Prospektiba baten beharrak aurkitzeko medikuen hitzorduaren antzekoa da. Prospektiba zurekin hitz egiteko prest dagoelako ikusten du arazo bat duela ikusten duela, baina agian ez daki zein den bere arazoaren berariazko izaera.
Medikuak bezala, zure zeregina da galdera zehatzak zehaztea sintoma zehatzak identifikatzeko eta, ondoren, informazio hori sendatzea diagnostikatzeko (zorionez, saltzen ari zaren produktua).
Egin zure prospektiba erosoa
Diagnostikorako prozesuan lehen pausoa zure ikuspegia erosotasun maila eskaintzea da . Galdetegi batzuk egingo dituzu geroago galdetuz, eta prospektiba ez badago zurekin hitz egiterik, agian ez da galdera horiei erantzuteko prest egoteko. Modu bat zure ikuspegitik seguruago sentitzea da azkar erakusteko zure egoera ulertzeko. Zure etxeko lanak lehenbailehen egin badituzu galdeketa batzuei galdetuz eta Interneten ikerketa egiten baduzu, bere egoera ulertzen duzunaren laburpen azkar bat eman dezakezu eta gero berretsi. Bere arazoei buruz hitz egiteko askoz hobeto sentitzen du zure esperientzia eta profesionaltasunean sinesten badu.
Ezagutu zure etorkizuneko beharrak
Izotz hautsi ondoren, prospekzioaren gogoaren egoera orokorraren ideia bat lortu behar duzu.
Hasi nahiko galdera zabal batzuk, "Zein da zure helburu nagusia oraintxe?" Zer gelditzen zaizu helburua lortzeko? Zein urrats hartu duzu oztopo hori gainditzeko? "Galdera hauetakoren bat zure ikuspuntuaren premia handiena zehaztuko du ulertzen duen heinean, eta oraintxe bertan nola pentsatzen ari den azaltzen dizu.
Arazoak edo arazo esanguratsuenak zehazten dituzunean, ulertzen den moduan, zenbait galdera zehatzago sakon ditzakezu. Iraganari buruzko galdera batzuei ekingo diezu, oinarrizko identifikazioa lagun zaitzake. Esate baterako, produktibitate tresnak saltzen ari bazara, zure etorkizuneko langileek nola egin duten galdetu ahal izango duzu, orain nola egiten ari diren, zer itxaropenak bere errendimenduari dagokionez, nola bere bezeroek erreakzionatu duten errendimendu maila, eta abar. Galdeketaren lerro honek aukera berri bat eskainiko dizu (azken finean) etorkizuneko beharrizanei buruz eta azken urratsean agerian jartzen denaren arabera.
Ezagutu zure bezeroak maila atsegina
Prospektiba badirudi nahiko ondo egiten duela bere iraganeko egoerarekin alderatuz gero, zeregin hori hobeak izan litezkeen moduetan probatzea. Galderak, "zoriontsu zaude zure egungo errendimendu-mailarekin? Zer arlo hobetu nahi duzu? ", Eta horregatik, zure produktuak lagundu dezakeen aukera-eremuak identifikatu ditzake. Bestalde, prospektiboa argi eta garbi jaitsi behar bada, bere iraganeko errendimenduarekin alderatuta, aurrerago zehazten da arazo txarra zein den jakiteko.
Sarritan, benetako arazoa aurkitzeko modurik onena galdetzea da "Zergatik?" Esate baterako. Esate baterako, zure prospekzioak dioenez, datuen sarrerako akatsen kopurua ikusten ez duen zoritxarrez galdetu "Galdetu zure langileek akatsen ehuneko handiagoa eginez? "Software programa berri batekin borrokan ari direla esan dezakezue. Orduan galdetu dezakezu "Zergatik ari dira oso zaila programarekin?", Non azalduko luketela ondo ez sinkronizatzeko beren sistemarekin. Orain ikuspuntu horri aurre egiten ari den arazo zehatzaren ideia askoz hobea daukazu.
Diagnostikoko galderak galdetuz, salmenten tresna indartsu bat da, ez bakarrik prospektiba beharrak azaltzea ahalbidetzen baitu. Horrek zer behar duen benetan ulertzen laguntzen du. Ikuspegi askok ez dute inoiz bere egoera aztertu , eta beharra lehenbailehen pentsatzen dutenak ezinbesteko beharra besterik ez da izan; zure zalantzak argitzen lagunduko dizu.