Kudeaketa trebetasunak hasiberrientzat
Oinarrizko kudeaketa trebetasunak
Lau oinarrizko kudeaketa-trebetasunek zuzendaritza lanetan arrakasta izan dezaketen edonork kudeatu behar ditu.
Lau oinarrizko trebetasun hauek planifikatu, antolatu, zuzendu eta kontrolatu egiten dira , eta xehetasunez azaltzen dira behean.
Plan
Plangintza edozein kudeaketa-zereginaren urrats garrantzitsuena eta garrantzitsuena da. Gehienetan ahaztu egiten da edo ondo pasatzen den pauso. Plangintza eta zehaztutako zenbatekoa zereginen artean alda daitezkeen bitartean, zeregin hori gainditzeko, zorte txarra izan ezik, ziur egon daiteke hondamendia gonbidatzea. Hori da 6 plangintzaren (edo 7 P-ren arabera) zenbaterainokoaren arabera.
Jende gehienak plangintza epearekin lotzen duen arren, negozioen plangintza orokorrarekin, plangintza-mailak ere badira.
- Plangintza estrategikoa
- Tactical Planning
- Eragiketa Plangintza
Eta plangintza mota ezberdinak daude.
- Disaster plangintza
- Ondorengotza Plangintza
- Crisis Planeamendua
- Konpentsazio planifikazioa
Antolatu
Talde batek lanak, zereginak eta proiektuak antolatu ahal izan ditzake taldea modu eraginkorrean eta eraginkorrean burutzeko.
Hasierako kudeatzaile gisa, lan talde txiki bat edo proiektu talde bat antolatu ahal izango duzu. Gaitasun horiek beranduago behar izango dituzu zure ibilbidean, sailaren edo enpresaren zatiketa berri bat antolatu behar duzu.
Argi dago lanaren plangintza eta antolaketa antolatzeko gainjartze asko dagoela. Plangintza zer egin behar den azaltzen duen tokian, antolakuntza operatiboagoa da eta hobeto egin dadin lortzen da.
Lanak antolatzen dituzunean:
- zehaztu behar diren rolak,
- esleitu zereginak roletara,
- baliabide onena (pertsona edo ekipamendua) rola zehazteko,
- baliabideak lortzea eta rolak esleitzea , eta
- esleitu baliabideak roletara eta agintaritza eta erantzukizuna hauei.
Talde txiki bat edo proiektu bat kudeatzeko esleitu zaion ala ez, kudeatzaileek hasierako bulego eta datu sistemak antolatu ahal izan ditzaten ere.
Agian ezingo duzu pertsona fisikoki mugitu inguruan zure taldea elkarrekin lortzeko, baina kontuan hartu beharko zenuke. Bestalde, jende askok espazio txiki batean mugitu beharko dituzu eta gauzak antolatu beharko dituzu espazio horretan eraginkortasunez lan egiteko. Geroago zure ibilbidean, bulego bat antolatu beharko duzu sail desberdinetako taldeetara egokitzeko eta bere beharretarako.
Halaber, zure taldeak biltzeko edo banatzeko behar dituen datuak kudeatzeko sistemak antolatu beharko ditu. Gaur egun, ziurrenik sistema informatikoak dira. Aukeratu behar duzu, adibidez, konpainiaren intranetean partekatutako web orrialdeak konfiguratzea edo fitxategi-zerbitzariaren karpeta partekatu bat izatea. Nola antolatu behar dituzu sistemak informazioa behar duten guztiek sarbidea dute (eta hori ez da ikusleek ez dutena bezain eskura, lehiakideek bezala)?
Zure taldeak informazioaren beste zerbait behar badu edo ekoizten badu, antolatu egin behar duzu zure taldea behar dutenean lortzen dugunean, behar denean, eta zure taldeak une egokian ekoizten lagunduko die.
Ez ahaztu zeure burua antolatzeko. Goi mailako maila honetan sartuko gara Kudeaketako Trebetasunen Pyramidearen 3. mailan, baina hasierako kudeatzaile gisa ere antolatu ahal izango duzu zeure burua , zure denbora eta zure gunea ahalik eta eraginkorrenak izan dadin.
Azkenean, gogoratu, gutxitan gertatzen dela gauzak behin antolatzeko. Baliabideen, helburuen eta kanpo-faktoreen etengabeko aldaketak horrelako doikuntzetara berrantolatzeko beharra izaten dute.
Zuzeneko
Zuzendaritza ekintza-urratsa da. Lan planifikatu eta antolatu duzu. Orain zure taldea zuzendu behar duzu lanak lortzeko. Hasi ziur helburua taldeko guztiek argi ikusten dutela.
Denek dakite zer den helburua? Denok dakite zein den bere taldea helburua lortzeko? Dute guztia behar dute (baliabideak, autoritatea, denbora, eta abar) beren parte hartzeko?
Pull, Ez Push
Eraginkorragoa izango zara taldean zure helburua lortzeko norabidea lortzen baduzu (eramango zaituztela) baino bultzaka (eseri eta aginduak eman ). Zure taldeko jendea motibatzea eta taldeen helburuetara laguntzea eta inspiratzea nahi duzu.
Kontrol
Idazle batzuek "trebatu" trebatu nahi dute "koordenatu" edo antzeko terminoak deituz. Epeak indartsuagoak izatea nahiago dut kontrolatzea, ezinbestekoa delako kudeatzaileak taldearen jarduerak kontrolatu ahal izatea.
Goiko urratsetan, lana aurreikusi duzu, baliabideak modu eraginkorrean antolatzeko baliabideak antolatu eta taldean lanean hasteko. Kontrol-urratsean, egiten ari zaren lana jarraitzen duzu. Planetako benetako aurrerapena alderatzen duzu. Erakundea diseinatu duzun moduan lan egiten duzula egiaztatzen duzu.
Guztia ondo eginez gero, ez duzu ezer monitorizatu beharrik. Hala ere, gutxitan gertatzen da hori. Norbaitek gaixotu egiten da, datu-basea sortarazten du iterazio bakoitza proiektatutakoa baino, lehiakide gako batek bere prezioak jaisten dituelako, suak suntsitzen du eraikina alboko atea eta hainbat egunetarako ebakuatu behar duzu edo beste faktore batek zure planak eragiten ditu. Kontrol-urratsei esker, eragina minimizatzeko eta ekintzak ahalik eta azkarren ekartzen dizkizue.
Sarritan, hau da, plangintza-fasean eta planak egokituz. Batzuetan, erakundearen aldaketa behar da. eta helburu berriak lortzeko norberarengana zuzendu eta inspiratu beharko dituzu. Ondoren, noski, plan berria kontrolatu eta egokitu beharra izanez gero. Ziklo hau jarraitzen du zeregina bete arte.
Kudeatzaileak kontrolatzeko tresnak
Kontrol-urratsean, errendimendua eta kalitatea lortzeko estandarrak ezartzen dituzue eta, ondoren, kontrolatu egiten dira betetzen direla ziurtatzeko. Tresna asko daude monitorizatu behar dituzun gauza gisa.
- Programazio-tresnak - software-tresnek zure ordutegia sartzeko aukera ematen dute eta, beraz, eguneratzeak aldizka eguneratzen dituzte. Programa programak aldaketak nabarmenduko ditu ordutegian ekintza zuzentzaileak identifikatzeko.
- Finantza kontrolak - kudeatzaile gisa, aurrekontua izango duzu normalean. Finantza Sailaren txostenak zure gastuak (pertsona eta baliabideen arabera) nola egokitzen diren jakiteko aukera emango dizu.
- Jendeak kontrolatzen du - ziurtatu zure taldeko pertsona guztiak aurreikusitako moduan egiten direla ziurtatzeko. Ez badira, kausa aurkitu eta konpondu behar duzu. Ez al dute ulertu helburua? Ez al dute baliabide edo trebetasunik behar? Zeregin handia da haientzat eta beste baliabide batera aldatu edo esleitu behar da? Zure lana kudeatzaile gisa esan nahi du zure taldeko kideei feedbacka ematen dietela euren funtzionamendua nola betetzen duen. Noiz ez denean, ekintza zuzentzaileak hartu behar dituzu.