Komunikazio pertsonarteko arrakastarako dinamikak karrera-aurrerapenarekin
Komunikazio ez-hitzaren garrantzia
Ezohiko komunikazioa pertsonen gorputz-hizkuntzan da.
Norbait ongi ezagutzen baduzu, bere ahotsa ia entzuten baduzu, mezu elektronikoak irakurriko dituzu. Baina norbait ez badakizu ondo komunikatzen denean, oso erraza da haien tonua gaizki ulertzea. Sarcasm zuzeneko adierazpen gisa eta gaizki ulertu daiteke gerta daiteke. Jende gehienak ahozko sarcasm harrapatzen duen bitartean, zaila izango da idatzizko hitzean jakitea.
Komunikazio eraginkorrean, hitz ez-verbala zure hitzekin bat etorri behar da. Hitz batzuk komunikazio baten esanahia ulertzen duten pertsonentzako lehenengo pieza bakarra dira. Instintuz ezagutzen dugu.
Langile batek esan duenez, "Hori oso ona da!", Aurpegian irribarre handi bat eta goranzko tonua, badakizu emaitza zoriontsua dela. Bestalde, langile batek dioenez, "Hori oso ona da" tonu laua edo beheranzkoa, aurpegian keinuka ari dena, badakizu egoera oso ona dela.
Noiz ezin duzu ahotsa tonua entzun edo esamoldeak edo gorputz-lengoaia ikusi, pertsona komunikatzen saiatzen ari denaren zati handi bat falta da.
Zure aukera komunikatzaile gisa
Entzungailuak entzuten dituen hitz ezbehar guztiak arretaz komunikatzen ez badituzu, komunikazio alderdi indartsuak erabiltzen ez dituzu. Irakurle publiko profesional bat ikusi zenuen azken aldiz pentsatu.
Ez zuen powerpoint diapositibetatik irakurtzen, eta, ziurrenik, etapa osoak agindu zuen.
Entzun ondoren, hitzaldiaren testua irakurri ondoren, zergatik izan zen hain zoragarria izan zen. Aurkezpen estiloa da.
Zure aurkezpen eta komunikazio trebetasunak hobetu nahi badituzu, probatu Ted hizketarik ezagunenetako batzuk eta ikusi nola hiztunak eszenatokian mantentzen diren, eskuz keinuak erabiltzen eta emozioak transmititzen dituzten aurpegiko esamoldeen bidez.
Zure gorputz-hizkuntza, aurpegiko adierazpena, jarrera, mugimendua eta ahots tonua lagun ditzakezu zure hitzaren egia, zintzotasuna eta fidagarritasuna azpimarratzeko. Jendeak askotan esaten duenez, hitz egiten duzunean oinarritutako egia esaten baduzu edo hitz egiten ez baduzu, esango dizugu.
Zure gorputz-hizkuntzak zure komunikazioa ahuldu dezake zure mezuak hitz ez-hitzezko komunikazioen bidez bidaltzen dituzun mezuekin parekatzen ez badituzu. Zerbait zoriontsu (edo triste) izan nahi baduzu, zure gorputz-lengoaia betray dezakezu.
Komunikazio eraginkorra izateko gakoa
Komunikazioa bi pertsona edo gehiagoren arteko informazioa partekatzen da. Komunikazio eraginkorrak komunikazioen arteko elkarreragineko osagai guztiak eskatzen ditu esanahi partekatuarekin .
Zure lana pertsonek eta jendeak sarritan kudeatzen badituzte esaten ari zarenean , zure gorputz-hizkuntza ez datoz bat hitzen bat egiterakoan, nahaspilatuta utziz.
Galdetu zure HR sailari laguntza emateko prestakuntza edo coaching-a zure gorputz-hizkuntza hitzekin hitz egiteko.
Agian zure lana ez da komunikaziorik izango, baina oker zaude. Demagun ordenagailuaren kodea egun osoan zehar idazten duzula. Jendeak ez diren bitartean hitz egiten ari zarenean ideiak edo datuak komunikatzen laguntzen duten gauzak idazten ari zara.