Marka eta beste posizionamendu taktikak sarritan marketing-en lana dira. Hala eta guztiz ere, ez dago arrazoirik zergatik dauden zaborretan saltzaileek ezin baita kokapenarekin ere parte hartu. Zure USP garatzea (Salmenta Unique Proposamena) irtenbide erakargarriagoak nola egin ditzakezun adibide bakarra da.
Zure produktua kokatzea eta zure enpresak merkatuan funtsean esan nahi du adjektibo jakin batzuekin (positiboki positiboak) lotzea.
Prospekzioak zure logotipoa ikustea edo konpainiaren adar bat gidatzen duenean, zure enpresarekiko emozio batzuk sentitu nahi dituzu.
Izeneko adjektibo eta tonu emozionalen kopurua ia infinitua dago, zure produktuarekin lotu ahal izateko, baina lau kategoriatan banatzen dira: azkarragoa, merkeagoa, hobea edo desberdina. Zure produktua nola kokatu erabakitzen ari zarenean, kategoria horietako bat edo bi aukeratu behar dituzu eta, ondoren, zure aukera murriztu gehiago aukeratzen dituzun kategorien arabera.
Zure lehiakideek baino hobeto kokatzea komenigarria da bezeroaren zerbitzura. Azken finean, saltzaile gisa, ezin duzu kontrolatu zure produktua nola egin duen edo zein ezaugarri dituen, baina konpromisoa zure bezeroei arreta berezia eskaintzeko.
Zeure burua jarrita desberdina da sarritan hobeto doa.
Bezeroaren zerbitzurako maila bat ematen ari bazara beste inork ez badago, orduan, definizioz, desberdina eta hobea izango zara. Hala eta guztiz ere, nabarmendu nahi baduzu, bereziki ezohikoa edo oddballa egin behar duzu. Esate baterako, sormen-saltzaile batek oinetako zahar bati ohar bat bidaltzen dio oharrekin, "Oinez atea ateratzen saiatzen naiz". Hurbilketa hori ezingo duzu salmenta bat lortu, baina behin betiko kokatuko zaizu perspectiva kontuan hartuta.
Azkarrago nabarmentzea aukeratzen da zure mailan bezeroarentzako arreta estua ere. Arrazoitzen ari da, bezeroei dei egiten diegun egunera itzultzean, arazoak azkar konpontzeko, piezak eta produktuak bezeroari heltzeko modu egokian, eta abar. Aurrerago bezeroari arazoari aurre egiteko zenbat denbora behar duen edo zenbat denborarekin lotu daiteke. Dena den zurekin deitu ahal badezakezu, oso azkarra izango da harengana, nahiz eta zenbait egunetan behin gauza guztiak konpontzen.
Posizionamendua merkeagoa da seguruenik kategoria gutxien desiragarria. Zehaztasunarekin, diru gutxiago egongo da salmentan - eta seguruenik diru gutxiago, oro har, ezkerreko eta eskuineko deskontuak baztertzen badituzu. Kategoriarik merkeena zure beheko lerroan zuzenean mozten duen bakarra da.
Beraz, nola dakizu zein kategoriatan aukeratu? Beno, jakiteko modurik onena zure bezeroei galdetzea da. Joan zure bezeroei onena eta galdetu zergatik erosten duzun aukeratu duzulako, zergatik mantentzen dira bezeroak, eta gehien gustatzen zaizkien produktuei, zerbitzuei eta abarri buruz. Zure iritziak oso ideia argia emango dizu. Zein kategoriatan gehien gustatzen zaizkizun nahi dituzun erakargarriak izango dira.
Behin zure produktua kokatzeko erabili nahi dituzun kategorien artean aukeratu duzunean, ez sentitu betirako ezkontzen zaudela. Zure kokapenari ez zaizkio ondo funtzionatzen, beti atzera jo eta kategoria desberdinak aukeratuko dituzu. Baliteke aldaketak egitea zure enpresak bere produktuen edo mezuen aldaketak egin baditu ere.
Egia esan, enpresek beren posizionamendua merkatuaren aldaketaren aurrean aldatzen dute. Adibidez, McDonald jatorriz azkarrago eta merkeago kokatu zen; Hala eta guztiz ere, kontsumitzaileen hobespenen aldaketari erantzunez, hobe da "osasungarriagoa" aukeratzea.