HRra joaten zarenean, zer konfidentzialtasuna HR zor diozu?
Giza baliabideetako profesionalek linean jasotzen dituzten langileek jasotzen dituzten mezu elektronikoak jasotzen dituzte, "Arazo bat izan dut, beraz HRra joan nintzen. HR esan nion, eta nire buruzagia esan zidaten, eta orain nire buruzagia niregana ero da. dena konfidentziala? "
Noiz HR ekintza hartu behar, ezin duzu beti babestu Langilearen konfidentzialtasuna
Oso erraza da jendea pentsatzea.
HRk konfidentziala izan behar duen informazio asko jorratzen du. Esate baterako, osasun-aseguruarekin (nahiz eta HIPAA araudiaren menpe ez badira, enpresek aseguratutakoak izan ezik), soldatak kudeatzen dituzte eta langileen diziplina kudeatzen dute.
Enplegatzaile batek edozein pertsona horri buruzko informazioa partekatzeko aukera emango luke, baimenik gabe eta arrazoi onez. Baina langile batek HRra ekarri dezakeen beste eremu batzuei buruz?
Gauza batzuk HRk jardun behar du, eta horrek esan nahi du ezin dutela informazioa konfidentziala izaten . Harritu? Beno, hona hemen HRak behar dituen gaietako batzuk.
Sexu-jazarpenaren erreklamazioa
Kexa bat aurkezten baduzu, zure buruzagiak, lankideak edota saltzaile batek jazarritako sexu-jazarritakoak esanez, HR sailak jardun behar du. Legez, zure erreklamazioa alde batera utzita , konpainiak ekintzen erantzule egiten du. Egia da, nahiz eta esaten baduzu "Ez dut ezer egin nahi, ez dut ezer jakin nahi." Legez, HRk jardun behar du.
Zenbat pertsonek parte hartuko dute langileek egindako erreklamazio motaren arabera. Esate baterako, zure erreklamazioa Jimek pornografia ordenagailuan ikusten duenean eta deseroso sentitzen baduzu, HR pertsonaak telefonoa jaso dezake, IT departamentuari deitu eta Jimen ordenagailuaren historiari begiratzeko eskatu. Minutu gutxiren buruan, HRk Jim zurrupatu dezake, eta inork ez du lehenik kexatu behar izan duenik.
Baina, zer egin behar zenuke zure kexa Jimek egindako aurrerapen desegokiak ? HRk ikertu behar du , eta jendeak hitz egin beharko du. Jimekin hitz egingo dute. Lekuko beste lekukoekin hitz egingo dute, eta informazioa bildu ondoren, erabakiak hartuko dituzte.
Jende askok uste du erreklamazioa nahikoa dela HR pertsona zigortzeko, baina ez da. Konpainiak ikerketa sakon bat egin behar du beti eta neutraltasuna mantentzen du. Horrek esan nahi du biktimak ez direla automatikoki onartuko.
Hau gauza ona da. Egia esan nahi duzu. Gogoratu, beste norbait salatu ahal izateko, beste norbaitek akusatu egin dezake. Ez duzu HR nahi zure akusatzaile sinesten eta ekintza inpartziala eta sakona ikerketa gabe.
HRk ahalegin guztiak ahalik eta gutxien mantentzen ditu ikerketa mota honetan parte hartzen duten bitartean, ezinezkoa da erabat lasai mantentzeko. Jende askok jakin beharko luke.
Beste Diskriminazio Erreklamazioak
Zure buruzagia zure esanekoa dela esanez gero, zure arraza dela eta , HRk sexu jazarpenaren erreklamazioa bezalako ikerketa bat egingo du. Ezinezkoa da guztiz lasaia izatea. Baina, zer deritzozu zure soldata arraza txikiagoagatik?
Batzuetan, HR pertsona arrazak edo genero-diskriminazioen aurkako erreklamazio bat ikertzeak bere datu basean bilatzen du. Horrek ez du zehazten, zure soldata koherentea da zure maila eta esperientzia guztiekin, beraz, ez da soldata diskriminazioa gertatzen. Kaxa itxia, inork ez du jakin.
Baina, badakigunez, zure soldata zure lankideek bezain berdina bada ere, ez al dituzu promozioak prestatuko dituzten zereginak lortzen? Ondoren, zure kasua egin beharko duzu, eta gero HRk ikerketa egingo du eta, berriro ere, jendeak, zure kudeatzailea barne, jakingo du.
Kexa orokorrak
Hemen da egoera zirraragarria. Uste duzu zure HR pertsonaren taula soinua besterik ez dela, baina orduan zuzentzen du zuzenean zure zuzendariari eta txostenak esan du.
Zer gertatu da? Lehenik eta behin, zure HR pertsonaren zeregina oso argi eta garbi egin beharko zenioke zein izango zenukeen eta zure ate itxiaren kanpoan partekatuko.
Zure itxaropenak ere argitu beharko zenituzke. Esate baterako, esan "Ahalegin batzuk nire buruzagiekin batera nola hobetu nahi nuke, baina ez nuke gustatuko berarekin hitz egitea . Ados nago? "Bai ala ez esan behar du, eta gero jarraitu ahal izango duzu, baina zure HR zuzendariak ados ez duela zure buruzagiarekin txostena adostu ahal izateko.
Gogoan izan, berarekin zerikusia duten arazoei aurre egin behar badiozu, legearen haustea (sexu jazarpena, lapurreta, balore iruzurrak) jardutea komeni da. Nahiz eta esaten zidan hasieran ez zitzaion gustatuko, zure kexuen izaera esku hartu beharra izan dezake.
Zure kexa zure lankideena beti berandu bada eta inoiz ez da zigortu, zer egin nahi al duzu? Zure kudeatzailearekin hitz egin nahi al duzu? Hitz egin zure lankideekin? Just zure venting entzun? Erabaki zer emaitza nahi duzun sartu aurretik.
Gogoratu, HR pertsona bat ez dela zure batasuneko ordezkari bera. Han zuen konpainia laguntzeko . Noski, enpresari laguntzeko modurik onena langileek ondo tratatzen dela ziurtatzea da , baina batzuetan kexa batekin kudeatzailea da, edo kexa jaramonik egin gabe.
Egia da, ez da zure lankide bat berandu iristen den arazoa, zure lanpostua eragiten ez badu. Horregatik gogorarazten du. Zure arazoa ez den gauza gehiegi kexatzen bazaizu, zure zuzendari nagusia motibatu ahal izango duzu zure buruzagira joateko, zure buruzagiak arazoren bat duzula esan dezan.
Aholkularitza orokorra
Zure HR kudeatzaileek zure lankideak zure lankideek (soldatak publikoak diren bulego batean lan egiten ez badute), zure mediku arazoak konfidentziala mantendu beharko lukete, eta bere onena egin beharko lukete ahalik eta hurbilen dauden egoerak delikatu ahal izateko. Badakizu ezagutzeak.
Baina, ez zenuke HR kudeatzailearekin apaiz edo abokatu bezala jardun behar. Enpresa babestuko du.
Ez da beharrezkoa inolako informazio medikorik ez edukitzea (zure enpresak HIPAAren menpe egongo balitz). Absolutuki bada, positiboki, ez duzu nahi zure buruzagia zerbait aurkitu, terapeuta batekin hitz egin HR ordez.