Errektoreak, azaleko gutunak eta elkarrizketak egiteko eskuliburua
Bulego batean lan egiten duen edonorentzat erabilgarria den trebetasun klinikoa. Langile gehienek gutxienez lan arloko lanak egin behar dituzte, horregatik gaitasun horiek ia edonork erabil ditzakete.
Bulegoetako idazkariek eta idazkariek gaitasun administratiboak izan behar dituzte.
Posizio horiek bulegoaren eguneroko zereginen gehiengoa egiten dute.
Pertsona batzuek lan izenburuak erabiltzen dituzte bitartean, bulegoko idazkariak eta idazkaritzak administratzaile laguntzaile ez direnak dira . Administrazio laguntzaileek unibertsitateko titulua behar dute askotan, eta erantzukizun gehiago ematen ari dira, besteak beste, buru-buru proiektuak eta, batzuetan, taldeak kudeatzen.
Aitzitik, idazkariak eta idazkariak normalean ez dira batxilergoko ikasketarik behar baino gehiagorik (nahiz eta goi-mailako irakaskuntza-programak, idazkaritza eta idazkaritza lanetan dihardute). Egungo bulego baten funtzionamendua kudeatzen dute, baina, oro har, ez dute erantzukizun administratiborik.
Idazkariek eta idazkariek hainbat industriatan lan egiten dute, finantza, negozio, medikuntza, gobernua, zuzenbidea, eta abar barne. Posizio horietako batzuk gaitasun zehatzak behar dituzte. Hala ere, posizio administratibo ia guztietan beharrezkoak diren oinarrizko trebetasunak daude.
Irakurri azpian enplegatzaileek enplegurako hautagaiek bilatzen dituzten trebetasun eskudunen zerrenda. Osoko bilkura garrantzitsuenen zerrenda zehatza da, baita gaitasun administratiboen zerrenda luzeagoa ere.
Nola erabili trebetasunen zerrendak
Lan bilaketa prozesuan zehar gaitasunen zerrenda erabil ditzakezu.
Lehenik eta behin, trebetasun horiek erabil ditzakezu zure curriculuma . Zure lan historiaren deskribapenean, gako-hitz hauek erabili nahi dituzu.
Bigarrenik, horiek erabili ahal izango dituzu zure gutun-azalan . Zure letraren gorputzean, trebetasun horietako bat edo bi aipa ditzakezu, eta laneko gaitasunak frogatu dituzunean denbora zehatz baten adibidea eman.
Azkenean, hitz horiek elkarrizketan erabil ditzakezu. Ziurtatu gutxienez adibide bat duzula hemen zerrendatutako bost trebetasun guztiak frogatu dituzula.
Jakina, lan bakoitza trebetasun eta esperientzia desberdinak eskatuko ditu, beraz, lanaren deskribapena arretaz irakurri eta enpresariak zerrendatutako trebetasunetan oinarritzen da.
Era berean, berrikusi lanpostuen zerrendako gaitasunen zerrenda eta gaitasun motaren arabera.
Top Five Clerical Skills
Xehetasunaren arreta
Bulegoetako egunkariaren xehetasunak arreta berezia eskatzen du, besteak beste, posta elektronikoaren erantzuna eta jarraipena, jarraipen-hitzorduak eta abar. Idazkari batek edo idazkariak xehetasun horiek zentratzeko gai izan behar du, eta ez utzi ezer pitzadurak irrista dadin.
Komunikazioa
Langile klinikoek idatzizko eta ahozko komunikazio gaitasun sendoak izan behar dituzte . Normalean telefonoak erantzungo dituzte, idazkiak idazten, mezu elektronikoak bidaltzen dituzte eta bezeroak eta bezeroak agurtuko dituzte.
Beraz, argi eta eraginkortasunez hitz egin eta idazteko gai izan behar dute. Informazioa erraz ulertzeko modu bat behar dute.
Informatikako trebetasunak
Egun eta adin honetan, informatika trebetasunak lan klerikoetarako kritikoak dira. Idazkariek eta idazkariek idazle azkar eta zehatzak izan behar dute. Datu-sarrera batzuk egin ohi dituzte normalean, eta Excel-en eta beste datu-sarrera software batzuk ezagutu beharko lirateke. Beste Microsoft Office software batzuek ere ezagutu beharko lukete, adibidez, Word eta PowerPoint. Edozein ordenagailu trebetasun gehigarri, hala nola, web orriak diseinatzeko edo editatzeko gaitasuna, plus handi bat izango litzateke.
aritmetika
Lan arloko lan askok zenbateslea dakar. Enplegatu batzuk arduratzen dira, maila batean, kontabilitate edota konpainiaren kontura. Horrek gaitasun numerikoak eskatzen ditu. Kalitateak azkar kalkulatzeko gaitasuna zalantzarik gabe kalitate positiboa da idazkari edo idazkari batean.
Erakundea
Idazkariak eta idazkariak antolatu behar dira. Bulegoak arazorik gabe funtziona dezaten arduratzen dira. Horrek enpresako ordutegia jarraitzea eskatzen du, mezu elektronikoak eta telefono-deiak erantzutea eta fitxategiak mantentzea. Hori guztia antolakuntza maila handia hartzen du.
Eskuliburu trebetasunen zerrenda
Jarraian, gaitasun administratiboen zerrenda zehatza dago, goian aipatutakoak barne.
A - D
- Kontabilitatea
- zehaztasun
- moldagarritasuna
- analitikoa
- Telefonoak erantzutea
- Xehetasunari arreta
- Billing
- bookkeeping
- Aurrekontuen
- Komunikazioa
- Ordenagailuaren trebetasunak
- Konfidentzialtasuna
- korrespondentzia
- sormena
- Bezeroarentzako zerbitzua
- Datuen sarrera
- Datuen kudeaketa
- Datu-baseen jariotasuna
- Erabakiak hartzeko
- Posta entregatu
- fidagarriak
- Mahaigaineko argitalpena
E-O
- Eraginkorra
- Emaila
- gastu
- faxing
- Filing
- malguak
- Mahaian
- Pertsonen arteko
- Hizkuntza trebetasunak
- entzun
- Bidaiak antolatzea
- Kudeaketa
- Microsoft Office
- Multiataza
- aritmetika
- Bulegoko makinak
- Ahozko komunikazioa
- Erakundea
- gainbegiratze
P - Z
- Fotokopiak eta sailkapena
- Eskakizun fisikoak (zutik, altxatuz, tiraka)
- Plangintza
- lehenesteko
- Arazoak konpontzea
- Prozesatzeko
- Zuzenketa
- arrazoibide
- Erregistroaren mantentzea
- Antolatu hitzorduak
- Faxak bidaltzea eta jasotzea
- Lazcoz
- Kalkulu
- Talde-lana
- Teknologia
- Denbora kudeaketa
- Idazketa
- Hitza prozesatzen
- Idaztea
Lotutako trebetasunak zerrendatzea: trebetasun administratiboak | Office Manager Skills | Jasotzailearen trebetasunak | Laguntzaile gaitasun pertsonalak | Ordenagailuaren trebetasunak | Executive Assistant Skills | Bulegoko laguntzailea