Komunikazio eraginkorra aurkezpen zoragarri batekin hasten da
Jendea ez da magia, komunikazio eraginkorra da.
Edonork komunikazio eraginkorra lor dezake, mezu bat funtzionatzen duen edo ez funtzionatzen duen eta nola hobetzen duen zehazteko ohiz kanpoko gaitasuna duen tresna sinple bat erabiliz. 4Cs eredua deitzen zaio, hau da, Comprehension, Connection, Credibility eta Contagiousness. 4Cs eredua jatorriz ebaluazio tresna gisa garatu zen publizitatearen eta marketineko materialen eragina ebaluatzeko. Dunkin 'Donuts, Suave Shampoo eta Breyers Ice Cream bezalako markek 4C modeloa erabili zuten, benetan jendeak hitz egin eta beren kontsumitzaileekin konexio emozionala eraiki zezaten.
Berri ona da ez duzula idazle aditua edo publizitate jenioa izan behar duzu mezularitza menderatzeko . 4Cs Modelaren edertasuna erraza da ulertzea eta lanean sortzen dituzun komunikabide guztiei aplikatzea erraza dela laburpen bat, mezu elektroniko bat, buletina artikulua, marketina, PowerPoint edo bloga.
4C sistemak sortzen dituen ohiko komunikazio guztietan ohitu egiten zarenean , kudeatzaileek, lankideek, bezeroek eta bezeroek ohartaraziko dute.
Komunikazio eraginkorren 4Cs-a-Glance
4Cs eredua tresna baliagarria da komunikazio mota askotan eraginkortasunez ebaluatzeko: zer da lanean, zer ez da funtzionatzen, eta zergatik.
4C-k merkaturatze komunikazioa ebaluatu dezake, baita negozioen komunikazioa , komunikazio politikoa, entretenimendua eta eguneroko ohiko komunikazio pertsonala ere, mezu elektronikoak eta harremanetarako harremana.
ulermena
Publikoak mezua, ideia nagusia, puntua lortzen du? Zer da mezua berehala komunikatzen? Publikoa al da mezua berriro erreproduzitzea? Honek baieztatzen du lortzen dutela eta lehen C lanean ari dela. Hona hemen hiru aholku hobeto ulertzeko:
- Egin mezua argi eta garbi.
- Errepikapena laguntzen du. Esaguzu zer esango dizuten; Hurrengoa, kontatu; eta gero kontatu zer esaten dizudan.
- Mantendu erraza, ez zaitez sakonegi.
Connection
Komunikatutako ideia edo mezu batekin konexio bat egiteak esan nahi du "audientzako" ikusleek ez dutela berarekin erresonatzen, esanahia eta garrantzia dutela, eta, normalean, irrazionala edo emozionala den erantzuna abiarazten du: frustrazioa, zirrara, haserrea, grina , poza, zoriona, tristezia, eta abar. Konexioa dagoenean, jokabide eta ekintzen berri emango du.
sinesgarritasuna
Ikusleek nork esaten duen (marka edo mezularitzako ahotsa) esatea, zer esaten ari den eta nola esaten ari den esatea behar du. Bestela, konexio bakoitza berehala hondatzen hasten da.
Sinesgarritasuna C kritikoa da. Izan ere, entzuleek komunikatzaile baten mezua guztiz ulertzen dutelako eta emozio mailan ere konektatzen dutelako, eta gero berehala buelta ditzaten eta iturri bereziren bat datozela: enpresa, hautagai politikoa, ikuskatzailea, edozein dela ere, ez dute Ez da erosi.
Contagiousness
Komunikazioetan, kutsakeria gauza ona da. Zure ikusleek mezua harrapatu nahi dute, berarekin exekutatu eta hedatu. Pentsatu azken aldiz zure lagunekin eztabaidatu zenuen eztabaidagarria edo dibertigarria den telebista iragarkia ikusi zenuenean, berriro agertzea edo leloa edo esanahia elkarrizketetan errepikatzea. Hori da kutsadura.
Kutsakorra izateko, mezu bat izan behar du energia, berria, desberdina eta gogoangarria. Erantzun emozional biziak ere gogorarazi beharko lituzke, hitz egin dezakegu potentzialki, xedeak zerbait egitera bultzatu eta frogapenezko erreakzioa lortzen du.
Jarri 4Cko ekintza komunikazio eraginkorrean
Praktikatu 4C-ing komunikazio eraginkorrari eta bigarren izaera izango duzu. Saiatu esperimentu hau. Aplikatu 4C-k telebista edo irratian telebista edo irratian ikusten edo entzuten duzun merkataritza edo berrien bat aplikatzea. Lortu zenuen berehala? Emozionala al da? Izan zen mezularia sinesgarria?
Mezuari itsatsita sentitzen al zinateke eta modu batean erreakzionatu nahi duzu? Edo saiatu 4 jasotzen dituzun mezu elektronikoen bidez. Ikus dezazun zergatik funtzionatzen duten mezuak eta ez dute funtzionatzen. 4C lente baten bidez komunikazioak ikustea zure komunikazio eta mezularitza erronkei buruz gehiago jakingo duzu.
4C-ko mezuak abiarazten dituzunean, bai zurea eta baita besteena ere, ulermen, konexio, sinesgarritasun eta kontzientziaren komunikazio-komunikazio eraginkorren bidez ohitura bihurtuko da.
Ikurrak irakurtzea gustatuko litzaizuke zentzumena bezain sinplea irakurtzerakoan eta ulertzeko zergatik lortu duzu hain arduratsua eta ekintza irrikaz zertan datzan ulertzeko edo zergatik zirkularra azkar ateratzen duzun. Zenbat eta gehiago pentsatu eta 4C-k zure mezuei aplikatu, orduan eta eraginkorragoa izango da zuk egindako guztia.