Artikulu honek kudeatzaileentzako ideiak eskaintzen ditu maila guztietan, bilera errazteko trebetasunak sendotzeko bilera-produktibitatea hobetzeko.
Non kudeatzaileak joan bilerak okerra
Kudeatzaile askok uste dute nola "exekutatu" bilera bat.
Agenda antolatu dute, hitz egin, eta erabakiak hartu. Hori kudeatzaileentzat erraza eta eraginkorragoa izan daitekeen arren, jendearen denbora alferrik galdu ohi da eta taldearen sormen-potentziala ez da sartzen. Izan ere, kontrako eragina du langileek erretiratu ohi dutelako eta argi eta garbi arduratzen den zuzendariari.
Arrazoi asko daude kudeatzaileek ez dutela beren langileek bileretan parte hartzen, besteak beste:
- Begirada beldurra.
- Gezurrezko sinesmenak arduratzen direlako, erantzun guztiak eman behar dituzte.
- Gaitasunekiko konfiantza falta edo langileen gaitasunak ebaztea.
- Bilkura errazteko trebetasunak.
Lehenengo hiru elementuak kudeatzaile ahulen jarrerak dira, azkenak, trebetasunak errazteko, praktikan ikasi eta indartu egin daiteke.
Zure Bilkura erraztzeko trebetasunak indartzea
Definizioz, bideak erraztuz, " errazago edo gutxiago egiteko; laguntza aurrera ". Zuzendaritza bilera bat errazteko (korrika egin beharrean), boterea utzi eta emaitza eta ikuspegi desberdinetara zabaldu behar dira.
Bilkura egokia erraztea arazoak identifikatu eta konpontzeko ardura hartzen du. Taldeek ia beti hobeto eta sormenezko soluzioak garatuko dituzte edonor kudeatzaileek baino eta soluzioen inplementazioa sustatzeko aukera izango dute.
Hona hemen bilera bat errazteko beharrezkoak diren bederatzi trebetasunak: praktikarekin ikasi eta hobetu daitezke.
- Agenda antolatzea. Lankidetza-bilera bat agenda-plangintzan hasten da. Partaidetza gonbidatzen duten gaiak hautatzea, hau da, arazo bat konpontzeko beharra dago informazio "informazio" baino. Hala ere, denbora luzez esleitu behar da talde inplikazioa ahalbidetzeko.
- Ingurumena eta klima ezarpena. Logistika gai! Jendea deserosoa denean, ezin dute elkarri ikusi, ezin dute entzuten, edo goseak dira, bilera-emaitzak jasaten dituztenak. Ikasi logistika nola parte-hartze handia bultzatu eta oztopoak kentzeko modu gisa.
- Galderak egitea. Galdera handiek eztabaida handia bultzatzen dute. Artikulua, " 70 Awesome Coaching Questions GROW Model erabiltzea ", eztabaida- galdetegi garrantzitsuenak eskaintzen ditu.
- Entzun aktiboa. Zuzendari bat paraphrasean, ulermena egiaztatzen du eta jarraipen galderak egiten ditu, parte hartze gehiago bultzatzen du eta eztabaida sortzen jarraitzen du. " Nola hobeto entzuten den", zure entzute aktibo trebetasunak indartzeko ideiak partekatzen ditut.
- Ideia-jasa. Jende gehienak uste dute dagoeneko jakitea nola brainstorm. Hala ere, normalean ez dute. Ezarpen gehiegietan, brainstormingaren eraginkortasuna prozesu pobreen kudeaketan murrizten da, presio sozial edo politiko sendoak eta erraztasun gaitasun eskasa. Jende askok ez du sekula esperimentatu ondo burututako brainstorming saioaren indarra. Ikusi " 15 moduak Rain Plowing Session batean " zer ez egin - orduan kontrakoa!
- Adostasuna eraikitzeko trebetasunak. Adostasuna ez da esan nahi guztiek erabakiarekin ados egon behar dutela. Horrek esan nahi du guztion ikuspuntuak partekatzeko eta ideiak proposatzeko aukera izan duela. Modu errazean taldean ideia partekatzeko ideia erabakigarri baten garapena gidatuko du. Adostasuna lortzeko denbora gehiago hartzen du, baina taldearen handitasunean erosketa handiagoa lortuko du. Hala ere, gogoratu adostasuna ez dela azken helburua. Erabaki eraginkorra arazoari dagokionez arazo garrantzitsuena da. Ikusi sei urratseko Adostasunaren Erabakiak Esparru Betearazteari buruzko informazio gehiago lortzeko adostasunezko erabakiak hartzeko prozesu baten bidez.
- Gatazkak ebaztea. Arazo bat konpontzeko parte hartzen duten pertsonen gelak daudenean, gatazka ezinbestekoa da. Izan ere, zeregina edo arazoa baino gehiago gatazkak taldeko ikertzaileek ebaluazio eraginkorragoaren prozesuan parte hartzen dute. Kudeatzaileek modu positiboan gatazkaren boterea aprobetxatu behar dute. Ikusi: "Gatazkak ebazteko talde txikientzat " .
- Ez-hitzezko komunikazio trebetasunak. Ikertzaileek portzentaje zehatzak argudiatzen dituzten bitartean, gehienek adostu egingo lukete komunikazioen% 50 baino gehiago ez dela hitzezkoa. Zuzendari batek taldearen tonua eta gorputz hizkuntza irakurtzeko gai izan behar du konpromisoa, zintzotasuna eta konpromisoa ebaluatzeko.
- Grabaketa. Talde trebea trebatzea errazten du jendeak esaten duen guztia harrapatzeko. Horrela, jendeak bere ideiak entzun eta balioetsi egiten dituela sentitzen du, eta ekintza-planifikazioa eta jarraipena egiteko erabili beharreko erregistro baliotsua da.
Beheko lerroa:
Denbora bizitza eta lanean aktibo preziatua da. Erabateko eraginkortasun eta eraginkortasunerako bilerak kudeatzea. Aurreko identifikatutako bederatzi erraztasun gaitasunak ikastea, praktikatzea eta aplikatzea, hasteko leku ezin hobea da.
-
Art Petty-k eguneratuta