Zer dira portaera trebetasunak?
Portaera trebetasunak maiz, pertsonaia onak, adiskidetasuna, heldutasuna edo zentzu komunaren izenburu orokorrarekin erkatzen dira, eta jende askok uste du zentzuzkoa dela adimenak edo adimenak izatea.
Hauek ikasi eta praktikatu behar diren trebetasunak dira. Albiste onak, guztiz posible da jokabide-gaitasunak garatzea edozein unetan.
Jokabide trebetasun horietako asko gizarteak dira. Beste pertsona batzuekin batera eramaten gaituzte, zure ikuskatzaileak, zure lankideak, bezeroak eta bezeroak barne.
Top 4 Behavioral Skills
1. Komunikazioa
Komunikazio onak azpi-gaitasun desberdin asko ditu, gorputz-hizkuntzaren eta begi-kontaktuaren eredu egokiekin, txosten argi eta zehatzak idazteko gaitasuna. Entzute zehatza eta argibideak jarraitzeko gaitasuna oso garrantzitsuak dira, baina sarritan baztertu edo emandakoak dira. Jende askok ez du arreta handirik egiten besteek esaten edo idazten dutenik eta ez dute jarraipen-galderarik egiten euren ulermena egiaztatzeko. Ondorioz, gizabanakoek hipotesi zehaztugabeekin jarduten dute eta lanean frustrazioa eta frustrazioa sortzen dute.
Entzun benetan entzuten baduzu, zure lana zure lehiakideen gainetik moztuko da.
2. Helburuko ezarpena eta plangintza
Edozeinek zerbait gertatzea nahi dezake, baina ezer egiteko (istripuz izan ezik), plan bat egin behar duzu, eta harrigarriro jende gutxi daki nola egin. Plangintza helburu zehatzak ezartzea eskatzen du, bideragarria den ekintza-urratsak identifikatu eta planaren bidez konpromisoa hartzeko.
Nahiz eta hasierako helburua ezinezkoa izan, hainbat arazo daude arretaz lehian. Plangintza eraginkorra beharrezkotzat jotzen du garrantzia eta sarritan ordezkaritza duten arazoak. Ezinezkoa da dena batera egitea, baina zeregin garrantzitsuenei arreta jarri eta laguntza eskeintzen baduzu, asko lor dezakezu.
3. Numerazioa
Zenbakiak alfabetizazioa hizkuntza idatziarekin matematika da. Harrigarria bada ere, heldu askok funtzionalki izendatzen dituzte, matematika-arazo konplexuak konpontzeko jakitea. Zenbakiak esan nahi du bizitza errealean zenbakiak modu argi eta adimentsuan pentsatzea, ez proba batean.
Zenbakien adibide klasiko bat ezberdina da erreportajeak edo publizitateak kantitate bera ehuneko, zifra edo frakzio gisa adierazten den ala ez adierazten duen arabera. Horrexegatik, salmenta-seinaleak ehunekoak beti erabiltzen dituzte. Numbered bihurtzea pentsamendu kritikoaren zati garrantzitsu bat da.
4. Empathy
Banakako pertsona enpatiko bat izatetik dator, baina beste batzuentzat ez da naturala. Enpatia egiteak esan nahi du zoriontsu sentitzen dela norberaren tristura eta norbaiten poza partekatzen duenik. Beste norbaiten munduan sartzea ahalbidetzen du, ez soilik beren ikuspuntua ulertzeko, baizik eta zergatik dute ikuspuntu hori.
Bossek haserre egon liteke presio indartsua sentitzen ez delako. Lankide batek proiektu bati buruzko ego handi bat izan liteke bere lana galtzeko beldur delako. Ez dakizu beste jendeak zer gertatzen ari den. Empathy jokabidearen trebetasun bat da, zure gogoan gorde ez ezik, zure karrera ere hazten lagun zaitzake, baina baita pertsona empatheticek errazago jartzen dituztelako.
Jokabidearen trebetasunen zerrenda
Hona hemen jokabide trebetasunen zerrenda. Beharrezko trebetasunak aplikatzen ari zaren lanaren araberakoak izango dira, eta, beraz, lanpostuaren eta trebetasun motaren arabera zerrendatutako gaitasunak berrikustea.
A - Z
- Kontuak
- Entzumena zehatza
- Pentsamendu analitikoa
- Kexa bat erantzutea
- barkamena
- Arazoak garrantziaren arabera antolatzea
- asertibitatea
- Laguntza eskatzea
- Baimena eskatzea
- Galderak egitea
- Xehetasunaren arreta
- Besteekin arazoak saihestea
- Kirol ona izatea
- konpromisoa
- Komunikazioa
- Kontzentrazioa
- Pentsamendu kontzeptuala
- elkarrizketan
- konbentzitzen
- Creative pentsamendua
- sormena
- Bezeroaren ikuspegia
- Emozioak tratatzea
- Ordezkaritza
- Diplomazia
- Erabakiak hartzea
- zuzentzen
- Enpatia
- Afasia adieraztea
- Sentimendua adieraztea
- Eye kontaktua
- malgutasuna
- Jarraibideak jarraituz
- Instrukzioari jarraituz
- Informazio biltzea
- keinuak
- Eskerrak emanez
- Instrukzioa ematea
- Helburuaren ezarpena
H - M
- Beste batzuk laguntzea
- Zintzotasuna
- Bertsoa
- Initiative
- osotasuna
- Pertsonekin elkarreragina
- Pertsonen arteko
- Beste batzuk aurkeztu
- Zuk aurkeztu
- Elkarrizketa
- Ekitaldietara sartu
- Borrokak mantenduz
- Lidergoa
- entzun
- Pentsamendu logikoa
- Kudeaketa
- Erabakiak hartzeko
- Jarraipen
- motibazioa
N - S
- negoziazioa
- Komunikazio ez-hitzezkoa
- aritmetika
- Antolakuntza
- Sentimenduak aitortzea
- pazientzia
- Pertsonak trebetasunak
- iraunkortasuna
- persuasioa
- Plangintza
- Politika
- Arazoren kudeaketa
- Arazo konponketa
- Besteei dagokienez
- errespetua
- salmentak
- Autoestimua
- Auto-hobekuntza
- Auto kudeaketa
- sentikortasuna
- Hitz egin
- Kudeaketa estrategikoa
- Ikuspegi estrategikoa
- Plangintza estrategikoa
- Estresa mantentzea
- Estresa kudeatzea
T-Z
- biribilen
- Irakaskuntza
- Talde-lana
- Denbora kudeaketa
- Tentsio murrizketa
- Prestakuntza
- Patronatuaren
- Komunikazio hitzezkoa
- Komunikazio idatzia
Nola erabili trebetasunen zerrendak
Posizio berri bat eskatzerakoan, ziurtatu lan deskribapena arretaz irakurri duzula. Identifikatu zure etorkizuneko enplegatzaileek nahi dituzun trebetasunak, eta gogoratu azpimarratu zure curriculuma, estalkia eta lan elkarrizketa. Egin beharreko trebetasunen erabilpena erakusten duten adibideekin prestatu.
Beharrezko jokabide-gaitasunak, esate baterako, ekimena hartzerakoan, ziurrenik lan deskribapenean zerrendatuko dira. Beste batzuk, esate baterako, zure emozioak kontrolatzeko, agian ez da zerrendatuko kontratazio arduradunaren eskariek hartuko duten bakarra izango delako. Kasu horietan, benetan kontrakoa izan daiteke aplikatzen zaizun trebetasuna nabarmentzeko; Horrela zure burua janzteko dezakezu janzteko baliokidea da. Oinarriak overstate txarra begiratu egin ahal izango duzu.
Hala ere, kontratazio-arduradun batzuek galdetu ahal diezazkiekegu besteek ematen dituzten trebetasunei buruz. Prestatu prest dauden trebetasun guztien adibide batzuk emateko, elkarrizketatzaileak galdetu egingo ote duen ere.
Hurrengo zerrenda erabil dezakezu, ez soilik enpresaburuek bilatzen duten ideia bat lortzeko, baita ikasteko tokiak identifikatzeko ere.