Lortu zure laneko negatiboari aurre egiteko aholkuak
Lanpostuaren negatibitatea nola aurre egin dezakezun beste bat proposatzen duzu langile negatiboa zarela zehazteko orduan. Zaila da 'fess up, baina batzuetan coworker negatiboa duzu. Auto-kontzientzia maila bat hartzen du, langile asko praktikatzeko gai ez direnak.
Batzuetan, langileek ahalegin handia egiten dute coworker negatiboarekin aurre egiteko eta, noizean behin, negatiboaren menpeko den pertsona batek konturatu egiten dira arazoa direla. Baina, langile ez diren trebetasun edo trebakuntzarik edo negatibotasun edo gatazka maneiatzean eroso sentitzen denez, askotan, beren zuzendaritzapean laguntzaile negatiboari aurre egiteko laguntza ematen die.
Ez da kudeatzailearen lanaren osagairik atseginena, baina pertsona kudeatzen baduzu, pertsona negatiboak kudeatzeko behar duzun egoera bat topatuko duzu, beste langile eta taldearen mesedetan. Zerbait scary zeregin hau saihesteko da zure talde-lana utzi eta egoera ezohikoa existitzen.
Langile negatiboak kudeatu ahal izango dituzu eta, batzuetan, langileak negatiboaren inguruan buelta ditzake. Zure hurbilpenik onena ez da negatibitatea lehenik hasiko denik, baina zure lantokian suntsitzea sortzen bada, hona hemen urrats negatiboak kudeatzeko.
7 langile negatibo batekin aurre egiteko urratsak
Negatibitatea bakar batengandik datorrenean, zazpi pauso eman ditzakezu arazoa konpontzeko.
- Langileei inpaktu negatiboak jakinarazten dizkio negatibitatea lankideekin eta sailarekin. Erabili langileek lanean diharduten jokaerak deskribatzen dituzten adibide espezifikoak.
Esate baterako, beste langile batek dioenez, "Good morning, how are you?" Eta zure erantzuna 15 urteko bakarrizketa bat da nola ez da ezer egiten lantokian, zure lankideen aldartea eta baikortasuna ekarriko dituzu.
Lan produkzio denbora 15 minutuz erabil dezakezu eta zure lankideak etorkizunean elkarrizketan parte hartzeko prest ez izatea. Zure lankideek zure lana eraginkortasun eta produktibitatean eragina izango duten kostu guztiak saihestuko dituzu. Ez duzu zure lana burutzeko edo kotizazio garrantzitsuak egiteko behar duzun informazioa jasoko.
- Saihestu defentsa bilakatu. Ez ezazu langilearen hitz edo jarrera negatiborik hartu. Ez dira zuregana zuzentzen. Edozein arrazoirengatik, langilea bere bizitza, lana edo izenarekin zorigaitzekoa da.
Inor ez da atsegin iritzi konstruktiboa entzuten , kudeatzaile batek langilearen defentsarako gutxitzeko planteamendu onena eta praktikatua erabiltzen duenean ere. Eta, kudeatzaile gehienek ez dute prestakuntza eta praktikarik asko izan jende zaila aurre egiteko , beraz, beren ikuspegia deseroso da alderdi guztientzat. - Galdetu langilea zerbait negatiboa gertatzen ari den bere bizitza pertsonalean bere lantokian arrakasta eragiten ari bada . Adibidez, dibortzio batek langile baten bizitzako alderdi guztiak eragiten ditu. Familia itxi baten galera ere egiten du. Ez zara terapeuta edo aholkulari bat, baina langilearen bizitzako zer gertatzen ari den jakiteko aukera ematen dizu atsegin ona edota itxaropen adierazgarri egokia adierazteko .
Halaber, langileei interesatzen zaizkien eta pertsona gisa kezkatuta ikusten dituzue. Nahiz eta sinpatia eskaintzen duen, ordea, langileei beren laneko jarduna eragiten dieten gai pertsonalak mantentzea eskatu behar duzu. - Galdetu langilea zein den bere negatibitatea lanean ari den bitartean. Langilearen kexak eta kezkak entzutea ziur langilea entzuten eta entzun egiten duzula jakin arte. Batzuetan, jendeak sentimendu negatiboak errepikatzen ditu, benetan entzuten ez balira bezala sentitu ez direlako. Ziurtatu entzute aktiboa duzula. Langileak diferentzia sentituko du.
Langileen kezka batzuk zilegizkoak izan daitezke. Lokalaren inguruko lan kezkak konpontzeko gai izan zaitezke. Beste batzuek, zergatik existitzen diren azaltzeko gai izan zaitezke eta langileak lankidetzan eta pazientziarekin eskatu. Langileak denbora-lerroa ulertzen duenean, erabakia edo helburua arrazoia, negatibitatea hobetu daiteke.
- Soluzioak sortzean arreta jarri. Ez ezazu zentratu gaizki eta negatiboari buruzko zure ikuspegiko aurreikuspenei eta ekintzei buruz. Bakarrik eragingo du langileak bere lizentzietara sakonduko duenik.
Zentzu horretan, langileek beraien burua eta bere lankideak aurrera ateratzeko joera positiboa sor dezakete . Pertsona eztabaida hau egiteaz arduratzen ez bada eta sentitu nahiko duzu entzun duzula, eztabaida amaitzeko.
Diziplina-ekintza prozesua hasi beharko duzu langilearekin partekatzen dituzun kontzeptuak indartzeko. - Eraginkortasunaren alderdi positiboen inguruan eta norbanakoek lanaren ezarpenari egiten dion kotizazio potentziala , ez negatiboa. Lagundu langileak bere auto-irudia eta gaitasuna laguntzeko.
Hitz egin ezazu zer egin duen ondo eta zer bere lankideekin eta bere jarduerei buruz eskertzen duzu. Nahiz eta errendimenduaren alderdi negatiboei buruzko elkarrizketan zehar, positiboak hausnarketa ongi etorria ematen du.
- Etorkizunean, langileekin elkarreraginean ari denean, banakako bat osatzea baimentzen duen edozein baieztapen edo ekarpen positibo bat entzungo duzu. Ahalik eta ahalik eta gehiena indartuko du langileak beste langile batzuekin eta lantokian dituen elkarreragin positiboak .
Aurrekoak ez badu funtzionatzen eta langilearen negatibitatea produktibitatea, laneko harmonia eta saileko kideen jarrerak eta moralak izan ditzakeen eragina izaten jarraitzen badu, negatibotasunari aurre egin beharko diozu beste edozein errendimendu gai. Erabili modu eraginkorrean eta legez lan egiten duen diziplina progresiboa .
Gogoratu zazpi urrats horiek zure denbora merezi dutela diziplina-ekintza prozesuan sartzen hasi aurretik. Hartu bihotzez maiz lan egiten dutenean langilearen negatiboaren buruan zure lantokian.