Hala ere, prezio bat dago egoera eta aparteko sari eta irabaziak ordaintzeko.
Kudeatzaile izateak esan nahi du lo egin dezakezun arazo gogorrak ere aurre egin behar dituzula. Hona hemen gaueko kudeatzaile bat mantentzen duten hamar gaiak, bakoitzaren "loaren laguntza" batera.
Langileen errendimenduaren arazoa aurrez aurre
Eragiketa-arazoak aurre egin izanak beti izan du kudeatzaile baten gau lasaiak. Arazo horiek ez dira inoiz erraza, baina ez dute hain zaila izan behar. Eragiketa-arazo asko saihestuko dira aukeraketa-praktika hobeekin eta, ondoren, errendimenduaren itxaropen argiak ezarriz.
Arazo bat identifikatzen baduzu, lehenbailehen erantzun konstruktiboa burutzen baduzu, portaera aldaketak errazago egin ahal izango dituzu. Portaera hobetzen ez bada, diziplina progresibo bidezko, bidezko eta denbora-kutxa progresibo bat eskatzen da. Diziplina atzeratzea edo diziplina prozesua saihestea arazoa luzatu eta gau lasaiak gehitzea. Eragiketa-arazoak aurrez aurre lanean agertzen direnean, errazago atseden hartuko duzu.
Langile bat amaitzea
Benetan ez da lotarako laguntza hau. Ez du axola zer egin duzun (ikusi zenbaki bat), beti izango da gut-wrenching izango. Arduradun honek ez du erantzukizun hori erosoagoa izan behar. Zenbaki bakarrean aholkuaz gain, ziurtatu politikak argi eta garbi egon behar dituzula, portaera larriak ekiditeko.
Kexa egiteko, ziurtatu prozesu bidezko eta koherentea erabiltzea, eztabaida modu errespetatuan nola prestatu jakiteko, eta haustea eta banaketa bidezko pakete bat eskaintzea.
Eskuin Kontratazio Erabakia egitea
Zure azken hautagaien artean aukeratzea agonizing daiteke. Aukeratzen baduzu, zerrendan beste arazo batzuk aurrez aurre egingo dituzu. Sendagaia? Erabili hautaketa prozesu on bat - ez "alaitu" (kudeatzaile gehienek benetan egiten dute). Eskuratu hautatutako elkarrizketetan trebatu; kontuan hartu baliozkotutako hautapen ebaluazioak erabiltzea; sarbide anitzak, lan errealista aurreikuspenak edo itzalketa eskaintzea eta HR pro edo recruiter ona izatea.
Zerbait etetea edo okerra egitea
Hona hemen urte askotako prebentzio sendaketa bat: erabakiak hartzerakoan, galdetu zeure buruari: "Nola erosoa izango litzateke hurrengo egunean egunkarian nire erabakia irakurtzen"? Horixe da "Zein dira harrapatu beharreko aukerak" galdera baino hobea?
Hala eta guztiz ere, hozten badizute (eta denok egiten dugu), orduan onena da garbi eta jabea izatea. Estaliek akatsak baino okerragoak izaten ohi dira. Zuzenean ondorioak bizi dituzu, akatsetatik ikasten duzu, eta aurrera egin ezazu. Zure langile batek portaera etikoaren lerroa gurutzatu eta zerbait etetea lortzen badu, aurre egin arazoa berehala eta zure HR pro edo betetze taldearen laguntzarekin.
Zure Boss aurrean
Gauza txarrei aurre egiteko gaiak leku gehiago hartzen uzten du post hau baino. Demagun gehien ugazaba arrazoiz asmo onak direla (eta dira). Buruzagiek eta jendeak, oro har, ez zaie gustatzen gaizki esaten. Hori da zure helburua konfrontazioan (zure burua ondo konbentzituko duzula eta okerrak direla), ez da eztabaida emankorra izango.
Saiatu zure nagusiaren oinetakoetan jarri eta ideia ideiak proposatzen lagunduko dizuten alternatiba gisa. Era berean, entzutea eta irekia izatea. Nork daki, zure buruzagiak zure ideia berraztertuko lukeen informazioa izan dezake. Garrantzitsuena, konfiantza eta elkarrekiko errespetua oinarriak ezartzea zure nagusiarekin lan egitea . Horrela, desadostasunak izan ditzakezu ingurune seguruan eta produktiboan.
Team Gatazkak
Arduradun gisa, denok nahi dugu gure langileak lankidetzan jardutea, taldean lan egitea eta jolastea polita izatea sandboxan. Langile batek beste langile bati buruzko kexak jasotzen dituenean, gatazka arbitratua izatea zaila den zuzendaria jartzen du.
Garrantzitsua da zeregin edo gatazka pertsonala bereiztea taldeko kideen artean egoeraren berri emateko. Lan-gatazka osasungarria dela frogatu da eta ideia alternatiboen garapenari eta garapenari eragiten dio. Gatazka pertsonala, ordea, talde toxikoa da eta berehala ezabatu behar da.
Proiektu-zuzendaritza eta talde-lider askok lan egiten dute talde-balioak eraketa prozesuan hasieran argitzeko. Baloreen esanahia onargarria eta nahitaezko portaerak eta taldeko kideen balioen babesa baldintza da. Gatazkak pertsonala bada, parte hartutako alderdiekin eztabaida zuzen eta eztabaidak egin eta jarreraren doikuntza berehala espero da. Gatazkak jarraitzen badu, ezabatu taldeko pertsonak.
Zenbaki kopuru handia taldeko kideen gatazkak saihestu daitezke taldeko kideak profileko kontratazioarekin, lan taldearen eta lankidetzaren beharra argiro deskribatzen duena. Beharrezko jokabideak zehatz-mehatz zehaztu behar dira, eta argi eta garbi jakinarazten dizkiguten itxaropenak indartzen dituzten premiak eta ondorioak.
Azken kontuz, kontuz ibili kooperatiben koherentziaz "star" performer . Egiten baduzu, gatazka gonbidatzen ari zaizu taldearen alderdira. Taldeen balioak identifikatzea eta sendotzea zure taldeko gatazkak prebentziozko medikuntzarik onena da. Irekitzen bada, aurre egin azkar, sendo eta nahiko.
Peer gatazkak
Hemen duzu joera bat ikusten? Bai, konfrontazioak - nahaspilatzeko gai horiei dagokienez - seguruenik laneko alderdi bakarra geratzen da gehien gaueko arduradunek. Horregatik, kudeatzaile askok ez dituzte saihestu. Zenbait kasutan, hori ez da estrategia txarra (hau da, tolerantzia, onarpena, etab ... garatzea). Hala ere, partaidetzak altuak direnean, saihestea estrategia larria da. Era berean, ez dira borrokaldi guztiak txarrak izaten, talde konstruktibista apur bat osasuntsua da.
Zerbait berria ikasi beharra dago
Beti erronka da gure erosotasunaren eremua utzi eta behin betiko "ezezaguna" sentitzea. Inoiz ez baduzu ezer berria eta desberdina egiten, ez zara garatzen. Lider gisa garatzeko modurik hunkigarriena lanpostu berriak eta erronkak esleitzea da. "Arintasuna ikastea" ez da inorekin zerbait jaio eta denboran zehar garatu daiteke.
Rol berrian zaudenean edo zerbait berria egitean, jarri garapen plana tokian zure arrakasta bermatzeko. Normalean bi edo hiru "gaiaren adituak" ikasten dituzu, baita liburuak, ikastaroak eta lineako baliabideak ere. Gaur egun, sare sozialarekin , erraz aurkituko duzu norbait ikasten ikasteko behar duzun guztia partekatzen laguntzeko. Lider handiak beti ikasten dira eta ez dira aitortu beldur.
Potentzial handiko langilea galtzea
Ez itxaron zure izar langileek eskaintza gutuna erakusten duten arte. Orduan, beranduegi da. Ziurtatu langile potentzial handiak merezi dituztela ordaindutakoa, zalantzan jarri, babesten eta ikasten ari direla. Zaindu eta zenbat eskertzen dizkiezu.
Gogoan izan, izar interpreteak azkenean sustatuko dira edo aukera hobeak izango dituzte. Ados nago, hori da lidergo izugarria (betiere arrazoi egokiak direnez gero, ez dira atseginak izaten).
Erre
Zaindu zure osasuna, eta beti kontutan hartu behar da bizitzako gauzei buruzko ikuspegia. Oporrak ez dituzten kudeatzaileak ez dira bateriak kargatzeko aukera aprobetxatzen. Halaber, langileentzat adibide esanguratsuak ere ezarri dituzte, baita horiek erretzeko ere.
Errooutaren lehen kausa lana gogobetetzea da, ez da lan gogorra. Gorroto duzun zerbait egiten ari bazara, egin plan bat beste zerbaitetara trantsizioa egiteko. Bizitza laburregia da. Ez dugu gorrotatzen dugun lana konpondu behar.
-
Art Petty-k eguneratuta