Erabili langile horien harremanetarako aholkuak, 20 akatsen erakundeak saihesteko
Haurrak bezalako pertsonak tratatzen dituzte eta galdetu zergatik jendeak hainbestetan huts egiten ez duten itxaropenekin. Kudeatzaileek arau desberdinak aplikatzen dituzte langile ezberdinei eta zergatik laneko negatibitatea hain handia den galdetzen diegu. Jendeak gogor egiten du lan, eta ez da ohikoena .
Aldi berean, erakunde askok inbertitzen dute energia ezezaguna langileek zorigaitzak direla ziurtatzeko ekintzak. Langile harremanen eraginkortasun-emaitzak bermatzen dituzte. Esate baterako, erakundeen joera garrantzitsuenetako bat langile inplikazioa eta sarrera gero eta handiagoa da.
Antolakuntzak enplegatzen dituzten pertsonen indar guztiak erabiltzeko moduak aurkitu behar ditu. Edo, jendeak lana egiten duen erakunde batean lanean utziko du.
Lan Elaine Chao-ko idazkari ohien arabera, laneko indarraren 25 eta 34 urte bitarteko biztanle kopurua 2,7 milioi gutxiago izango da hurrengo zazpi urteetan. Erronka horri aurre egiteko, lantokiek populazio berriak eta langile ez tradizionalak biltzeko behar dituzte. Lanpostuak premiazkoa da langile baloratuak mantentzeko .
Ken Blanchard eta Sheldon Bowles liburuek, High Five-k , talde indartsuak eraginkorrak eraikitzeko hitz egiten du. Liburuak azpimarratzen du " talde baten esentzia ", Blanchard doktoreak dioenez, "guztiok gutako inork ez bezain ongi ulertzen dugula".
Taldeek pertsona bakoitzak bere gaitasun indibidualetik haratago doazen gauzak lortzeko aukera ematen du. Hala ere, talde lana ere motibazio indartsua eskatzen du jendeak taldearen ongizatea bere buruarekin duen interesa pizteko.
Zorionez, mila belaunaldi hazi zen talde-lanean. Taldeak balioestea eta baloratzea, zure gazteena langileek bidea emango dute.
Lantokiko joera horiek elkarrekin elkartu eta ez da harritzekoa Dilbert marrazki biziduna iraunkorra dela. Demagun Scott Adams, banda-sortzailea, ez dela inoiz materiala galduko, zer erakundeek nahi duten edo esaten duten langile harreman eraginkorren bat izan nahi duten arren - sarritan huts egiten dute:
- mantendu langile baloratuak,
- elkarrekin lanean jardungo duten pertsonek erakundearen interesik onenak zerbitzatzeko, eta
- langile guztiek euren talentuak eta trebetasunak garatzen laguntzen diote ingurumen-antolaketarako helburuak lortzeko.
Proposatutako ekintza hauetako edozeinekin bat datorren hurrengo aldian, galdetu zeure buruari galdera hau. Eragiketa litekeena da emaitza sortu nahi al duzu sortu nahi duzun langile-harremanak motibatzeko?
Hogei mock akatsak egiten dituzten enpresaburuak
Hona hemen hogei maltzurren akatsen inguruko erakundeek nahaspilatzen dutela enplegatzen duten pertsonekin duten harremana.
- Gehitu beste hierarkia- maila, jendeak ez baitu egiten zer egin nahi duzun . (Erantzun gehiago lortu!)
- Gizabanakoen errendimendua baloratu eta partikularren errendimenduak hobetzeko eta zure taldeko langileek ezin dituztela kexatu.
- Gehitu ikuskaritzak eta ikuskaritza anitzak, pertsonen lana fidagarria ez delako estandarrak betetzeko.
- Ez ditu estandarrak sortu eta jendeak itxaropen argiak ematen dizkie, zer egin behar duten jakin dezaten eta zergatik huts egiten duten galdetzen dute.
- Sortu hierarkia, baimen-urratsak eta bestelako bide-blokeoak, jendeak bere ideiak bortxatzeko gai diren jendeari azkar erantzuteko eta harritzekoa zergatik inork ez du hobetzeko iradokizunik. (Jendeak dirua eskatu!)
- Galdetu jendeari beren iritziak, ideiak eta etengabeko hobekuntzako iradokizunak, eta ez dute iradokizunak inplementatzeko edo horiei aurre egiteko baimenik eman . Hobea? Ez da ideia jotzen den edo zergatik baztertu den.
- Erabakia hartu eta gero galdetu jendea iritzia emateko, balitz bezala.
- Aurkitu zenbait arau eta enpresa politiken haustea eta elkarrizketetan parte hartzea pertsona guztiei zuzendu beharrean arau-hausleekin zuzenean aurre egin beharrean. Hobea? Guztiek galdetzen diote "nork" txarra dela. Onena? Eman beste politika bat langile guztiei zigortzeko .
Erregistratu arau berriak edonorentzat gutxieneko akatsak konpontzeko bitarteko gisa jarraitu ahal izateko.
Aitortzea espero diren ereduak eskaintzea, ideia bikain gisa hasi zenean, eskubide bat bihurtzen da. (Esate baterako, ostiralean bazkaltzeko produkzio-helburuak betetzen dituztela. Itxaron jendea galdetzen dizun dirua biltzeko bazkaltzera joaten ez bada eta langileei saria merezi duten produkzio-helburuan bakarrik biltzen dutela eta ez beste bat gehiago. )
- Tratatu jendea fidagarria ez badaude - ikusi, jarraipena eta haiek ahaztea, hutsune guztietan - jende gutxi fidagarria ez delako.
- Ezarritako eta argitaratutako antolamenduaren itxaropenak eta politikak ez datozten pertsonen portaera eta ekintzak zuzentzea. (Betterago oraindik, ez betetzeak pazientziaz iraungitzen utzi arte; ondoren, hurrengo delituari aurre egin behar diozu, esanguratsua izanik, diziplinazko ekintza batekin ).
- Kudeatzaileek ezin dute bere berrikuspen guztiei iritzi eman, erreportajearen kide gehiegi dituztelako eta errendimenduaren garapenaren plangintza denbora gehiegi hartzen duelako, PDP ezabatu. Hobea? Beharrezkoak dira hiru arduradunek hiruhilekoan baino gutxiago egiten dutena. Edo, kontratatu arduradun gehiago iritziak egiteko. (Langile garapenean inbertitutako pertsonako hiruhileko bakoitzeko ordu bat kudeatzaile lanik garrantzitsuena dela aitortu behar da).
- Kontingentzia bakoitzerako politikak sortu, horrela, gutxieneko kudeaketa-latitude bat ahalbidetzen du langile bakarreko beharretara bideratzeko.
- Alderantziz, politikoki hain txikiak izan ohi dira, langileek gogokoen inguruko doako tratamendu desegokia eta libreki bizi direla sentitzen dutela.
- Lan bakoitza lehentasuna da. Jendeak uste du lehentasunik ez dagoela. Are garrantzitsuagoa dena, inoiz ez dute inoiz bururatuko zeregin edo helburu bete baitute.
- Egutegi faltsuak frogatzen dituzten eguneroko larrialdiak antolatzea. Horrek langileek ez dakite zer egin behar duten edo ez, gutxienez, benetako bezeroaren larrialdi-egoeran erantzuten ari denari buruz.
- Galdetu langileei zerbait egiten ari diren aldaketarekin aldaketak egiten saiatzen ari zarenaren argazki bat eskaini gabe. "Erresistente" etiketatu eta trebakuntza-entrenamendua aldatzeko bidaltzen ez badituzte, trenean bertan gelditzen direnean.
- Espero dut jendeak primeran egiten duela lehen aldiz ikastea, maiz gertatzen den porrotan gertatzen dela aitortuz.
- Pertsona batek informazioan zuenean huts egiten uzten ez badu, beste erabaki bat egiteko erabil dezake.
Langile harremanen amesgaizto horiek saihestu ditzakezu. Osagai horiek hondamendirako errezeta batera gehitzen zaizkio hurrengo hamarkadan aukeratu beharreko enpresaburua izan nahi baduzu. Eraginkorra duten langileen harremanak irabazien emaitza izango du beti, bai langileentzat eta bai zuretzat.