Top 5 Trust Bustersek lanean nahi duzun konfiantza suntsituko du
Konfiantza suntsitzen duzunean, konfiantzazko fidantza apurtu, konfiantza zure kultura alderdirik zailena birsortu da. Zure erakundearen konfiantza kultura eraiki dezakezu konfiantza suntsitzen duten ekintzak garbitzen ez badituzu.
Konfiantzazko bustoak saihestu konfiantza kultura bat eraikitzeko.
Zer da fidagarria?
Aurreko artikuluan, Duane C. Tway doktoreak zehazten duen konfiantzako hiru osagaiak berrikusi ditut. Konpromisoa "norbait edo zerbaitekin elkarreragin gabeko elkarreragarritasuna izateko prest dagoen egoera da". Konfiantzazko pentsatuaren arabera Hiru osagai horien elkarrekintza eta existentzia errazten du "konfiantza" ulertzeko.
Esperientziaren konfiantzazko zenbatekoa baiezkoa da konfiantzazko hiru osagai horiek bizi ahal izateko baiezko erantzunaren arabera.
- Konfiantzazko gaitasuna esan nahi du zure bizi-esperientzia guztiek egungo gaitasuna eta borondatea garatu dituztela besteek konfiantza izateko. Konfiantza sinesten duzu. Konfiantza izan duzu eta konfiantza posible dela uste duzu.
- Gaitasunaren pertzepzioa zure gaitasunaren eta gaitasunen pertzepzioa da zure egungo egoeran behar bezalako gaitasunean jarduteko lan egiten dutenekin.
- Twayek definitutako asmoen pertzepzioa hautematea da ekintzak, hitzak, norabidea, misioa edo erabakiak elkarren zerbitzurako motibatuak direla, baizik eta arrazoi autosufizienteak baino.
Fidagarritasuna hiru osagai hauen elkarreraginaren eta esperientziaren menpe dago. Fidagarria gogorra da eta erraz suntsitzen da.
Bost modutasunen konfiantza suntsitzeko
Konfiantza erakunde batean egon dadin, gardentasun jakin bat bereziki, exekutiboen eta kudeatzaileen asmoen, norabideen, ekintzen, komunikazioen , iritzien eta arazoen ebazpena behar da, baita langile guztiei ere. Ondorioz, horiek konfiantza suntsitzen duten bideak dira.
- Langileek gezurrezko batzordeak esaten dituzte: egia esaten ez badute, sarritan engainatzen edo nahasten saiatzen dira. Horrek organismo osoarentzat eragina du liderrak hautematen dituen gezurra, baina lankideen arteko harremanak komisio gezurrak suntsitzen ditu. Gezur bat da gezur bat gezur bat da.
Egia osoa ez bada, prestaketa eta hitzez hitz egitea eskatzen badizu, xehetasunak gogoratu behar badituzu, zure istorioa aldatu ez duzula ziurtatzeko, gezurra esaten ari zara. Edo, gutxienez, zure istorioaren zati bat gezurra da. Norberak fidagarritzat jotzen dituzten pertsonak korrika egiten dute. Gezurrak goi zuzendaria denean gezurrak eragina izan dezake erakunde batean. - Langileek gezurra esaten dute huts eginez: Gezurrak gezurra beste pertsona bati engainatzea saihesten du egia zatiak ezeztatuz. Oharpenaren aztarnak bereziki esanguratsuak dira, jendeak itxura faltsuak ematen baititu eta portaera eragiten saiatzen dira xehetasun garrantzitsuenak ezabatuz.
Berriro ere, erakundearen gezurrezko egile nagusia indartsuagoa da, konfiantza nabarmen handiagoa eragiten du. Hala ere, pertsona batek ibilbidean derail dezake iruzurraz, harrapatu ondoren.
- Hitz egiteko oztopo hutsa: Lanaren programa, kulturaren itxaropena, kudeaketa estiloa edota aldatzeko ekimena ez ezik, konfiantza suntsituko duzu konfiantza kalitatea edo portaera itxaropena erakusteak ez badituzu , hitzaldia oztopatzen ez bazaizu. Hitz errazak dira; Zure itxaropenak agerian uzten duen portaera da, langileek zuregan konfiantza dutelako.
Ezin duzu, adibide gisa, adierazi partaidetza-kudeaketa eta enpleguen jabekuntza zure erakundearen lidergo-formatua direla, zure eguneroko ekintzetan itxaropen horiek erakusten ez badituzte. Bezeroarentzako zerbitzua txantxa bat da, bezero kexak "oker" edo "jerk" etiketatu badira. " - Ez egin zer egin behar duzun esatea: langile gutxi batzuk itxarotea egitean adierazpen, helburu edota proiekzio bakoitza egia bihurtuko da. Salmentak% 10 izango dira. Ez da likidazioa aurreikusten. Hiruhileko honetan hamar langile berri kontratatuko ditugu.
Harrera-mahaia bakarrik lan egitea da aldi baterako konponbidea, bigarren posizio irekia bete arte. Nire esleipena lehen hiruhilekoaren amaieran bukatuko da.
Adierazpen bat, konpromisoa edo proiekzioa egiten baduzu, langileek espero duzuna gertatu dela esan duzu. Konfiantza suntsitzen baduzu azken emaitza ez bada inoiz gertatzen. Konfiantza suntsitzen saihestea komeni da zintzotasunez eta maiz.
- Hasierako helburua ezartzeko,
- Hasierako xedea lortzeaz arduratzen da,
- Modu eta zergatik zure proiekzioa aldatu da,
- Langileek espero dut aurrera egitea, eta
- Horrela etorkizunean antzeko miscalls saihestu ahal izango dituzu.
Komunikazio zintzoa langile eta lankideen konfiantza eraikitzeko funtsezkoa da.
- Egin ausazko, ausart eta ustekabeko aldaketak itxurazko arrazoirik gabe: langileek oreka mantentzeko, zure erakundearen arintasuna sortzeko ikuspegi eraginkorra bezalakoa da. Baina, ausazko aldaketak kontrako efektua sortzen du.
Jendeak gauzak egiteko modu erosoa erabiltzen du. Gogoan hartzen du buruzagia erakusketan agertzen denean bulegora iristen denean. Ez dira ondorioak espero ez diren epeak galduta egoteko, ez baita inoiz iraganean izan.
Aldaketak argi utzi behar du aldaketak atzean dauden arrazoiengatik. Aldaketak eragiten dituzten langileek ezarritako eta parte hartzearen hasiera-hasieratik, konfiantza suntsitzen jarraituko duzu.
Manifestazio zintzoa eta pentsakorra aldaketak ondo pentsatuta eta arbitrarioak ez diren langileek fidatzen lagunduko dizute. Modu aldaketari edo beste ikuspegi bati buruzko azalpen bat konfiantzaren suntsipena saihesteko bide luzea da.
Ezagutzea nola babestu
Hauek langileen eta erakundeen arteko konfiantza suntsitzen duten gaien bost dira. Bost konfiantzazko bustoak saihesteko, konfiantza zure erakundearen eraikuntzan bermatzeko bidean ibili beharko zara.
Gezurra, huts egiteak, eztabaida oztopatzeko hutsegitea, zer egin duzun esatea huts egin eta langileei ausazko, hutsuneak eta ustekabeko aldaketa suntsitzea konfiantza jasaten. Ibili bide hobean. Eraiki, ez suntsitu zure erakundeko konfiantza.