Nola amodioaren gutunak idaztea Langilearen jarduerarako
Zigorren letrak osagai esanguratsuak dira enplegatuen eta enplegatzaileen enplegatuen errendimenduaren arazoaren dokumentazioan .
Krimenaren letrak argi eta garbi adierazi behar ditu hobekuntza eta ondorioak errendimenduak hobetzen ez baditu.
Zigorren letrak oro har ikuskatzaile batek hitzezko coaching jarraitzen du. Askotan, langileei zuzendutako hitzezko zuzenketa bat baino lehenago, hitzezko abisua edo hitzezko abisu formal bat deitu zuten, errendimenduaren arazoari edo erlazionatutako errendimenduari buruz.
Eragiketaren sorreraren berehalagarritasunaren eta larritasunaren arabera, ordea, amesgaiztoen letrak errendimenduaren eztabaida abiarazi dezake, baina hori ezohikoa da.
Errukiaren letren osagaiak
Etengabeko amesgaiztoak osagai hauek ditu.
- Arazoaren adierazpen argi bat edo langilearen hobekuntza hobetzeko errendimenduaren arazoa.
- Amesgaiztoak langileek bere errendimendua errendimendua errendimendua betetzeko itxaropenak betetzeko modu ugari erakusteko aukera ematen du. (Honek, langileek partekatutako irudia edo gainbegiratzailearen itxaropenei buruzko esanahia partekatzen dute).
- Langilearen eta erakundearen arrakastaren ez-errendimenduaren eragina. (Nola egiten duen hutsegitea laneko eragin negatiboa da).
- Esanguratsua bada, langilearen performanceak hobetu beharko duen denbora-lerro bat.
- Arrazoi esanguratsuenak, epemuga edo amaierako data, gainbegiratua langilearen errendimendua berriro ebaluatuko du.
- Ondorioak langile bati buruzko adierazpen argia espero da haien errendimendua ez bada hobetzen hobekuntza gutunean deskribatzen den moduan.
- Gainbegiratzailearen sinadura edo langilearen zuzendaria.
- Langilearen sinadura zeinen errendimendua amortizazio gutuna da. Oro har, gutunak adierazpen bat du langileek sinadurak gutunak jaso dituztela adierazten dutela, ez dutela nahitaez onartzen.
- Langile batek idatzizko idazkera objektiboari uko egiten dio. Langileak ados, ados ez, contress adierazteko, eta abar. Langileek idatzitako berraztertzeak amesgaiztoen jatorrizko hizkietara atxikitzen dira.
Jarraian bi amodiozko gutunen adibide dira. Erabil itzazu zure gezurrezko letrak garatzen dituzunean.
Lagapen-gutuna
to:
From:
data:
Re: Itzultzeko gutuna
Hau amodio gutun formal bat jakinarazten dizu zure errendimendua ez dela kotizazio espero diren mailak betetzen. Zure bezeroarentzako arreta teknikorako aditu gisa, laneko itxaropenak laguntza teknikoko adituen talde osoa eta beren zuzendariak garatu zituzten. Horrek esan nahi du onartutako estandarra onartzen dutela laguntza teknikoko adituen zerbitzu bakoitzeko.
Modu jarraituz egiten ari ez zara.
- Astean zerbitzatzen dituzun bezeroen kopurua% 30 estandarraren azpitik dago. Gainerako teknologiako adituen adituak biltzen dira.
- Erantzun aukeratzen dituzun arazoak zailtasun maila% 40 estandarra da gainerako langileek lortzen dutenaren arabera.
- Bezeroek telefonoz igarotzen den denbora irauten duen bitartean, gainerako langileek% 25 gainditzen dute.
Ikusten duzunez, lanerako hiru errendimendu neurririk garrantzitsuenetan, ez duzu arrakastarik. Zure arduradunak zurekin hitz egin du hainbat aldiz eta prestakuntza osagarria jaso duzu. Ondorioz, uste duzu ez zarela prest egiteko. Gainerako teknologiako langileen lan-kalitatea eragiten du.
Hobekuntza berehalako bat ikusi behar dugu hiru jarduera arloetan edo diziplina ekintza osagarrietan, eta enpleguaren iraungipena gertatuko den arte.
Fede dugu hobetzeko gaitasuna duzula. Berehalako hobekuntza ikusi behar dugu.
George Peterson
ikuskatzaile
Marian Demark
Giza baliabideen kudeatzailea
Bigarren lagapen-gutuna
to:
From:
data:
Re: Itzultzeko gutuna
Zaindariaren gutuna honen helburua formalki jakinaraztea da zure asistentzia zure lana osatzeko gaitasuna eragiten duela. Soldatutzat hartuta, langileek ez dute ordu zehatzak behar ez direnean lanean, berrogei orduko lan astean estandarra eta espero da.
Lanak gutxienez astean egun bat gutxienez lanean aritu ez bazenitu, lan berria hasi zenetik eta astean hogeita hamabost ordu bakarrik lanean ari dira. Zure kudeatzaileak jakinarazi dizu FMLA ordutegiaren erabilgarritasuna pertsonala edo familiako mediku gaietarako. Gainera , ostatu bat behar baduzu, zure lana modu eraginkorrean egin dezakezu.
Giza baliabideen saila bisitatzen duzunean, gai horiei eta zure asistentzia eztabaidatzeko iradokitzen du. Errendimendu eskasa hobetzen lagunduko dizkien hiru aukera baztertu dituzu.
Errealitatea ez da zure lana berrogei ordu baino gutxiagotan egin ezin duzula. Zure laneko esleipenen epeak falta zaizkizu eta zure atzerritarrak zure marketineko saileko lankideen lana kaltetzen du. Epeak falta dira zure hutsegitearen ondorioz.
Horrez gain, zure lankideei esleitutako lana amaitzean, laneko kargak kargatzen ari dira, astean lan berrogei ordu behar dituztenei dagoeneko. Hau bidegabea da eta ez dugu inolako eragin negatiborik jasango lanean hasita orain.
Zure asistentzia berehalako hobekuntza ikusi behar dugu edo zure lana amaitutzat emango dugu. Horrek esan nahi du astean bost egunetan parte hartu behar duzula. Astean bost egunetan lanean sartzen ez bazaizu, ezin dituzu lanpostuak bete.
Gure politika ordaintzen ez duten estandarrak sei eguneko atseden egunean eta bi eguneko atseden egun naturalak ematen dizkizute urte osoan zehar erabili behar direnak. Opor egunetan aldez aurretik eskatu behar duzu.
Dagoeneko lau eguneko gaixotasunak eta egun pertsonal guztiak zure egungo absencias erabiltzen dituzu. Ez dugu asmoa denbora gehiago ematea. Hau uzten duzu bi gaixorik egun eta aldez aurretik eskatu behar duzun oporretako denbora ordainduta.
Zure ordainpeko ordutegitik kanpo dagoen eza badaukazu, zure enplegua amaituko dugu. Zure lana galtzeko zorian zaude ulertzen duzula espero dugu. Ez duzu oharrik jasoko.
Ondo izan,
Mary Wilmont, zuzendaria
Thomas Credence, Giza Baliabideen zuzendaria
Ikus laginaren onarpen agiria, aurreikuspenen bat jasotzen duen langile batek erantzuna izateko eskubidea du.
Lagapen gutunen adibideak
Lege-oharra: Kontuan izan, emandako informazioa, autoritarioa den bitartean, ez dago zehaztasun eta legaltasunik bermatuta. Gune mundu mailako ikusleek irakurtzen dute eta enpleguaren legeak eta araudiak egoera batetik bestera aldatu dira, eta herrialde batetik bestera. Bilatu laguntza juridikoa edo Estatuko, Federal, edo nazioarteko gobernu baliabideen laguntza, zenbait interpretazio juridiko eta erabakiak zuzenak direla zure kokapena ziurtatzeko. Informazio hau orientazio, ideia eta laguntza da.