Lanpostu horiek lanpostuak betetzeko 10 ekintza horiek saihestu
Batzuetan, istripuak lantokian gertatzen dira: ur filtrazioak, makinak kopiatzen dira, infestazioak gertatzen dira, internetak jaisten dira, bulegoak ingurumena osasungaitzarekin edo eten egin diezaiekeen beste ustekabeko mezu batzuen artean, eta norbaitek garbitu egin behar du. Beraz, zer egin beharko luke kudeatzaile batek?
Eta zer zuzendariek inoiz ez zezakeen hamar gauza?
Ez zenuke ezer egongo
Mezu gaiztoak garbitzeko hitz egin. Lan desatseginak dira, eta seguruenik mantentze-zerbitzuak edo eraikuntza-langileak zaindu behar dituzu. Baina zer gertatzen da lanegunaren erdian gaizki jartzen zarenean eta zerbitzu edo langileek ezin dutela zaindu?
Norbaitek betebeharra du bere lana deskribapenaren zati gisa baldin badago, zoragarria. Bestela, esleitu egin behar duzu. Ez ezazu esleitu lan hori zure txanda ez baduzu. Lehenago edo geroago, enpresa txiki batean, denek gauza gordinak egin behar dituzte. Bossek lehen egiten du, bestela, ez galdetu zure langileei.
Utzi oporrak
Batzuetan mundua bukatzen da, eta benetan behar duzu bizkarreko esku guztiak. Hala eta guztiz ere, krisi gehienak plangintzan falta dira. Ez galdetu langile bati aurretiazko aurreikusitako oporrak bertan behera uzteko, batez ere lagun eta familiako beste pertsona batzuekin kontatuta badago eta sarrerak erosi dituzte.
Ziur, Bob galdetu asteazkenean asteazkenean sotoan garbitzeko eskatu balu, asteazkenean asteazkena hartuko balu galdetzen badio, baina bestela, oporretako denbora denbora sakratua da. Konpentsazio-paketearen zati da, beraz, ez dute langile bat bertan behera utzi behar.
Lan egin erlojua
Hau argi izan behar da, baina ez da hori.
Beraz, sarritan kudeatzaileek nolabaiteko nolabaiteko helburura iristeko eskatzen dute eta aparteko orduak baimentzeko zigortzen dute, adibidez. Horrek esan nahi du kudeatzaileak langileei erlojua ateratzea eta gauean murgiltzea amaitzeko tentazioa izatea .
Ez egin hau. Ez da soilik legez kanpokoa; zure langile ez-salbuetsuen guztizko ordainsaria ordaindu behar da ordu bakoitzeko . Zure langileak mingotsa eta haserre egiten du. Ez da ideia ona.
Falsify Records
Berriz ere, begi-bistakoa ez da, baina denbora guztian gertatzen da. Gauzak oso gutxitan gertatzen dira, dokumentuak faltsutzea milioika dolar (hala gertatuz gero).
Normalean gauza txikiak izaten dira, dokumentu batean jasotako data bezala edo saltzaile batek mezu elektronikoa bidaltzen duenean ez dagoela egiaztapena. Zuk eta zure langileek% 100eko zintzotasuna bilatzen dute . Ez eskatu gezurrik. Zure errespetu osoa galduko dute.
Hartu zure errua
Esan zure langilea X egiteko, eta hutsegitea da. Zure buruzagiak deitzen diozunean, esaten duzu "Jane horri buruz hitz egingo dut eta ziurtatu inoiz ez dela inoiz gertatuko". Edo, esaten duzu gauza zuzena dela, hau da, "Nire ideia zen. Erantzukizun osoa hartzen dut ".
Borrokari askok lehenengoa egiten dute. Ulertzekoa da: auto-kontserbazio erreakzioa da, baina okerra da.
Zure akatsa, zure ondorioa. Eta gauza asko egitera doaz, ez duzu baimenik edo eskaera zehatzik egin. Zure sailak zure erantzukizuna da. Inoiz ez da onartu autobusaren azpian langileak bota, nahiz eta akatsak egin badituzte.
Laneko ordu zoroak
Enpresa batzuek crazy orduak dituzte, batez ere ziklikoak. Zerga-kontulari guztiek ez dakite beren familiak otsa beretik eta apirilaren 15 bitartean ikusiko. Baina hori lanaren zati da. Ados dago denbora pixka bat gehiegizko push bat eskatzen duen epea izan dezazun, baina ez da ados zure langileei lanera joateko ordua baino lan gehiago egiteko.
Zure sailak 40 orduko lanak egiten ez baditu (edo estandarra zure industriarako edozein izanik ere), langile berri bat onartu behar duzu edo lehentasunak aldatu behar dituzu.
Jarri Abusive Bezeroarekin
Zuzendaritza bakoitzak lanaren barruan sexu, arraza edo genero diskriminazio arduradunaren ardura duen jazarpena duten legeak ezagutu behar ditu. Baina, lege horiek ez dira gelditzen, egileak bezeroarena baldin badu. Bezero gehiegi baduzu, zure langilea jazarazten duen legeak urratzen baditu edo jostailu bat besterik ez bada, ez zaizu behartu zure langileei pertsona horri aurre egiteko.
Edo zure langileei buelta emateko eta urruntzeko, bezeroak berak hartzea edo bezeroari uztea baimentzea. Enpresa-harremana duen enpresa bat bada, sarritan arazoa berrezar dezakezu zure bezeroarengana deituz, baina ez bada, zure langileek errespetuzko tratamendu profesionala merezi dute. Ikusi dute lortzen dutela.
Jarri bully lankide batekin
Bullyinga ez da AEBetan legez kanpokoa , jazarpenaren arrazoia ez baita arraza, generoa edo beste klase babestuetako bat. Hala eta guztiz ere, kudeatzaile batek bere sailean jazarpena baimendu behar du .
Lana egitea zaila egiten zaizu zure lantaldea jendea errespetuz jardutea . Zure saileko bullyak ezin du polita izan, korrika egin diezaioke, nahiz eta goiko interprete bat izan. Inor ez da behar bezala lan egin behar, eta kudeatzaile gisa, zure lanak jerks askatzea da.
Lan egitean benetan gaixo dagoen bitartean
Bai, denak etxean sartzen badituzu, denek gaixorik egonen lukete urtarrilaren 10ean, baina gaixotasunek, oka edo beste egoera kutsakor batzuek gaixotasuna izango dute zure langilea berreskuratzeko. Hau bereziki egia da elikagaien zerbitzuan, hau da, gaixo dauden egunak ez gaitzetsi.
Langileek lanean sartzen laguntzen badituzu, gaixoak areagotu egingo dira eta besteek ere gaixotu egingo dute. Bidali etxera; Berreskuratu egingo dira eta gainerakoak izurrite berriena saihesten du (itxarotea). Zuzendaritza onak langileek denbora gaixoa erabiltzen dute (lehen aldiz gaixoa ematen dute).
Eman karitatea
Bai, ongintza da primerakoa, eta hainbat enpresek nahi dute beren langileak ongintza ematea . Hala eta guztiz ere, zure langileak ez badu konpromisoaren kausa (edo are United Way-ek, arrazoi asko ditu) bere soldata zati bat eman nahi ez badu behartu.
Soldata bat eskaini zenuenean, langilea bere benetako soldata izateagatik kontatuta zegoen. Bere dohaintza eskatzeko bere soldata atrakatzea da. Uste duzu soldata eskuzabala dela eta eskertuko duela, baina ez dakizu zer den bere egoera.
Eta, nahiz eta badakizun marka berria kirol auto bat erosi duela urtero, oraindik ere bere dirua da. Ez zigortu inor konpainiaren kausa ez laguntzeko.
Lantokiko 10 gai horiek zaintzen badituzu edo hobe, lehenik eta behin ez utzi lehen urratsak emanez gero, langileek eskertzen duten lantokirako urrats garrantzitsuak hartuko dituzu. Boluntario fakturazioa murriztu eta zoriontsuagoak eta pozik dauden langileak murriztuko dituzu.