Zure ahalegina egin ondoren, eskuineko rola hautatzen eta zorrotz zorrotza eta curriculuma bidaliz, benetako elkarrizketa bat dator.
IKT Bezero kudeatzaileak (hautagaitzaileak) liderra den enpresak Gidaliburuaren Elkarrizketaren (BEI) prozesuari buruzko aholkuak ematen dizkizu webgune honetan. Hala eta guztiz ere, paper honek gorputz-hizkuntza eta irudiaren inguruko eztabaidak sarritan baztertuak eta berdin garrantzitsuak dira lan elkarrizketan.
Teknika teknikoan, esate baterako, IT, hautagaiek desegokitzat jotzen dute soineko desegokian jantzita eta gorputz-lengoaia malkartsua edukitzea, sarritan urduritasuna eraginez. Dokumentu hau bai IT biltzarreko elkarrizketei eta Bezeroari (etorkizuneko enplegua) elkarrizketei aplikatzen zaie. Beraz, irakur ezazu hau erraza irakasgai horiei aholku praktikoak jarraitzea eta zure eskaintza lortzeko arrakasta-tasa handitzea.
Gorputzaren hizkuntza eta irudia Elkarrizketa prozesuan
Ba al zenekien Gorputzaren Gorputz (hitzezko seinaleak) bost aldiz ahozko hitza bezain eraginkorrak direla? Eta "lehen inpresioak" bisualak elkarrizketatzaile bati egindako ekarpenik handiena egiten du, bai bortizki bai negatiboki, batez ere lehen bost minututan.
Hau da zure arreta zure "irudi kudeaketa" zure arrakasta ezinbestekoa buruzko xehetasunak. Zure sarrera eteteko harrera egiteko dena, hautagaiek eta enplegatzaile potentzialekiko elkarrizketan jarduten dutenez, inkontzienteki eta kontzienteki ebaluatzen ari dira.
Hori dela eta, garrantzitsua da zeure burua modu fidagarrian proiektatzea, tonu positiboa izatea. Ez brashly, ez arrogantly, baina prestatu (ikertu), rolari buruz interesa eta ongi agertzea eta elkarrizketari erantzuteko. Elkarrizketa ez da epaiketa gisa ikusi behar, baina elkarrekiko informazio transferentzia atsegina izateko aukera gisa.
Hasierako elkarrizketatzaileen inpresioak zure sarrera, apustu zuzena, begi kontaktua eta itxura fisikoa izan ditzakezu. Faktore hauetako guztiek egiten duten inpresioa osatzen dute, eta sarritan adierazitakoa baino mezu indartsuagoa transmititu dezakete. Inpresio txarrean egiten denez, elkarrizketatzaileak litekeena da elkarrizketa ixten hastea edo itxi egiten duela. Zure lana hark elkarrizketatzaileen hasierako konexio sendoa egitea da, entzun eta aurrera eramateko.
Lan Elkarrizketak: arrakasta lortzeko osagaiak
Elkarrizketatzaileak epaimahaikideak egiten dituen osagaiak biltzen dituen osagaiak barne hartzen ditu, baina ez dago mugatuta:
- postura
- Eye kontaktua
- Pertsonak grooming
- Clothes
- Gorputz hizkuntza
Zure postura
Konfiantza aurreikusten da altuerara iristean, burua eta sorbaldak atzera botatzen dituzunean. Kostu orotan, ordenagailuaren aurrean hatzak igarotzen diren egunetik 'programatzaileen pasioa' saihestu. Ariketa eta bizitza-oreka osasuntsuek epe luzerako postura eta ongi onerako laguntzen dute. Hala ere, epe laburrean, nahiz eta hautagai osasuntsuenak bereziki adierazi, sentimenduak jarrera ona izaten jarraitzea egiaztatu beharko du. Lagunak zuretzako ebaluatzeko "elkarrizketa mock" honetan, fantasiazko iritziak eman ditzakezu.
Egokiena, zure jarrerak harrera egiteko sarbide fidagarria eta atsegina behar du, eta elkarrizketatzaileak agurtu jarraitzen du. Elkarrizketan zehar, eseri zuzenean beheko aulkiaren atzealdean. Hau postura ona eta proiektuaren interes eta adeitasuna bermatuko du. Elkarrizketan zehar zenbait aldetara joatea nahi baduzu, elkarrizketatzaileak "espazio pertsonala" hartu edo irrikaz edo are etsita agertzea ekidingo duzu. Berriz ere lerro fina da praktika bakarra "zuzena" lortzeko lagunduko duena.
Eye kontaktua
Etengabeko kontaktua mantendu elkarrizketan zehar. Hitz egiten ari zaren pertsonarengan zuzenean interesa, konfiantza eta konfiantzazko keinu gisa interpretatzen da. Horrela, elkarrizketan zehar burutzen da hori guztia -% 80 inguru. Kontuan hartu behar da, adibidez, lanen adibideak gogorarazteko eskaera egiten duten pertsonen joera naturala dagoela eskaera prozesatzen duten edo behera begira jartzea.
Ziurtatu zure (ondo praktikatzen) adibidez atzitu duzula zure begi natural kontaktu berriro kontatzen berriro gogoratzen duzunean.
Horrez gain, buruaren keinu bat erabil dezakezu ulermena eta adostasuna adierazteko. Gomendagarria da zure elkarrizketa gehienetan irribarre egitea, elkarrizketatzaileak eta zuk zeuk erraztasunez eragina izan dezaten.
Txiroek begi-kontaktu luze bat mantentzeko zailtasunak izaten dituzte eta are gehiago konpentsatzeko ahaleginak egin ditzakete. Azpimarratzekoa da "heriotzazko begirada" baten baliokidea dela eta ere distraktua dela. Begien kontaktu naturala, irribarretsua, jarrera ona eta konfiantzazko "gorputz-hizkuntza" beheko iradokizunak baino ez dira praktikan hobetzen.
Pertsonak grooming
Grooming-ek normalean zure ama kontatu dizu. Ile garbiak, ile aurpegiko garbiak (gizonezkoak), azazkorrik garbiak, desodoranteen erabilera, eta abar. Emakumeentzat argiak makillajea ezpainetako tonu naturalekin eta perfume arina edo perfektua hobeto. Egokiena, garbitu hortzak elkarrizketaren aurretik, zure arnasa usain freskoa usaintzeko. Beste aukera bat elkarrizketa baino lehen, arnasa hartu behar da. Inolaz ere, ez duzu txokolatea izan behar, ezta elkarrizketan zehar menda bat duzula zure ahoan.
Zigarrotxoak erretzaileentzat, ziurtatu zure arropa eta ilea ez zigarroak usaintzen, hau da, enpresaburuekiko benetako negatiboa izan daitekeelako.
Gogoratu elkarrizketa aurretik denbora asko eman zure ilea joateko, hozteko edo ukitzeko. Gomendagarria da denbora praktikora iristeko praktikak egitea. Elkarrizketaren egunean, elkarrizketa utzi hasieran, aisialdirako askorekin denbora asko behar dela ziurtatzeko. Hau elkarrizketaren hasieraren garrantziarekin begira eta sentitzen zaren aukera murriztuko duzu.
Elkarrizketa Jantzi
Garrantzitsua da jantzi jantzi egokiak arreta berezia ematea. IT industriaren arau orokorra (gutxienez elkarrizketarako) jantzi eta profesionalki jantzi behar da. Gizonentzat, palo moderno mantsoa eta gorbata kontserbadorea oso aproposa da. Kolore leuna eta distiratze ereduak saihestu. Kolore arrunteko kamisetak, koloreko loturaren arteko loturak eta ilun jantziak hobeto funtzionatzen dute. Xehetasunari dagokionez, esate baterako, leundutako negozio oinetako beltzak eta galtzerdi ilun gorriak ere gomendatzen dira.
Kolore-koordinazio aditua ez bazara, kontserbaduraren alboan jantzita egongo zara. Gogoratu hautagaiak hautagaiak bizitzeko eta negozio jantzi egokiak ebaluatu ahal izateko. Elkarrizketatzaileak nahaspilatzeko ohitura hutsen akatsik ez egitea komeni da - ozenki, zaharra edo ezezaguna dena zure kontrakoa zen.
Emakumeek aukera gehiago dituzte elkarrizketa soineko egokiarekin. Horrek koloreak, gona edo prakak aldatzeko askotarikoak izan ditzake. Baina berriro ere, arau orokorren seguruena "korporatiboa" pentsatzea da. Oro har, hautagai guztiek gomendatzen dute goian zehaztutako moduan jantzi, baita konfiantza eta erosotasuna ere. Faktore horiek biltzen dituen eta ongi sentitzen duzun zerbait funtsezkoa da.
Gorputz hizkuntza
Besoak gurutzean eserita jarrita edo gezurrezko keinu gisa ikus daiteke, beraz saihestu. Era berean, hanken posizioetarako, bi oinak lurrean edo gurutze baxuan, zure hankak orkatilan zehar gurutzatzen direnean, aukera ona da. Zure hankak gorantz igotzean, defentsa edo arrogantearen keinu gisa ulertu daiteke. Bestela, zure ustez hori ez bada naturala, beste aukera bat zure oinak bata bestearen aurrean jarrita daudela, zure lurrean ukitzen duten behatzak soilik ateratzen dira. Gorputzaren hizkuntza honek "ekintza prestatzeko" jarrera adierazten du.
Hitz egiten ari zaren bitartean asko erabiltzen diren pertsona bat bazara, saiatu hau gutxienez. Hau ez da soilik zure elkarrizketatzaileak zure hitzetatik urratuko baina zure begien kontaktua apurtuko du. Gutxiago zure besoak eta eskuak erabiltzen dituzu, indartsuagoa izango duzu elkarrizketan.
Elkarrizketatzaileen gorputz-hiztunaren "ispilua" ere teknika ona da, jendeak erakartzen duen moduan. Elkarrizketatzaileen gorputz-atzeko gezurra islatzen baduzu, inpresio positiboa egin eta errazago jartzeko aukera izango duzu.
Azken aholkuak
- Elkarrizketara iristeko denbora nahikoa baimentzea, estresa edo beroa eta amorruz sentitu ez zarela. Helburua 10 minutu lehenago iristea. Atseden-denbora baduzu, leku batean eseri zure pentsamenduak biltzea eta haiei buruzko galderei buruz hausnartzea. Berandu ari bazara beti ziurtatu errekrutzailea / enpresaburua jakinaraztea, apologia hedatua eta emandako aurreikusitako denbora. "Zure kontroletik kanpo" egoerak zuretzako elkarrizketa edo bilera batera iristea galarazten badu, deitu lehenbailehen geroago.
- Hartu ahalik eta zurekin. Ez duzu karpetak, poltsak eta boligrafoak pilatzen nahi, elkarrizketatzaileak agurtu arte. One folio / gutun-azal bat luma batekin eta paperarekin, nahi duzun edozein zalantza argitzeko, zabala da.
- Elkarrizketatzaileak agurtzen ari zarenean, beti eskuko maiztasuna abiatu, ziur eta errespetatzen agertuko baita. Ziurtatu zure apustu sendoa sendoa dela eta elkarrizketatzaileak astinduko duen bitartean.
- Saihestu zure oinak sakatuz edo eserlekuan aldatuz, nerbio eta apaindura islatu ahal izateko.
- Prestatu . Prestatzeko oinarria elkarrizketaren aurreko rolari eta enpresari buruzko ikerketa sakona egiten ari da. Sarritan enpresaren berrikuspena sar daiteke internet bidez edo eskaera gehiago eskatzen du errekrutatzaileak elkarrizketaren aurretik. Zure zeregina erakundearen kulturaren eta helburuen inguruko jakitea da, tamaina, kokapen ezberdinetan, bertan lan egin dezaketen pertsonen eta gaitasunen arabera.
Elkarrizketan parte hartzea eta jardutea lanean burutu ahal izango duzun kontratistari edo enplegatzaile potentzialari mezu sendoa bidaltzen dio. Fidagarritasuna, zure gaitasunekin bat datorrenean, zuk paperean duen esperientzia bera edo apur bat baino hobea den hautagaia askoz indartsuagoa izango zaizu, baina gorputz-hizkuntza gaitasun eta irudi ahula.
Erakundeek pertsonen gaitasun sendoa duten hautagaien gaineko arreta handiagoa jarri dute. Aurrez zehaztutako trebetasun teknikoak ez dira nahikoa. Inkontzienteki, gorputz-lengoaia ahula elkarrizketatzaileen adimenak gizabanakoen trebetasunekin eta lan pobreen errendimenduarekin erlazionatzen ditu. Bereziki senior bihurtu zarenean, orduan eta litekeena da elkarrizketak eta rolak jendearen trebetasunetan zentratuko direla. Hau bereziki egia da IT lanpostuetan goi-errentaren amaieran. Izan ere, hautagaiak hautagaiak bereizten dituen faktore nagusietako bat da, esate baterako Negozio Analistak eta Proiektu Kudeatzaileak, paketetik.
Gehienek elkarrizketetan saltzen dituzte saltokietan, borroka edo hegaldiaren erantzunak eskatzen dituzten egoera lehiakor gisa. Horren ordez, konfiantzazko irudi sendo bat proiektatzen praktikatzen gomendatzen dizugu. Relaxatu eta saiatu esperientzia hau zure gaitasunak, esperientziak eta indar pertsonalak nabarmentzeko. Aukera bat besterik ez duzu inpresioa egiteko, beraz aukera hori aprobetxatu!
Aurkezpena: Lan Elkarrizketak
Artikulu honen egileek bizi eta lan egiten dute Melbourne, Australia, IT Recruiting Company nagusian, ADAPS. Artikulu hau gure Client Managers-ek hautagaiekin duen esperientzia duten trebetasun tekniko handiak badirudi baina elkarrizketa egoeretan gaizki aurkezten diren gaiak zuzentzeko sortu da.
Artikulu honek Australiako Living and Working izeneko TechCareers izeneko artikuluekin bat egiten du , baita Jokabide Elkarrizketarako Teknikak eta Berrekin Aholkuak ere. ADAPS helburua gure bilaketa (nazioartean) zabaltzeko trebeziak diren IT profesionalei Australia kontratazio altuko kontratudunentzat mugitzeko interesa da.