Laneko Zure Konfiantza kaltetuta badago, 5 Ekintza hauek fidantza berreskuratuko lagunduko dizu
Laneko konfiantza , behin suntsitua, zaila da berreskuratzea. Fidatu zure lan antolaketan eta zure lankideekin funtsezkoa da zure zoriontasuna eta arrakasta lanean. Konfiantza enpresa arrakastatsuaren lan-kulturaren ardatz nagusia delako.
Komunikazio gardena, arrisku pentsatzailea, esperimentazioa, langileen motibazioa , helburuaren lorpena, enplegua lortzeko gaitasuna eta langileen konpromisoa bultzatzen dituen lan kulturan, erakunde eraginkorren eta lan-konfiantzaren ezaugarri guztiak funtsezkoak dira. Bera gabe, ez dira nahi eta nahi beste lan jokabiderik izango.
Aurreko artikulu batean, lanean konfiantza suntsitzeko bost modu berrikusi dira. Hauek ez dira konfiantzarik suntsitzeko bide bakarra; erakundeek konfiantza suntsitzen dute eguneroko lanean ehunka modu txikitan. Konturatzen bazarete bost konfiantzazko bustorrek lanean nola prestatzen duten azaltzeko eta prestatzeko eta konfiantza berreskuratzeko ahaleginetan parte hartuko duzu, konfiantza galdu egiten denean lanean. Lanean konfiantza berrezar dezakezu ekintza positiboak hartuz.
01 Barkatu zeure buruari
Gezurra zertan zen jakin nahi baduzu, ezin duzu, baina gezurretan aitortzen ari zarela arriskuan jartzen duzu. Benetan ez dago arrazoirik zergatik jendea lanean ari den.
Beraz, denbora gehienak aitortzen ditu aitzakiak egiten ari zarela edo hobeto sentitzen zaren zure jokabidea justifikatzen duela. Ez zaizkizu konfiantza berreskuratzen.
Zure apologiaren helburua konfiantzazko suntsiketa modu ulergarriena konpontzeko imaginagarria da: gezurra kanpoan eta kanpoan. Zure lankideak ia beti daki edo gezurretan jakingo duzula. Lankide adiskidetsu batek ez dizu berriro fidatuko.
Konfiantza berreraikitzeko, bai erruaren onarpena bai apologia beharrezkoak dira. Nahiz eta benetakoak eskaintzen zaizkizue, zure lankideak denbora pixka bat izango du. Eta nork errua dezake? Zure gezurra lantokiko hitzik gabeko kontratu preziatuenak ahuldu zituen.
02 Uko egiteagatik gezurra barkatu
Eta, bai, gero zure saioak amaieran edo zure hitz edo istorioaren falta zatiak azalduko dituzu.
Lankideek "aitortzen utzi" esaten zieten aitzakien bidez ikusi, "ez zekiten" eta "ez zekiela jakin behar zutela". Zure ahaleginak zure burua ezabatzeko gezurrezko zeregina da: gezur gehiago eta aitzakiak.
Lanean konfiantza berreraikitzea jakin nahi al duzu gezurra? Ikusi goiko zenbaki bat. Onartu gezurra eta barkatu. Ezer ez da aldatuko eta konfidantza berpizteko prozesua hasiko da.
03 Kontutan izan zure ahaleginak eta hutsegiteak zure eztabaida eramateko
Beharbada zure langileen edo zuzendaritza taldearen iritzia jaso duzu, zure ekintzak ez datozten erakundearen balore edo ikuspegi identifikatuekin. Beharbada, zure kabuz nahi dituzun ekintzak zehaztugabea dela nabarituko duzu.
Hala ere, mezua jasoko duzu, zure ekintzak erakundearen itxaropenak baino desberdinak badira, desadostasunak publikoki adierazi beharko dituzu. Apologia atsegina da, baina zure ekintzak nola aldatuko diren adieraziko duzu.
Egin ezazu zure lankideekin eta ikaskideekin lan egiteko ados zure etorkizunean arreta desadostasuna ekartzeko. Zure jokabidea nola aldatuko den azaltzen duen zure adierazpen zintzoa eta aldaketak ikusgai dauden ahaleginak zure jokabidea hartzearen konpromisoa erakutsiko du.
Halaber, "hitzaldian ibiltzea" lagun dezakezu lagunekin kontaktuan jartzeko ahalegina egiten ari zarenean. Ezin dute nabarituko eta oroigarri leuna zure konpromisoa indartuko du, beren begietan, zure konpromisoa "zure eztabaida ibiltzea" sustatzeko.
04 Make Up for You Do What You Say Do Ez egin
Fabrikazio enpresa txiki ia porrot izendatu zuten. Honek aurrekontu-erronda bat egin zuen, langileek buruak astinduz; Helburuak hain urruti zeuden inork ez zuela egiaztatzeko. Horrez gain, jabeak aukera hori oso berezia zela esan zuen, hurrengo urtean, "Guztiek gidatuko gaituzte kirol auto gorrietan".
Eskubidea, esan zuen langileak. Eta eskuinera zeuden, proiektatutako aukerak huts egin ez zezan. Beren bizimodua galtzearen mehatxua, langileek ez zuten kezkarik egiten kudeaketa guztia egin edo esan. Erakundearen HR sailak konfiantza berreskuratzeko epe luzerako plan bat ezartzen du.
Jabeak bilera berria eta eskuragarria ezarri du astero bileran. Aste bakoitzean, helburua lortu zen; jabeak helburu lortu zuen langileei adierazi zien eta haien ekarpena eskertu zieten . Pixkanaka-pixkanaka, helburu errealagoak bete zirenean, langileek lidergoa bereganatu zuten.
Ahalegin mota bera ere egingo da saileko mailan, baina zure apustu onena zure burua edo zure erakundea inplikatzea da, gehiegizkoa, gehiegizkoa edo kristalezko baloi bat erabiliz.
05 Laburpena Lanari buruzko konfiantza berreraikitzeko pentsamenduak
Lanaren konfiantzaren nahia ez da nahikoa helburu bakarra, lantokian langileen esperientzia konfiantza lantokiko arrakasta izan dadin. Langileek eta bezeroek zoriontsuagoak izaten dira, konfiantzarik gabeko erakundeak sufritzen dituzten azpiko tentsioak falta direlako.
Langileek zintzoki jardun dezakete eta zalantzarik gabe. Eztabaidak eta hitzaldiak beharrezkoak dira langileek errepresaliatzeko beldurrik gabe komunikatzen direnean. Ez da pentsatzen ez entzuteko edo kontrolpean egoteko nor den jakiteko.
Laneko konfiantzazko langileek komunikazio irekia, arrisku-hartzea, berrikuntza eta lorpena ingurune erosoa eskaintzen diete. Lantalde konfiantzazkoek kudeatzaileek eta lankideek bermatzen dute energia diskrezionala gastatzen dela erakundearen onerako. Konfiantza lortu duzu? Zure erakundearen arroka.