Nola anonimoki ezagutzen dituzten langileek modu eraginkorrean aitortzea
Aitortza programako administratzaileekin partaidetza
Imajinatu lan egiten duen enpresa batek Giza Baliabideen Departamentuak lan egiten duen langile bakoitzarentzat landare potted bat jasotzeko bere kontratazio dataren urteurrenean.
Ordenagailuak hurrengo urteurreneko langile zerrenda sortzen du, HR langileek erosketa agindua sortzen dute eta loreontzia zure lantegia entregatu.
Zure zuzendariak mahaian ibiltzen direnean eta ohartarazteko lantegi estandarra jaso duen ohartarazpenean, "Ai, zure urteurrena al da?" Une hartan, nola aintzat hartzen duzu?
Zure ustez, HR-ko pertsonak zure urteurrena dela esaten du? HRarekin harremana baduzu, ez da seguruenik. Jende gehienentzat, aitorpen horri esker, bizitza-aseguruen konpainiako ordenagailuko sortutako urtebetetze-agurra bezainbeste balio du.
Hau ez da adibide hipotetiko bakarra. Hau da, benetako langilea izan zen, kanpo-ezagutzaren errekonozimenduaren biktimaren istorioa. Bere istorioak ilustratzen duen moduan, aitormenak zentzua du zure portaera onuragarriak diren pertsonek edo zure lorpenen interes zuzena izan dezaten. Aitortze programako administratzaileek, HR edo Komunikazioetan, hotza, inpertsonala eta konpainiaren baliabideen baliabideen galera dakarten aitorpena.
Urteroko planaren ideia aktibatzeko, kudeatzaileak rol aktiboa eduki behar du. Zure erakundearen zerbitzu-programa badago, parte hartu. Adibide honetan, HRk urteurreneko zerrenda ere sor dezake eta landareak eska ditzaten, baina haien ordezkariek landarea eta langilearen izena zuzenean bidali beharko litzaieke, zuzendaria.
HRk beste urrats bat egin dezake eta urteurreneko txartela eman. Ondoren, ohar pertsonal bat prestatu eta planta entregatu beharko duzu.
Zehaztuko duzu urteurreneko oparia inpresio positiboa dela, langilearen eta kudeatzailearen arteko elkarreragina dela eta landarea bera ez dela esanguratsua.
Arrazoi nagusietako bat aitortzeko programak huts egiten du aitortza kudeatzaileei kanpora ateratzen zaionik. Gogoratu 50/30/20 Aitortza Araua. Langileek aitorpen gehienak beren kudeatzaileetatik etorri nahi dituzte. Onartu da administratzaileek zure errekonozimendu ahaleginak onartzen dituztela, baina ez da aitorpenik eman.
Erakunde onenetan, zuk, zuzendari edo arduradun gisa, zure aitortza administratzaileak gidatzen eta babesten duen bitartean aitortzearen erantzule izango zara, eszenak atzean geratzen direnean, eragina izan dezazun eta coachinga baizik.
Wells Fargo-k aitormen koordinatzaileak erabiltzen ditu
Wells Fargok planteamendu horren adibide ona eskaintzen du. Cheryl Miller-en arabera, Wells Fargo Teknologia Taldearen aintzatespen-zuzendariak, aitortza-koordinatzaileek (RC) * taldekoek kudeatzaileekin lan egiten dute aintzatespen ahaleginak aurrean eta zentroan mantentzeko. RC hauek zerbitzu ugari eskaintzen dituzte: gertaerak koordinatzen dituzte, hautagaitzak kudeatzen dituzte, prestakuntza eta entrenamendua eskaintzen dute, eta askoz gehiago.
Wells Fargo-ko zuzendari eta arduradunek beren RCko laguntza hobe dezakete hauexek erabiliz:
- Langileen bilerak barne, aintzatespenaren eguneratzeak eskaintzeko,
- "Komite dibertigarri" bat egiteko borondatezko borondatea eskatzea
- Bazkideen eta bezeroen izendapenaren informazioa biltzea.
Baliteke zure erakundeko aintzatespen koordinatzailea ez izatea, baina zure HR edo Komunikazio taldeak agian emandako bi adibideetan eskainitako zerbitzu batzuk eman ditzake.
Wells Fargo RC-k zuzendaritza eta gainbegiraleei ere ematen die galdeketak beren taldeko kideei buruz gehiago jakiteko.
Onarpen Onak Onarpenari buruz
HR gizabanakoek lan gogobetetasuna aurkitzen dutela langileek aitortzen dutelako sarritan, sarritan frustraziozko posizioan aurkitzen dira.
Beharrizan bat identifikatu dute eta arazoa zuzentzeko zerbait egin nahi dute.
Zuzendariek baztertu egiten dute arazoa edo denbora ez dutela aitortzen badute, sarritan HRk bereganatuko du. Programak sofistikatu eta irudimentsuak sortzen dituzte, hobespenen gaineko inkesten langileek , metrics eta jarraipen emaitzak sortzen dituzte. HRren asmoak miresgarriak diren bitartean, ezinbestean, zuzendariek ez badute aitortzen, ahaleginak alferrik galtzen dira.
Zure jendeak aitortu nahi duen zuzendari gisa, onarpenaren erantzukizuna onartu behar duzu. Onartzen duzu HRa, baina ez duzu ordeztu.
HR enplegua aitortzea aprobetxatuz
HRk aitortza-prozesuan funtsezko zeregina betetzen duten zerbitzuak eman ditzake. Sail honetako espezializazioa sarritan funtsezkoa da. HR langileak asko laguntzen du zure aitormen ahaleginak. Aitortzeko prozesua eta lanpostuen gogobetetzea nabarmen hobetu ditzakete. Programak sortzeko eta kudeatzeko egiten duzun lana leverage dezakezu, inkesten, eta prestakuntza eskaintzen eraginkorrena egiteko.
HRk aitortza-prozesuan funtsezkoa eta funtsezkoa izan dezake:
- Programak diseinatu eta ezartzea.
- Jarraipena zer funtzionatzen duen eta zer ez eta jakintza hori erabiltzea aldaketa eraginkorrak gomendatzeko.
- Treneko arduradunek erakundearen aintzatespen programetan .
- Entrenamendua kudeatzaileei eta arduradunei eskaintzea.
HR zure errekonozimenduen ahaleginetan laguntzeko, baina ezin duzu zuretzako esanguratsua izan.
* Wells Fargo RC-ak boluntarioak dira bi zatiketa baino gehiagotan. Aitortzeko lana egiten dute beren funtzio erregularrez gain.