Hona hemen Jargon Zure lana egin ulertu behar duzu
Beraz, politika analisia baino zerbait gehiago egitea erabaki nuen, baina zer? Irakaslea maite nuen eta bazekien Giza Baliabideetako sail askok trebakuntza egin zutela, beraz HR lan egitea erabaki nuen.
Hala eta guztiz ere, zero esperientzia eta jakintza gutxi izan nuen, beraz, non hasi nintzen?
Denboraldi batzuetako deialdiak deitu nituen eta esan nuen: "Ez dut ezer egingo HR sail batean". Oso azkar idazten ditut eta erreferentzia onak izan ditut; beraz, azkar eraman ninduen enpresa ertaineko HR saileko laguntza administratibo gisa.
Mundu berri batera eraman bezalakoa zen. Milioi galdera egin behar izan nuen, baina, zorionez, noiz egin nuen, nire buruak pazientziaz erantzun zien.
Berariazko HR Jargon jakin behar duzu
Lanbide bakoitzak bere hizkuntza edo jargon du. Hona hemen HR kudeatzailearen ahoan datozenak entzun ditzakezun hitzak eta benetan erabiltzen dituztela.
Mahaian eserlekua
Imajinatu erabakia hartzerakoan mahai inguruan eserita dauden erabakitzeko arduradun talde bat. Han dagoena "eserlekua" da. Bilera gonbidatu duenaren deskribapena besterik ez da. HRk maiz esaten du "mahaian eserlekua" izatea, norbait egon behar dela azpimarratzeko, pertsonen ikuspuntua kontuan hartu behar dela ziurtatzeko.
Horrez gain, eserlekua eserleku bat da, exekutiboko lidergoarekin bilera exekutibo gelan. Hori da HRk konpainiaren norabideko norabidearen estrategian eragina izan dezan erabakiak hartzeko eta sartzea, eta helburuak lortzeko pertsona arrakastatsuak eragina izan dezaten.
Orekatua Scorecard
Epe hori Harvardeko Enpresa Eskolatik dator, eta, hortaz, era konplikatuan edo modu honetan azaldu daiteke: dena axola .
Ezin duzu zure jendeak bazter utzi eta zenbakietan zentratu.
Laburbilduz, lau atal daude: Ikaskuntza eta Hazkundea, Enpresa Prozesua, Bezeroak eta Finantzak. Sarritan, HR Negozioen Bazkidea oso garrantzitsua da pertsona bakoitzeko pertsona bakoitzaren eskuliburua zehazteko ikasteko eta hazteko zatia.
Gaitasunak edo oinarrizko gaitasunak
Hauek dira, oro har, lan jakin bat egiteko behar diren trebetasunak , baina erreferentzia askotan apur bat da. Gaitasunak antzeko zerbait dakar: finantza-modelizazioa nola egin jakin behar du, gaitasunek trebetasun gaitasun handiak dituzte, hala nola, arazoen konponbideak.
HR kudeatzaileek Core Gaitasunei buruz hitz egiten dutenean, lana erabat kritikoa duten ezagutzak, gaitasunak eta gaitasunak aipatzen dituzte. Beraz, kontulariak pertsonarteko trebetasun onak edukitzea atseginez, kontulari guztiek zenbakiekin lan egin behar dute.
Kultura Korporatiboa
Enpresa bakoitzak bere kultura du . Kulturen bidez naturaltasunez garatzen da ahaleginik egin gabe, baina sarritan, HR sailak kultura zehatz bat eraikitzeko ahalegina egingo du. Eginkizunen adierazpenak eta taldeen eraikuntzarako jarduerak eta erakundearen kultura jakin bat sortzeko diseinatutako beste jarduera batzuk ere ikusiko dituzu.
Ona HR sailek kudeatzaile txarrak (edo kudeatzaile txarrak entrenatu kudeatzaile onak bihurtzeko) korporazio kultur enpresa ona sortzeko lehentasuna lortzen dute. Bad HR sailak misio adierazpenak ardatz eta, ondoren, galdetzen zergatik kultura oraindik toxikoa da.
Downsizing, Reorganization, Restructuring edo Rightsizing
Arau orokor gisa, horrek esan nahi du konpainiak langile kopuru bat baztertuko duela. Langile guztiek berrantolatu eta birmoldatu eta gorde ditzakete, baina, errealitatean, enpresa berregokapenei buruz eztabaidak entzuten badituzu, zure berreskurapena freskatuko dugu, behar izanez gero.
Familia lagunartekoa
Enpresak sarritan diotenez, familiartekoak dira gurasoekin lan egiten laguntzeko politikak dituztenean. Ordutegi malguak , on-line eguneko arreta eta eskuzabal gaixotasunak, zeure buruari eta zure seme-alaben gaixotasunei laguntzeko abantailak sarritan aipatzen dira familia lagunarteko negozio baten alderdi garrantzitsu gisa.
HR sailek politika horiek garatzen eta ezartzen dituzte.
Desegokitasun gordinak
Gauza txarra den zerbait egiten baduzu , enpresak berehala suak egiten dituenean , zure ekintzak oker zuzenak izan ziren. Esate baterako, suhiltzaile nagusiaren bulegora botatzen baduzu, ez du axola aurreko ebaluazio perfektua izan duzula aste honetan, bossek su emango dizu.
Desegokitasun gordinak, oro har, konpainiaren politika zehazten du, legeak baino. Baina, langileen eskuliburua ez delako esaten, arson onartzen ez duenez, ez du esan nahi konpainiak ez duela su emango, eta zuk atxilotu duzu ekintza horretarako.
Utzi joaten
Epaimahaikide askoren artean tiro egiteagatik. Orain, noski, "tiroak" bi mota nagusi daude. Lehenengoa, langile bat errendimendua ez duten negozio arrazoiengatik baja ematea da. Hau da, oro har, "kexa" gisa ezagutzen dena.
Bigarrena benetako tiroa da - langileak zerbait gaizki egin duenean. Zerbait gaizki erortzen da eta baita lapurreta bezalako zerbait terrible ere.
Onboarding
Kontratatutakoan, bete beharreko dokumentazio sorta bat duzu. Langile berri guztiei egiten zaien oinarrizko pausoa da eta, kasu batzuetan, "onboarding" programa osoa da.
Zenbait enpresek kultura-integrazioa eta enpresaren ezagutza-oinarri orokorra eraikitzeko programak garatzen dituzte. Onboarding programa guztien helburua da langile berriak enpresan sartzea eta eraginkortasunez lan egitea.
Talentu kudeaketa
Talent = pertsonak, kudeaketa = kudeaketa . HR pertsonek trebakuntza kudeaketari buruz hitz egiten dutenean, jende gehienak kontratatu, entrenatu, kudeatu, garatu eta mantentzen direla ziurtatzen dute.
Batzuetan, talentuak kudeatzeko programak ez dira erakundeko guztiek parte hartzen, baizik eta potentzial handiko langileak eta gaur egungo liderrak. Bi kudeaketa eta HR sailek talentu kudeaketa sistema batean parte hartzen dute.
80/20 Araua
Terminologia hau hainbat egoeratan erabiltzen da, baina HR-k normalean esan nahi du arazoen% 80 langileen% 20k eragiten duela. HR sailek "bidaiari ohi" ere hitz egiten dute. Hauek dira dena eta denek arazoak dituztela eta HR denbora handia hartzen dutela.
Hitz hauek, zalantzarik gabe, ez dira HR jargen zerrenda osoa, ez duten pertsonek ulertu behar dituzten terminoak. Baina, zorionez, zer esan nahi duen pixka bat gehiago ulertzen lagunduko dizute - HR hitz egiten duenean.