Eraiki zure gatazkak konpontzeko trebetasunak
Bere gatazka saihesteko ia bere ezkontza kostatzen zuen ez zuen utzi bere emaztea elkarrizketetan sartu zuen zuen baina bere kabuz sartu.
Ia beranduegi zen benetako elkarrizketan sartu zuenean.
Konfrontazioa saihesteko beharra ez da hain indartsua, bere buruan konfrontazio segurua duela eta arazoa tratatzen duela sentitzen duela. Irudika dezakezunez, hau ez da funtzionatzen, batez ere parte hartzen duten besteentzat.
Buruko gatazkak eta konfrontazioak jasaten dituzula?
Jende askok deserosoa da aurrez aurre . Elkarrizketa zure buruan izatea kontzeptua ulertzen dut; beraz esan dezakezu zer esan nahi duzun eta nola esan nahi duzun. Batzuetan, elkarrizketa mentala nahikoa da arazoa konpontzea, konturatzen zara egoera erraz gehiegi egiten ari zarela.
Badakit gauetan oheratu nituen egunetan etengabeko elkarrizketekin, haserretu eta zapuztuta nagoen jendearekin. Praktika honek ez du lo egiten, zure jarrera eta zure osasuna eteten, inoiz ez du arazoa konpontzen eta zure harremanetarako kaltegarriak izan daitezke.
Ez zaitez gaizki, ez dut uste ekintza guztietan aurre egin behar duzula. Elkarrizketa bat buruan baduzu, ez kezkatu. Itzuli bada eta berriro ere baduzu, baliteke elkarrizketa erreal bat edukitzea pentsatzea.
Hirugarrenean zure buruaren konfrontazioaren arabera, aurre egin beharko duzu benetako konfrontazioarekin nola aurre egingo duzun, zer egin beharko zenukeen.
Errealitate, Beharrezko Gatazkak edo Konfrontaziorako Nola Mantendu
Hasi benetako arazoari aurre eginez. Gai bat (edo bi), ez-emozionala, faktualki oinarritutako esaldietan esateko gai izatea .
Esate baterako, uste duzu zure lankide bati aurre egin nahi badiozu proiektu batean elkarrekin egindako lanaren kreditu guztia hartzera . Horren ordez, esan zuen "kreditu guztiak hartu dituzu, bla, bla, bla ..." eta zure frustrazioa venting, hau da, zer esan dezakezu zure kontuan, zure planteamendu berridatzi aurreko arauak erabiliz.
Esan, "Johnson Johnson-ko kontuarekin ez dudala bururatzen ikusten dut. Nire izenak ez du agiririk erakusten, ez dut ikusi ahal dudan edonon ematen."
(Komunikazio-teknika osagarriak ere erabili ditut , hala nola, I-hizkuntza , adierazpen honetan. Kontuan izanik emozioen adierazpen bat dela, froga eta gertakaririk gabe sentitzen dudan hitzak saihestu ditudanik. aitorpena sentitzen dut zure lankideei errefusatzeko erraza da.)
Egin zure hasierako adierazpena eta gelditu hizketan.
Galdetzen ari zarenari erantzuten diozunean, erantzun diezaiekezu. Gizakiaren joera da, baina ez ezazu zure hasierako adierazpenari gehitzen akatsik, adierazpena justifikatzeko.
Zergatik sentitzen duzuna defendatzen baduzu, oro har argumentu bat sortuko duzu. Esan zer esan nahi duzun (konfrontazioa) eta, ondoren, beste pertsona bati erantzutea baimentzen.
Batez ere, zure buruari elkarrizketa egin ziotenez geroztik, uste duzu beste pertsona batek erantzungo duela. Baina, okerra da puntu horretara iristeko erantzuna emateko aukera izan baino lehen. Orduan beste ezer esateko tentazioa erresistente izatea. Utzi erantzun horiek.
Saihestu enfrentamenduan zehar argudiatuz.
Konfrontazioa ez da borroka esan nahi. Esan duzuna adierazi behar duzu. Entzun zer esan behar duten . Askotan benetan bertan bukatzen da.
Ba al dago beste pertsona orori frogatu behar? Norbaitek errua hartu behar du? Talde zure frustrazioa off zure bularrean, eta aurrera.
Aurkikuntza aurretik nahi duzun gatazkaren konponketa zehaztu.
Zure lankideekin hasierako adierazpenarekin hurbildu bazenuen, "kreditu guztiak hartu dituzu, bla, bla, bla ..." bere erantzuna seguruenik nahiko defentsa izango da. Beharbada zerbait esango du: "Bai, emandako kredituak. Azken bi asteetan esan genuen gure izenari bi buruzagiak".
Aurrez aurrekoa bilatzen ari zaren jakiten baduzu, elkarrizketa mugituko duzu. Ez egin ezer egin ez zuen buruzagiari buruz ezer esan ez zuen azken astean - hori ez da benetan arazoa, eta ez zaituztela oharkabetu aurre egiteko helburua lortzeko.
Zure erantzuna izan daiteke "Gogoan dut etorkizunean gure izenburu guztiak dokumentazioan erabiltzen baditugu, eta proiektuei buruzko korrespondentzia guztiak elkarren artean sartzea".
Konfrontazioaren benetako arazoa aztertzea.
Beste alderdiek ados edo ados egongo lirateke. Gelditu gaiari puntu honetan, eta saiakera guztiak saihestu argumentu batean sartzea. Negoziatu , baina ez borrokatu.
Gaia ez da kreditu jasotzen, eta zure izena dokumentazioan nahi duzu. Hori da. Ez da errua, nor den zuzena edo okerra edo zure nahi duzun ebazpena ez den beste bat.
Gutxitan esperoko duzu borroka aurre egiteko; Inoiz ez zara inoiz eroso eta konfiantzaz arduratzen. Hala ere, garrantzitsua da zerbait zapuztu eta haserre egotea. Zeure burua zutik ez bazaude, nor izango da?
Konfidentzio esanguratsua eta gatazka konpontzeko buruz gehiago
Konfrontazioari eta gatazkari buruzko ideia gehiago lortzeko, ikus: