Nola konpondu zenuen? "
Hurbilketa hori erabiltzen duten enpresaburuek ebaluazio zehatzak biltzen dituzte, hautagaiak lanerako beharrezko gaitasunak eta gaitasunak dituela frogatzen baitu. Elkarrizketaren jokabide elkarrizketaren atzean dauden ideiak iraganeko jokabidea etorkizuneko portaeraren adierazlea da. Hori dela eta, zure iraganeko adibideei enpresariaren antzeko egoerari aurre egiteko ideia eman diezaiokezu.
Zer eskatu zaizu?
Elkarrizketatzaileak portaera-jokaera anitzak sor ditzakete. Elkarrizketarako galdera batzuen adibideak honakoak dira: "Eman dezakezun produktibitatea handitzeko underperforming menpekotasuna motibatzea?" eta "Azaldu ezazu arrakastaz arrakasta izan duen programa berria inplementatu".
Enpresariak zure iraganeko esperientzia baten azalpen zehatza bilatzen ari dira. Esperientzia izan zen eta nola tratatu zenuen jakin nahi dute. Zure erantzunak elkarrizketatzaileak proiektuak eta laneko arazoak nola kudeatzen dituen azaltzen dizu.
Nola prestatu jokabidezko elkarrizketarako galderak
Ezinezkoa da hautagaiek elkarrizketa baten aurretik galdetu ahal zaizkien galdera guztiak aurreikustea. Askok lanean ari zaren lanaren espezifikoa izango da. Hala eta guztiz ere, lan-zerrendan arreta handiz berrikusi eta berrikusitako elkarrizketa jokabide arrunten zerrenda berrikusi ondoren, ziurrenik galderak egiteko prestatu ahal izango dituzu.
Elkarrizketa batean sartu baino lehen, posizio horren hautagai idealaren ezaugarriak identifikatu behar dituzu. Begiratu lanpostuen zerrenda tituluen zerrendan, eta eskuliburu bat bilatu nahi baduzu, enplegatzaileak laneko hautagai bat nahi duenari buruzko aholku bat emango dizu. Ondoren, zure tituluak lanarekin bat etortzen dira , beraz enpresariak bilatzen duen esperientzia eta kualifikazioekin lotutako adibideekin prestatzen ari zara.
Lan iragarkiaren barruko edozein galderaz gain, denborarekin baieztatzen badituzu, elkarrizketa informatikoak egin ditzakezu arlo profesionalean kontaktu profesionalekin, lan mota horretako langile arrakastatsuen hobespen trebetasunak, ezagutza oinarriak eta lanbide pertsonalak.
Behin galdetu ahal izateko zentzua lortzen duzunean, hurrengo pausoa zure esperientzia iraganeko adibideekin etorriko da, lanerako beharrezkoak diren trebetasunak eta kalitateak garatzeko. Sortu zerrendako zazpi eta hamar gakoetako aktiboak zure helburuko lanerako hautagai indartsua izateko. Aktibo bakoitzerako, baliteke istorio bat edo istorioa pentsatzea indarra erabiltzea egoera batzuetan balioa gehitzeko. Zure paperei buruzko anekdotak erabil ditzakezu langile, ikasle, boluntario edo interno gisa.
Nola jokabide elkarrizketaren jokabidea erantzutea
Elkarrizketaren jokabide elkarrizketarako erantzunak landuz gero, kontuan hartu STAR elkarrizketaren erantzunaren teknika deitzen denari jarraiki.
Lau laneko iraupeneko jokabideei buruzko galderak erantzuteko lau urratseko teknika da:
- Egoera. Deskribatu egoera edo ezarri eszena. Azaldu zer lan egiten zenuen edo zer egin zenuen.
- Ataza. Azaldu arazoa edo arazoa.
- Ekintza. Deskribatu egoera hartan parte hartu zenuen ekintza edo arazoa konpontzeko. Honek adierazi nahi duen funtsezko aktiboa aurkeztu beharko luke.
- Emaitzak. Azaldu zure ekintzak sortutako emaitzak. Azaldu nola konpontzen duzun arazoa edo, nolabait, enpresak hobetu.
Imajinatu enpresaburu batek portaera-elkarrizketaren galderari galdetzen diozu: "Kontatu zure lanerako egoera hobetzeko antolakuntza-trebetasunak erabiltzen dituzunean". STAR teknika erabiliz erantzun posiblea honakoa izango litzateke:
Marketing Solutions-en laguntzaile gisa lan egin nuenean laster ikasi nuen iraganeko kanpainen informazioa eskuratzeko sistema errazik ez zegoela. Bost aholkulari bakoitzak bere ordenagailuko fitxategiak zituen. Zuzendariari proposatu diogu online sistema partekatua partekatzen dugula, langile guztiek atzitutako kanpainaren materialekin batera. Langile bakoitza elkarrizketatu dut fitxategiak nola sailkatu eta inplementatu den sistema bat proposatu. Sistema arrakasta izan zen; lau urte beranduago dago oraindik. Nire ikuskatzaileek aipatutako lorpena aipatu dut nire gorakadaren arrazoietako bat nire azken berrikuspenean.
Gehiago irakurri: Comportamiento Elkarrizketa bat prestatzeko | Portavoz de Entrevista de Muestras de Preguntas | Nola erantzun Elkarrizketa galderak Eskuin edo Erantzun okerrik gabe