Nola legez kudeatu langilearen sexu jazarpena kexa

Hona hemen zehazki zer egin behar den langilea sexu jazarpena kexatzen denean

Langile batek edozein motatako sexu jazarpena izaten jarraitzen badu, enplegatzaileak legearen, etikaren eta laneko harremanen betebeharra du, karguak ondo aztertzeko. Enpresariak ezin du langilearengan sinesten duenik erabakitzeko, baina hark bere hitza hartu behar du.

Izan ere, enplegatzaile batek zurrumurruak entzuten baditu sexu jazarpena gertatuz gero, enplegatzaileak jazarpen potentziala ikertuko du.

Hauek dira nola serioski enplegatzaileek beren lantokian gertatzen diren edo gerta litezkeen sexu-hartze eta jazarpen-mota guztiak hartu behar dituzten .

Izan ere, HR langile gisa, eztabaidatu beharreko langile bati hurbiltzen zaizkionean gertatuko diren eskaera ohikoenetako bat da zerbait esan nahi dutela, baina lehenbailehen konfidentziala izateko konpromisoa hartu behar duzu . HRren konfidentzialtasuna ez da langileek oso ondo ulertzen. Eskaera horri erantzuteko prest egon behar duzu erantzunez, baldin eta gai hori konfidentziala mantentzen bada.

Hala ere, legeak eskatzen dituen zenbait arazo daude. Sexu-jazarpena horietako bat da langileek salaketa egin nahi duten edo ez.

Nola kokatu sexu jazarpena lanean?

  1. Kexa bat aurkeztu baino lehen, ziurtatu zure erakundearen gidaritzapean argitaratu eta jakinarazi dituzula sexu jazarpenari dagokionez. Ez da onartuko; ikertu egingo da.
  1. Langile batek kargu edo kexa formala egin dezakeen hainbat modu eskaintzen ditu. Ez zaizu kexak langilearen aukera bakarra aukeratuko duen zuzendari edo arduradunarengana iristea, langileak kexatu behar duenari buruz. Giza baliabideen bulegoak aukera bikaina dira. Beraz, zuzendari nagusia, lehendakaria edo enpresa jabea da jazarlea izan ezean. Zuzendaria ere aukera ona da, ez bada parte hartzen.
  2. Langileari kexa izendatzea. Banakako erakundeak erakundearen eta erakundearen historiari buruzko ezagutza izan behar du.
  3. Hasierako kexa batetik ikertzeko pertsona eta egoerarik garrantzitsuenak biltzen dituen plana mapatu. Funtsean, ikerketa planifikatu, gaur egungo ezagutzan oinarrituta.
  4. Kexatzen ari den langilearekin hitz egitea. Berreskuratzeko segurtasunik eza eta gertakari edo egoera orokorraren inguruko ekintzak burutzea bermatzea, ikerketaren emaitzek zer aurkitu duten.
  5. Emandako langileei berehala jakin beharko luketen edozein salaketa, ustezko mendeku edo jazarpen etengabea langilearen esperientziei buruz.
  6. Galdetu langileak istorio osoa esateko bere hitzetan. Entzun arretaz ; hartu oharrak elkarrizketa ondo dokumentatzeko . Esleitu gertakari garrantzitsuak, esate baterako, datak, orduak, egoerak, lekukoak eta antzekoak.
  1. Eska iezaiozue kexa bat aurkeztu dela salatu duten eta berreskurapen ekintza edo ekintza ez-etikoak behartuko direla. Galdetu pertsona gaixoarentzat ikerketa sakon bat egiten duzun bitartean.
  2. Azpimarratu nahi duenaren arabera, ikerketa justu eta justu batek bere izenean eta akusatzailearengana zuzenduko du.
  3. Elkarrizketatu edozein potentzial lekuko modu berean. Galdetu galdera irekiak eta langilearen alegazioak onartzen edo zalantzan jartzen dituzten datuak bilatzea.
  4. Elkarrizketa sexu jazarpenagatik salatutakoa. Eskaera eta errespetuzko ikuspegi bera aplikatu duzu kexa eta beste lekukoak aurkeztea.
  5. Hartu duzun informazio guztia eta erabaki bat lortzeko ahalegina egin. Egin duzun informazioarekin ahalik eta erabaki onena izateko. Kontsultatu beste HR lankideekin gauza zuzena egin dezazun.
  1. Kontsultatu abokatu batekin, egoera osoari begiratuz gero, frogatutako frogetan oinarrituta. Ziurtatu abokatuek hartzen ari zaren norabidea onartzen duela.
  2. Lankideek eta zure abokatuek dokumentazio eta aholku guztietatik abiatuta, sexu jazarpena gertatu den ala ez erabakitzeko. Xedea egokia den diziplina egokia eskaintzea, zure aurkikuntzetan oinarrituta. Egin lana edo esleipena doitzeko doikuntzak, edo, behar izanez gero, jakinarazpenen esleipena aldatu.
  3. Aitortu ez zarela perfektua, ez da egoera ezin hobeto ikertu. Nahiz eta jazarpena gerta litekeen, eta uste baduzu gertatu dela, ez daukazu gertakaririk edo lekukorik.
  4. Ziurtatu gertakari gehiago ez dela jarraitzen eta jarraipena dokumentatu. jatorrizko jazarpena erreklamazioa egin zuen langilearekin. Mantendu dokumentazioa pertsonaleko fitxategitik .
  5. Langilearen baja, akats larririk izan ez balu, jarraipen eta dokumentazioen adeitasun berbera. Egokitze lanak nahiko egokiak izan daitezen erosotasun eta produktibitate guztietarako.

Aholkuak kontsideratzeko

  1. Legez, enplegatzaileak langilearen kexa baztertu ez duen aukera edo itxura saihestu nahi du. Erantzun berehala.
  2. Etikoki, enplegatzaileak ez du nahi bere portaera lanean dagoen portaera hori baimentzea.
  3. Langileen konfiantzazko, moralaren eta tratamendu judizialaren arrazoiak daude. Enpresarien ekintzak beste egoera batzuetako langile batek espero dezakeen seinale indartsuak bidaltzen ditu.
  4. Zure sexu-jazarpena politiken berrikuspena eta errebokatzea kontuan hartu behar dituzu zure lantokian. Egoerak zure epaia gidatzen du.
  5. Kasu guztietan, ziurtatu dokumentazio osoa eta zehatza idatzi eta gorde duzula. Zure ikerketaren emaitzekin zorigaitzekoak diren langileek legezko ekintzarako neurriak har ditzakete.

Lege-oharra: Kontuan izan, emandako informazioa, autoritarioa den bitartean, ez dago zehaztasun eta legaltasunik bermatuta. Gune mundu mailako ikusleek irakurtzen dute eta enpleguaren legeak eta araudiak egoera batetik bestera aldatu dira, eta herrialde batetik bestera. Bilatu laguntza juridikoa edo Estatuko, Federal, edo nazioarteko gobernu baliabideen laguntza, zenbait interpretazio juridiko eta erabakiak zuzenak direla zure kokapena ziurtatzeko. Informazio hau orientazio, ideia eta laguntza da.