% 53,2).
"Ez da harritzekoa, neurri txikiagoan erabiltzen diren neurriek metodo egokiak garatzen dituzten zailtasunak eta, beharbada, giza baliabideen funtzioari emandako esanahia eta bere jarduerak nolabait neurtu beharko liratekeela.
Inkestatutako erakunde gehienek ez dute, adibidez, prestakuntza-kostua neurtzen, giza kapitalaren inbertsioaren itzulera, langile bakoitzeko balio erantsia, lanpostuak betetzeko denbora, prestakuntza eta antzinatasuna itzultzeko ".
Hauek emaitzak neurtzen dituzte, ez prozesu-neurriak (trebatutako pertsona kopurua) ezinbestekoak diren HR arrakasta erakusteko.
Gogoratu Giza Baliabideetako Pertsonak
Zure bulegoa iman bat da laguntza, aholkuak edo soinu taula behar duten pertsonentzat? Zure bisitariak zure senior kudeatzaile batzuk dira? CEOa ere? Hala bada, gogoratzen duzu zure erakundearen jendea zerbitzatzeko zure negozioaren helburuak betetzen dituztela.
Southwest Airlines-en, Giza Baliabideen funtzioa Pertsonen Bulegora deitzen da, eta HR seniorak antzeko izenburua du. (HR izenburuak lanaren deskribapen gehiago bihurtzen ari dira.) Lehenik eta behin, jendea zerbitzatzeko. Erabaki zure arrakasta egunean mantentze-teknikaria, ekoizpen-langilea, Ingeniaritza-zuzendaria eta CEOa gelditzen dira kontsultarako edo eztabaida orokorrerako. Nola baloratzen duzu zurea orain?
Idatzi eta aztertutako datuen babeserako iritzi pentsakorrak adieraztea
Zenbakiak ulertu behar dituzu. Nola bestela, negozioaren norabideari buruzko iritzi garrantzitsu eta adimentsua eskaintzen al duzu? Ikasi duzun guztia iritziak izan ditzazun, eta zure iritziak datuak babesten ditu . Zure bulegoa gainerako enpresaren lanetan egiten dituen erabakien eragina ulertu behar duzu. (Esate baterako, ez ezazu landuko langileekin bilerak antolatu bidalketa-hilaren azken egunean).
Ez da nahikoa izango zuk uste duzu zenbait ekintza kudeatzaileek kontratatzea erraztuko luketen langileen kontratazioa eta kontratazioa . Zure kontratazio metodoak eta erabakiak hartzeko datuak babestu behar dituzu.
Teknologiaren abantailak aprobetxatzea
Bezeroarentzako zerbitzua hobeagoa emango dizu eta zure denbora librea balio erantsiko estrategia berriak amesten dituzu. Ezingo duzu giza baliabideen informazio sistema eraginkorrean (HRIS) eragin handia izan . Beharrezko buruzko txostenak behar dituzu? Nola zure elkarte osoari buruzko soldata txostenak? Zergak eta atxikipen zifrak interesatzen zaizkizu? (Zenbaitek ez lukete gogoratzen zer egin zuten kalkulu horiek eskuz egin zenuen bezala).
Kudeaketa-behar den informazioa azkar , modu egokian, modu egokian eta formatu erabilgarriei esker, ondo begiratu eta sentitu egiten zara. Pertsonak zure erakundearen inbertsio handienak dira. Arretaz mantentzen dute beren kostua negozio zentzua.
Gainera, intranet baten erabilera langileek denbora libre uzten dute langileek inprimakietan sartu ahal izateko. Intranet-ek komunikazioa, prestakuntza eta erantzun egokiak eskaintzen ditu eta zure denbora aurrezten lagunduko dizu zure denbora gehiago sormen, pentsakor eta birbidaltzeko zereginak burutzeko.
Etengabe negozioa hobetzen duten pertsonen programak gomendatu
Programa berriak edo arazoa konpontzeko gaiak proposatzen dituzunean, enpresa-helburuak betetzeko soluzioak iradokitzen dizkizu. Ordaindu beharreko sistema aldakor berri bat proposatzeko arrazoiak dituzu, esate baterako, kudeatzaileek negozio helburuak betetzeko.
Zer hobe da? "Eskerrak" txartela sistema langile motibazioa eta produktibitatea laguntzeko agertzen da, edo asistentzia sistemak absentismo murriztu du lau ehuneko.
Ahal izanez gero, iradokitzen du programa berriak edo programak aldaketak negozioari laguntzen dioten xedeen arabera. Ondoren, gogoratu aldaketak neurtzeko eta ebaluatzeko prozesu berria lan egin den. Sistemak eta hobekuntzak zure negozioaren itxura hobetzen duten hobekuntzak eskaintzen dituzunean, eserlekua exekutatuko da taula exekutiboan.
Ikasi eta hazten egunero, ahal den guztietan
Erabil ezazu zure hazkundearen kurba jarraitzeko beharrezkoak diren gauzak nola garatzen diren jakiteko.
- Esperientziadun mentored edo taulan adituagoa bilatu. Norbait confide eta learn from dezakezu behar duzu.
- HR lanbide-jardunaldiak, topaketak eta ekitaldiak antolatu.
- Zuzendaritza exekutiboak eta kudeaketa bilerak parte hartuko du zure HR profesional elkarteekin batera. Zure diziplina eta sailaren mugetatik kanpo dagoen ezagutza bilatzen duzu.
- Prestakuntza eta heziketa berrogei ordu eman behar dira urtero. Ziurtatu zure langileek parte hartzeko ere. Enpresaren alderdi guztiak estaltzen eta negozio bat exekutatzen.
- Galdetu zure galderei eta zure sinesmenak erronka egingo dizuten jendea bilatu ahal izateko. Lankide batek zuzendari nagusiarekin lan egiten du, bere galderak egiten dituena. Agian ez da beti gustatzen, baina galderak planteatzen ditu gauzak pentsatzen eta gaiak beren ondorio logiko batera jarraitzea. Galdetu zuen behin eta berriz, "Nola egingo duzu lan hori ezagutzen baduzu? Gertatzen ari al zara?". Erantzun ahal izateko behar duzu.
Bertan, ideia hoberenak dituzu exekutiboak mahaian eserlekura eramateko. Lan asko. Inolako zalantzarik gabe. Hala ere, astean behin zure laneko ordu kopuru bera inbertitzen duzu. Zergatik ez duzu inbertitzen duzun ordua produktiboa, eragingarria eta estrategikoa izan den ahalik? Pozik egongo zara.