Lehenago artikulu batean, Enpresariak behar dira eskatzaileari galdetu zergatik ez ziren kontratatu? Horregatik, enpresaburuen gehiengoa ez da emaitzarik ematen haien hautagai arrakastatsuengatik eta arrazoi batzuk proposatu genituen zergatik iritziak emateko.
Artikulu horretan aipatutako ikerketa batek, enpresaburuen% 70ek ez duela erantzunik ematen ez duten hautagaien ondorengo elkarrizketa baten ondoren. Iruzkintzeko iruzkintzaren% 30a bazara, hamar aholku hauek elkarrizketa baten bidez erantzun eraginkorrena emango dizute.
- Egia esan. Iritzia sandwich batean zure iritzia ezkutatzen baduzu edo zure iritziaren garrantzia minimizatu, trivializatu edo murriztu, zure kontratazio-erabakiaren eragina inolaz ere ez baduzu, zure hitzak diluitzen dituzu. Zure hautagaiak ez du zure esker ona eta atsegina mesederako emango.
- Tratatu zure hautagaitza errespetuz . Nahiz eta hautagaiaren usainaren usainak zure konpainia usain nahigabea edo elkarrizketa jantzita jantzitako banako jendea jantzi, tratamendu errespetuzkoari zor diozu. Zure elkarrizketaren batzordearen erreakzioa izan balitz, "Oh, nolakoa zen pentsatzen ari zen", oraingoan igotzen da, ez da nahastu eskatzailearekin hitz egiten duzunean. Zalantzarik gabe, zulatu nahi duzun zuloa xede izan daiteke, baina ez ezazu konpainiarik edo zeure posiziorik.
- Eman iritzia laguntza eskaintzeko benetako nahia. Iradokizunak ez dira hautagaiak emateko behar duzun zerbait; Lanpostu bat lortzeko aukerak hobetzeko iritziak ematen dizkizu. Hautagaiak benetakotasuna eta zintzotasuna baloratuko ditu. Eta gogoratu egingo zuen nola tratatu zuen eta partekatu hau sare sozialetan eta bere lagunekin.
- Zuzendu zure iritzia posizioan lanpostuaren deskribapenarekin , lanpostuei eta lan azterketarekin . Lana zuzenean erlazionatutako iritziak gordetzen dituzunean, eraginkortasunez lagunduko duzu zure hautagaia.
- Egin zure iritzia ahalik eta eraikitzaile eta argiena. Hautagaiek erantzun egokia eta konstruktiboa behar dute berehala sartu ahal izateko. Ez zaitez zuhaixkaren inguruan erortzen; Hautagaiek ezingo dute inoiz zure mezua jaso. Gogoratu komunikazio arrakastatsua esanahi partekatuari buruz.
- Hautagaiak adibide batzuk behar ditu, zuk ematen dizkizun iritziak txertatzeko. Esate baterako, zuzendariaren zuzendariaren hautagaiari galdetu diezaiokezu zure enpresak zure marketina hurbiltzeko gomendatzen duenari buruzko galderei erantzun diezaieten (sei astez jakitea, webgunea esploratzen eta bi elkarrizketa-elkarrizketa egitean jakitea). Zure beharretara pentsatu zuen. (Lan hori hasi zuenean lanak hasi zitzaizkionean begiratzen hasi eta erantzuteko saileko kideei begiratzen hasi zitzaizkion erantzuna, erantzun oker bat izan zen.) Esan hautagaitza saltzen duzun produktua edo zure enpresaren webgunea ikustea hutsegitea aurretik Elkarrizketak beste aukera batzuei aurre egin die, hautagaiekin alderatuta. (Erantzunik egin ez duen bezeroen eskaerak ezin du modu eraginkorrean erantzuteko elkarrizketa-galderei erantzuten).
- Erreakzio errealekin itsatsi. Irten eta iritziak eskaintzetik urrundu. Iruzkin hauek ziurrenik eztabaida eta argudioak sortuko dituzte. Ez duzu elkarrizketatuan egindako galderarik pikorrik izan behar duen urratzaileen hautagaiari esan, zure elkarrizketatzaileak zalantzan jartzen baitzuen modu eraginkorrean lan egiteko gaixo dagoen bezero batekin.
- Trebakuntza proba elkarrizketa-prozesuaren parte izan balitz, galdetu zuen hautagaiari nola egin zuen. Esate baterako, hautagaiak idazketa-lagin bat egin behar izan zuen dokumentazio-posizioan egindako elkarrizketan, esan nola egin zuen. Gramatika eta ortografia akatsak eta inkoherenteko esaldiak agertu badira, informazio hori behar du. Garatzaileek arbel zurien proba bat egin dezaten eskatu ahal izateko, bere kodifikazio-trebetasuna eta arazoen ebazpena hurbiltzea ahalbidetzen du. Kontratatu hautagaiek azkeneko kontratazioei buruz.
- Mugatu zure iritzia hautagaiak aldatzeko jarduerak, erantzunak eta esperientzia. Adibidez, norbanako bat erabiltzen bada, etorkizunean zurea bezalako lanpostuak izateko esperientzia eskuratu nahi duen eremuak iradoki ditzakezu. Lanean ari den bitartean, hautagaiak zure gomendioak jarraitzeko aukera izan dezake. Zure hautagaiak elkarrizketan zehar egindako galderei erantzuteko lehiaketaren baino ahulagoa baldin bazen, indartu egin ditzakeen galdera eta erantzun batzuk aipatzen ditu. Esan hautagaia elkarrizketa batzordeari dagokion trebetasunik onena egiten ez badu, bere trebetasun eta esperientzien arteko bat etortzea eta bilatzen dutenaren arabera.
- Kasu askotan, zure kontratazio-erabakiak oso gutxi izan du zure hautagaia epe laburrean hobetzeko. Batzuetan, dagokion iritzia da esperientzia eta ezagutza gehiago eskarmentu indartsuagoak izan dituzula lanposturik garrantzitsuenak hautematen dituzunean. Ahal baduzu, esan hautagaia Hobetzeko ahaleginak egin behar dituen eremuak. Prestatu, hala ere, erantzun hori erabiltzen baduzu eta feedbackak aukeratzen baduzu, hautagaiak eskatuko dizkizu.
Erabakiak - eta zenbat - eskatzaileari eman diezaiokeen iritziei ere hautagaiek nola egin dezaketen erreakzionatu behar dutenaren araberakoa izango da.
Arrazoi eta iradokizun sinple eta solidario batzuk xehetasunez adierazteko, sentimenduak, hipotesi edo iritziak adieraztea baino askoz ere askoz ere handiagoa da. Baina, zure erakundearentzako politika bat sortu eta elkarrizketatzaileak eta kontratatzeko arduradunak galdetu diezaiekezake ere.
Lege-oharra
Susan Heathfield-k Giza Baliabideen kudeaketa etikoa, enplegatzailea eta laneko aholkuak eskaintzen ditu, bai webgune honetan eta horri lotutako estekak eskainiz. Hala eta guztiz ere, ez da prokuradorerik, eta webguneko edukiak, autoritarioak, zehaztasun eta legaltasunik ez duela ziurtatzen du, eta ez da aholkularitza juridikoa.
> Gunea mundu mailako audientzia dauka, eta enplegu legeak eta arauak egoera batetik bestera aldatu egiten dira, eta herrialde batetik bestera, beraz, ezin da behin betiko onartu zure lantokian. Zalantzarik izanez gero, beti bilatu lege-aholkulari edo Estatu, Federal, edo Nazioarteko gobernu-baliabideen laguntza, zenbait interpretazio juridiko eta erabakiak zuzenak direla ziurtatzeko. Gune honetako informazioa orientazio, ideia eta laguntza da.