Bulegoko laguntzaileen trebetasunen zerrenda, berreskuratzeak, azaleko letrak eta elkarrizketak
Norbait izan zitekeen.
Bulegoko laguntzailea
Bulegoko laguntzaileek, oro har, elkarren antzekoak diren bitartean, lana aldakorra izaten jarraitzen dute, egunetik egunera baino gehiago aldatu egiten da, bulegotik bulegora baino. Gaur egun, harreragile gisa jardun dezakezu, bihar inprimagailua konpontzeko beharra izan liteke, eta egun horretatik aurrera, aurkezpen-kabinete osoa XXI. Mendean sartu beharko duzu. Aukera maila oso zabala behar duzu arrakasta lortzeko.
Bulegoko laguntzaileak negozio munduaren unsung heroien artean daude, zure lana zuzenean egiten duzunean, inork ez daki. Bulegoa berak exekutatzen dela dirudi. Baina jendeak lan bizkorra eta malgua gozatzen du, denen bihotzean sentitzen dena. Eta idazkari on batek ia edozein lekutan lana aurkitu dezake, edozein erakundetan.
Nola erabili trebetasunen zerrendak
Lan bilaketa prozesuan zehar gaitasunen zerrenda erabil ditzakezu.
Lehenik eta behin, gaitasun horien izenak gako gisa funtzionatzen du, beraz, ahalik eta gehien erabili ahal izango duzu zure curriculuma idaztean. Ez konfiskatu kontratatzeko konfiantzarik nahi duzuna izan dezazun, esan zuzenean.
Bigarrenik, zure gako-hitz hauek erabil ditzakezu zure gutun-azalan . Fokatu zehazki zure etorkizuneko enplegatzaileei buruz gehienak zaintzen.
Zure ikerketa egin beharko zenuke, bulegoko laguntzaileen lanpostuak antzekoak izan arren, ikuskatzaileen kontratazioa lehentasunen arabera alda daiteke. Lanaren deskribapen ziurrenik gaitasunen zerrenda izango da. Arreta ezazu.
Azkenean, eztabaida hau erabil dezakezu zure elkarrizketa planifikatzeko. Ziurtatu gutxienez adibide bat prestatu duzula hemen zerrendatutako 6 goi mailako trebetasunak frogatu dituzula.
Lanak eta trebetasun motak zerrendatutako trebetasunen zerrendak ere lagun ditzakete.
Top Six Office Assistant Skills
Jarraian, bulegoko laguntzaileentzako sei gaitasun garrantzitsuenen zerrenda dago, baita trebetasun enpresen zerrenda luzeagoa ere.
- Komunikazio komunikazio egiaztagailuak: Komunikazioa bulegoko laguntzaileentzako soft skill kritikoa da. Zure arduradunarekin, ikaskideen bulegoko langileekin, laguntza profesionalekin eta, beharbada, bezeroekin edo erakunde bereko beste bulego batzuekin elkarreragin beharko duzu. Talde guztiak lan egiten duzu eta komunikazio zentro nagusia zara. Alaia, lagungarria, ondo informatua, artikulatua eta entzungailu ona izan behar du egunero.
- Komunikazio Gaitasunaren Idazkera: Bulegoko laguntzaile gehienek idatzi asko. Idatzi ditzakezun oharrak, bete inprimakiak edo zirriborroak edo mezu elektronikoak. Zenbaitek enpresaren webguneko edukia sortu edo beste batzuentzako testua editatu. Garbitu eta idatzizko komunikazio profesionala ezinbestekoa da.
- Laguntasuna: bulegoko laguntzailea bulegoan sartzen denean ikusten den lehen pertsonakoa izan liteke. Bulegoko lehen enplegua une hartan gertatzen bada, bulegoko laguntzailea bisitaria elkarreragiten duen bakarra izango da. Bisitari orok irribarre batekin eta mota hitz batez agurtzeko prest egon behar duzu eta ahal duzun neurrian laguntzeko. Beraz, pertsonarteko trebetasun ona nahitaezkoa da.
- Teknologiaren Trebetasunak: Zaharrak, idazkariak idazketa asko egin zuten. Aldaketak aldatu egin dira eta, beraz, teknologia daukate, baina bulegoetako laguntzaileek denbora asko igarotzen dute teklatuaren aurrean. Idazmakinaren ordez, software aplikazio askoren inguruan jakin beharko duzu. Argi teknologiako euskarri bat nola egin jakiteko eta nola inprimagailu errekurtsibo bat konpontzen ez duten ere bai.
- Antolaketa: Bulegoko laguntzaileak oso antolatuta egon behar dute beren eginkizun asko errazteko. Egutegiak mantenduz bulegoak ordenatuta mantentzeko beste pertsona batzuk ere mantendu behar dituzu.
- Arazoak konpontzea Gaitasunak: Arazoren konponbidea edo pentsamendu kritikoa trebetasunak dira edozein bulegoko laguntzaileentzat, sarritan beste pertsona batzuek galdera edo arazoekin batera etorriko balira bezala.
Bulegoko laguntzailea Skills List
A - G
- Administrazio laguntza
- Erantzun telefonoak
- Hitzorduak
- Billing
- Egutegiak
- Administrariak
- Bezeroen harremana
- Komunikazioa
- Computer
- Koordinazio bulegoko jarduerak
- korrespondentzia
- Bezeroarentzako zerbitzua
- Datuen sarrera
- Posta entregatu
- Bisitariak zuzentzen
- Aurkezpen elektronikoa
- Emaila
- Excel
- Gastuen txostenak
- Filing
- malguak
- Telefono deiak birbidaltzea
- Lagunarteko
- Front Desk Operations
- Greet Guests
H - M
- Internet
- Pertsonen arteko
- korreo
- Bilerak
- Mezua hartzea
- Microsoft Office
- Microsoft Word
- Dirua kudeatzea
N - S
- Bulegoen betebeharrak
- Bulegoko ekipamendua
- Bulegoko hornidura inbentarioa
- Bulegoko materiala
- Bulegoko laguntza
- Erakundea
- Izendegia
- Jarrera positiboa
- Arazoak konpontzeko trebetasunak
- QuickBooks
- Fidagarritasuna
- Galderek erantzun
- Bideratze telefono deiak
- Programazioaren
- Emanaldia eta Zuzendaritza Deiak
- Bidalketa
- Kalkulu
- Telefonogunea
T-Z
- Talde-lana
- Teknologia
- Telefono
- Denbora kudeaketa
- Bidaia antolamenduak
- Idazketa
- Komunikazio hitzezkoa
- Ongi etorri bisitariei
- Hitza prozesatzen
- Komunikazio idatzia