Jokabide-elkarrizketa bat kudeatzeko teknikarik onenak galdetu daitezkeen elkarrizketarako galderak egin behar dira, enpresa eta lanaren inguruko informazioa bilatzerakoan enpresaburuek zer trebetasun bilatzen duten eta ideia zehatzak izateko prest egotea. Elkarrizketari ematen dizkizun erantzunak puntuatzen.
Portavoz Elkarrizketa estrategiak
Lan elkarrizketa bat burutu aurretik, aldez aurretik prestatu behar duzu. Agian, edo agian ez, galdeketa elkarrizketarako galderari galdetu beharko diozu, baina hobe da zuretzat prest egotea.
- Berrikusi jokabidezko elkarrizketa bat eta zer enpresek egiten duten jokabide elkarrizketa batean .
- Erabili STAR elkarrizketa teknika elkarrizketan zehar adibide batzuk prestatzeko.
- Berrikusi lagin jokabide elkarrizketa galdera .
Ikerketa lana eta enpresa
Elkarrizketa egiten ari zaren enpresa eta lana ikertzeko denbora aprobetxatuz, lan elkarrizketa bat prestatzen lagunduko dizu. Horrela elkarrizketen galderei erantzuteko prestatuko zara eta elkarrizketatzaileak galdetu zeure buruari. Era berean, konpainiak eta konpainiak zuretzako egokia den ala ez jakiteko aukera izango duzu. Hona hemen enpresa ikertzeko, ondo informatuta egon aurretik.
Portaera Elkarrizketarako Teknikak
Lehenik eta behin, eman zeure buruari une batzuk zure pentsamenduak biltzeko.
Ondo da zure erantzuna era egokian margotzeko denbora pixka bat hartzeko, galderari erantzuteko zalantzak badituzu. Galdera nola erantzungo ez badakizu, eskatu azalpena. Horrek denbora gehiago behar du erantzuteko pentsatzen. Ondoren, ziurtatu lau puntu hauek sartzeko: egoera, zeregina, ekintza, emaitzak.
- (S) Egoera jakin bat
- (T) Egin beharreko zereginak
- (A) Zuk hartu zenuen ekintza
- (R) Emaitzak, hau da, gertatu zen
Hau da STAR elkarrizketaren erantzunaren teknika , eta prestatzeko modu bikaina da. Kontuan hartu beharra dago jokabidezko elkarrizketen galderei erantzun zuzena edo zuzena ez dagoela . Elkarrizketatzaileak bere helburua egoera jakin batean nola jokatu zenuen ulertzea da. Nola erantzuten duzun zehazten du zure trebetasunen arteko topaketa eta enpresak betetzen duen posizioa.
Elkarrizketa jokabide elkarrizketarik hoberena arretaz entzutea da, argi eta zehatza izanik erantzuten duzunean eta, garrantzitsuena, zintzoa izatea. Zure erantzunak ez badira elkarrizketatzaileak bilatzen, jarrera hori ez da zuretzat lanik onena.
Jarraitu Elkarrizketaren ondoren
Elkarrizketan zehar esan zenuen nahi zenuen zerbait, baina ez al liteke? Ondorengo eskerrik asko zure aipamena egiteko aukera ematen dizu. Era berean, zure lana eta konpainiaren interesak berriro berritzeko aukera da. Hona hemen elkarrizketa baten ondoren eskertuko duzunaren jarraipena:
- Eskerrik asko nola esan
- Eskerrik asko gutuna
- Eskerrik asko Laginak Oharra
- Email Eskerrik asko mezuak
Elkarrizketa aholku eta trikimailu gehiago
Elkarrizketa portaera batean zer espero jakiteko ere, elkarrizketa-gaitasunak 10 bilera-gela edo Skype saioan sartu aurretik praktikatzeko garrantzitsuak diren gaitasunak daude: prestaketa, puntualtasuna, hitz egin aurretik, lasai eta kohesioz hitz egitea, ziur egon (baina ez arrogantea) auto-konfiantza, entzute aktiboa, baikortasuna erakustea, enplegatzaileen interesak adieraztea, zure hasierako " igogailuaren zelaia " baino haratago hitz egitea eta - agian garrantzitsuena dena - zure konturako batzordearen denbora zure esker ona adierazteko. bai elkarrizketaren amaieran ahoz zein idatziz, berehalako jarraipena egiteko eskerrik asko.
Oraindik nerbio, batez ere zure lehenengo elkarrizketa bada? Ez dago kezkarik - nahiz eta profesionalek tximeleta batzuk sentitzen elkarrizketa baten aurretik. Zure antsietatea pausatzeko lehen urratsa hartu duzu, goian zehaztutako urratsak berrikusteko denbora hartu arte. Beste teknika bikainak zure nerbioak finkatzeko, besteak beste, auto-eztabaida negatiboa saihestea, arretaz janztea, elkarrizketarako hasieran iristea, aldez aurretik lasaitzeko arnasa hartu eta kafeina gehiegi edateko saihestuz zure bilera egunean.