Joe Project, PMP
Helbidea
Hiria, estatua, Zip
Norberaren helbide elektronikoa
Linkedin profile link
Telefono zenbakia
Giltza programa Kudeaketako kalifikazioak
Programa exekutiboen programako zuzendaria, informazioaren teknologiarekin (IT) eta negozioen kudeaketaren esperientzia, sektore publiko zein pribatuarekin, esperientzia handia duten azpiegituren kudeaketa, fakturazio eta telekomunikazioekin, saltzaileen kudeaketarekin eta programen kudeaketarekin.
Hezkuntza
Carnegie Mellon Unibertsitatea, The Heinz School, Zientzia Masterra, Politika Publikoa eta Kudeaketa
Harvard Unibertsitatea, John F. Kennedy Gobernuko Eskola, Ikasketa Bereziak
Rutgers Unibertsitatea, Ingeles eta Historiaren Arteetako Graduatuak
Georgia Teknologia Institutua, Informatika Eskolan, IT Project Management ziurtagiria
Ziurtagiriak
IT Azpiegituren Liburutegia (ITIL) Fundazioaren ziurtagiria IT Zerbitzuen Kudeaketa 2006an
Project Management Professional (PMP), Proiektuen Kudeaketa Institutuaren (PMI) bidez ziurtagiria, 2003
Lan esperientzia
Zuzendaritza Programa Exekutiboa, gaur egungo enplegatzailea, 2006ko maiatzera arte
- Arduratsua eta erantzukizuna, negozio estrategikoei eta antolakuntzako beste helburuei zuzendutako hainbat proiektu koordinatu kudeatzea.
- Sinesgarritasuna sortzea, harremanak ezartzea eta maila anitzetako interes taldeekin komunikatzea, baita erakundearen kanpokoak ere.
- Proiektuak definitu eta abiaraztea eta Proiektuen zuzendariak proiektuen kostua, ordutegia eta errendimendua kudeatzea, programa arrakastatsu eta onarpena bermatzeko lanean ari den bitartean.
- Programa-esparruaren etengabeko lerrokatzea negozio-helburu estrategikoekin mantentzen du eta negozioaren emaitza edo asmo estrategikoan eraginkortasuna hobetzeko programaren gomendioak egitea gomendatzen du.
- Entrenatzaile, tutore eta bertako langile talde tekniko baten ingurunean.
- Egungo taulen aldizkako txostenak uneko programan, etorkizuneko aukerei eta bezeroen arazoei buruz.
Senior Engagement Manager, Azken Enpresaria, Solutions Implementation, Zerbitzu Profesionalen Taldea (PSG), 2004ko maiatzetik 2006ko maiatzera
- Kudeatutako bezeroen konpromisoa eta konponbideen inplementazioak
- Enpresen aholkularitza, ezagutzaren ezagutza performance estrategikoaren kudeaketa metodologietan, prozesuen ebaluazio lanetan eta negozioaren teknologien aplikazioa.
- Bezeroen leialtasun fostereda gure bezeroek gure soluzio eta zerbitzuen balioa guztiz erabiltzea bermatzen dute.
- Bezeroak lehendik dauden sarrerak gastatu eta produktu eta zerbitzu osagarriak estrategikoki mantentzen ditu.
- Zuzendu hirugarrenen saltzaileek parte hartzen duten inplementazio-zereginen koordinazioa eta sistemaren ezarpenean bezeroei kontsultatu.
- Kudeatu bezeroaren trantsizioa Soluzioen ezarpenetik Bezeroaren arretarako. Proiektuaren atalen garapena eta mantentzea kudeatzea.
Zuzendaria, Proiektuen Kudeaketa, Enpresa izena Consulting Services, LLC, 2002ko apirila eta 2004ko maiatza
- Enpresaren hazkundea areagotu du bazkide berriak, konpainien aholkularitza eta proiektu berriak entregatzeko.
- Programa eta zorroaren kudeaketa jardueren arduraduna Salmenta eta Marketin zatiketa barruan.
- Programa kudeatzeko eta diziplina programak gauzatu eta mantendu: arlo programan eta kalitatearen kudeaketan; komunikazioen kudeaketa; giza baliabideen kudeaketa ; kostuen kudeaketa; kontratazioen kudeaketa; arriskua / arazoen kudeaketa; aldatu kudeaketa .
- Etengabeko langileak metodologian eta aholkularitza bikaintasunean eta praktika onenak bultzatu ditu proiektuen kudeaketan eta proiektuen plangintzan.
- Organizazioaren aurrekontu kudeatua erakundearen errentagarritasun finantzarioan eragiteko.
- Lana eta kontratuaren sorrera prozesua kudeatu eta burutzea, lan berria eta jarraipena ziurtatzeko.
- Prozesu kontrolatuen sistemak garatzea, ezartzea eta arriskua SDLCren bidez erabiltzea.
Zuzendari Aholkularia / Senior IT Proiektuen zuzendaria Cap Gemini Ernst & Young, Telecom, Media eta Sareak, 1999ko abuztutik 2002ko apirila
- Ezarritako Proiektuen Kudeaketa Bulegoa bezeroaren webgunean.
- Zerbitzu berrien garapena eta lizentziadun negozio aukerak esleitutako eskualdean.
- Aholkularitza langileen kontratazioa, kudeaketa eta karrera garatzeko arduraduna.
- Proiektuaren inguruko esperientzia bezeroaren gunera bideratu da, bezeroarekiko konfiantza berreskuratzeko.
- Langileen arduraduna / kontuen kudeaketa eta lehentasuna eta aurreikuspena.
- Metatutako zerbitzu profesionalen diru-sarrerak eta irabazien kuotak P & L eskualdeko kudeaketa kudeatzen duten bitartean.
- Emandako entrega kudeaketa bezeroaren gogobetetasuna eta erreferentzia-gaitasuna bermatzeko
- Proiektu planak garatu eta proiektuaren irabazien eta galeren erantzukizuna hartu zuen.
- Bezeroekin lan egin zuen SEI CMM maila 2tik gorako edo handiagoa izateko euren erakundea mugitzeko
- Kontrolatutako proiektuen jarduerak eta baliabideen eskuragarritasunaren inguruko gaien inguruan aholkatutako langileak.
Senior IT Project Manager Pinnacle Software, Telekomunikazio Taldea, 1999ko maiatzetik 1999ko abuztua
- Negozio-kasua garatu zen NPV, IRR eta ROIrekin.
- Kudeatutako kostuaren aurrekontua, banakako zereginetarako kostuaren estimazio orokorra esleitzeko.
- Produktatutako proiektuaren egoera txostenak, taldea kudeatu eta eguneratutako gaiak ebatzi zituzten SDLC-rekin arreta jarriz.
Schlumberger inplementazioko zuzendaria , Telekomunikazioen praktika, 1997ko azaroa 1997ko maiatzera
- Bezero-kudeatzaile gisa zerbitzatu bezeroaren zerbitzariaren fakturazioa eta bezeroarentzako arreta soluzioak ezartzeko.
- 10 eta 15 bitarteko baliabide teknikoak kudeatzen ditu, baita Lan Idazkaria ere.
- Tracking software pertsonalizazioa, akatsak eta gaiak SDLCren bidez.
Afiliazio Profesionalen Proiektuen Kudeaketa Institutua (PMI), 1991tik aurrera
Toastmasters International, 2007az geroztik