Iritziak hobetzeko iradokizunak lor ditzakezu 360 Iritziak erabiliz
360 berrikuspenean parte hartzen duten lankideek normalean langilearen buruak, hainbat ikaskideek, langileekiko harremanak eta langile funtzionalak kudeatzen dituzten kudeatzaileek normalean lan egiten dute.
Horregatik, feedback-aukera izenaren arabera antolakuntzaren norabide guztietan errendimenduari buruzko informazioa eskatzen da. Iritziaren helburua da langileak bere lana nola ikusten den ulertu ahal izateko.
360 berrikuspena lanbidearen araberako balorazio bat da, eta horrek tradizionalki ematen dio bere funtzionarioari bere funtzionamenduaren iritzia bere kudeatzaile gisa ikustea. Langileen balorazioak hauek lan-helburuak lortzen dituzten enplegua lortzen dute. 360 berrikuspenean gehiago lantzen da langileek beste langile batzuen lana nola eragiten duten jakiteko orduan lanak burutzen diren ala ez.
Zuzendariak beste langile batzuen iritziak, batez ere kudeatzaileak, langileei buruzko informazioak, sarritan ahozkoak, bestelako iritziak eska ditzake, baina ez da 360 berrikuspen sistema formalaren parte.
Aitzitik, 360 iritzia zuzenean zentratzen da langile batek egiten dituen trebetasun eta ekarpenetan.
Iritzia emateko helburua da langileei ikuspegi orekatu bat eskaintzea, besteak beste, besteak beste, lidergoa, talde lana , pertsonarteko komunikazioa eta elkarreragina, kudeaketa, ekarpena, laneko ohiturak, erantzukizuna, ikuspegia, etab. gehiago, langilearen lanaren arabera.
Berrikuspenek lankideek langileek duten eragina ebaluatzea ahalbidetzen du helburu betetzeko eta bezeroen emaitzak positiboak izan daitezkeen taldeko kideek.
Nola funtzionatzen du 360 Iritziak?
Erakundeek metodo ugari erabiltzen dituzte langileen inguruko 360 iritzia bilatzeko. Batzuk beste batzuk baino arruntagoak dira eta guztiak erakundearen kultura eta klima araberakoak dira .
360 iritziak eskatzen dituzten erakunde gehienetan, kudeatzaileak galdetu eta jaso du iritzia. Kudeatzaileak, ondoren, portaera-ereduen bila oharrak aztertzen ditu. Kudeatzaileak feedback positibo eta konstruktiboak bilatzen ditu.
Helburua da gako eta puntu garrantzitsuak dituzten langileak ematea, informazio gehiegi emanez. Sarritan, kudeatzaileak erantzun zehatzak eman ditu galdera zehatzei erantzuteko, feedbackak errazago antolatzeko eta partekatzeko.
Erakunde batzuek elektronikoki biltzen dituzten tresnak erabiltzen dituzte eta ebaluatutako eremu bakoitzean langile bat lortzen dute. Zenbait prozesu erabat konektatuta daude. Beste batzuek galdera irekiak izaten jarraitzen dute. Lineako prozesuak gomendatzen dira, iruzkinak oso errazak egiteko eta partekatzeko.
Erakundeek kanpoko aholkulariak alokatzen dituzte inkesten kudeatzeko, normalean, 360 berrikuspen bat jasotzen dutenean.
Aholkulariek datuak aztertu eta partekatzeko, kudeatzailearekin eta kudeatzaileekin eta langileekin zenbait kasutan. Egoera hauetakoren batean, zuzendaria eta langileak elkartzen dira kudeatzaile eta sailaren hobekuntza planifikatzeko.
Prozesu hau oso gomendagarria da erakunde orokorra hobetzeko eta langile indibidualaren errendimendua hobetzeko. Enpresa batean, fabrikatzaileen zuzendariak 360 feedback jaso zituen, baita bere arduradun, ingeniari eta teknikari taldeen hobekuntza lortzeko helburuak ere. Elkarrekin bat egin zuten ahaleginak hobetzeko planaren hobekuntza lortzeko .
Progresioko Erakundeak eta 360 Iritzia
Fidagarritasun klimatikoa eraiki duten erakunde aurreratuetan, langileek 360 iritziak ematen dituzte zuzenean elkarri.
Kudeatzaileak ez du iragazki edo go-arteko moduan funtzionatzen, langileek beren iritziak elkarren artean zuzenean partekatuz saihesteko.
Ez dio axola 360 erreportajea biltzen eta partekatzen duzun bezala, beti izan behar duzu iruzkinak ahalik eta deskribatzaileena izan dadin, langileak hobekuntza nabaria duela. Partekatzea irekita dagoenean, ziurtatu prozesu hori lanean ari dela eta langileei eragiten dien ohiko iritzia eskatzeko.
Edonola ere, 360 berrikuspen prozesuaren eraginkortasuna nola aurkeztu, monitoratu eta ebaluatu beharra dago arrakasta edo porrot egiteko. Lagunen galderei begiratzeko 360 berrikuspen egin nahi dituzu .