Erabili elkarrizketaren inguruko galderak elkarrizketa kulturari buruz , abiapuntutzat zure galderei nola garatu ahal izateko. Langile etorkizunaren erantzunak zure erakundeko arrakastaz hauta dezakeen ala ez zehazten lagunduko dizu.
Hauek dira zure hautagaiak zure erakundean sartzeko adierazitako erantzunak.
Balorazio kulturalaren ebaluazioa
Elkarrizketa-galderetan erantzun kulturalak ebaluatzen dituzten galderei erantzuten dienean, zure erakundearen lana eta harremanak gidatzen dituzten balioak eta printzipioak partekatzen dituen langilea bilatzen ari zara. Balio bat gehituko duen langile bat bilatzen baduzu, ez da lanean etengabeko ahalegina egingo duen langile bat zure laneko arauekin bat etor dadin .
Langileek eta bezeroek zure erakundean baloratzen duten ulermen komun bat partekatzen duen langile bat kontratatu nahi duzu. Ez duzu pertsona oldarkor eta norberarengana erakartzen duen erakunde bat lankidetza, partekatutako helburuak, elkarrekiko errespetua eta sari partekatuak balioztatzea, adibidez. Ez duzu nitpicking micro-manager kontratatu nahi enplegatuen ahalmena eta arrisku-hartze arrazoizkoa azpimarratzen duen konpainia batean.
Elkarrizketak egiten dituzten langile prospektiboekin, kultur fit ebaluazioa kritikoa da. Beraz, oso garrantzitsua da enpresa batzuek elkarrizketa kultural bat antolatzea, trebetasunak, esperientziak eta ekarpen potentzialak ebaluatzeko ohiko elkarrizketen bidez eta sarritan. Zappos enpresak kultur ebaluazio telefono elkarrizketa egiten duen enpresa baten adibidea da.
Adibide horiek elkarrizketaren inguruko elkarrizketa kulturalen erantzunen ebaluazioa ilustratzen dute.
Elkarrizketa-galderari erantzutea Talde-lanaren oinarrizko balioari buruz
Zure enpresak zehaztu du talde-lana funtsezko balioa dela. Kultur sasoia ebaluatzen lagunduko duten erantzun motak dira. Hautagaiak:
- Erosotasuna eta hobe esanda, taldeekin lan egitea,
- Bere taldearen indarra edo taldeka lan egiten du,
- Lan taldean normalean jokatzen duen rola eztabaidatzeko gai da,
- Erosotasun maila deskribatzen du nola lankideek edo ugazabek beren ekarpena ikusten duten talde-ingurune batean,
- Esaten dugu lorpenak deskribatzen ari garenean,
- Taldeari egindako ahaleginen arrakastaren atributuak,
- Ez du esan ni eta ni galdera askoren erantzuna, eta
- Iraganeko ikuspegiak, arazoak konpontzeko, lorpenak, ahaleginak eta proiektuak deskribatuz, beste elkarrizketa batzuei erantzunez, talde edo talde lana irtenbide gisa bideragarriak diren aukerak bideratzeko aukera ematen du.
Elkarrizketa galderari erantzuteko Bezeroak liluratzeko balioaren inguruko galderak
Bigarren adibidea da, elkarrizketaren inguruko elkarrizketa kulturalen erantzunen ebaluazioa nola ebaluatzen den azaltzen duena.
Zure enpresak bezeroen gozamenerako funtsezko balioa dela zehaztu du.
Kultur sasoia ebaluatzen lagunduko duten erantzun motak dira. Hautagaiak:
- Erabiltzen ditu bezeroak zerbitzatzeko konpromisoa eta bezeroaren beharrei erantzuteko edo gainditzeko konpromisoa erakusten duten galderen elkarrizketetan.
- Lankideekin eta barneko beste bezero batzuekin hitz egiten du, balioetsi eta merezi du zerbitzua,
- Balioei buruz galdetzean, negozioaren helburua, helburuak eta erlazionatutako beste kontzeptuak bezeroak jada existitzen den funtsezko arrazoia dira
- Bezeroak ilustratzen dituzten elkarrizketetan kontatzen ditu istorioak.
Ez da inoiz langile perfektua, zuzendari perfektua, edo buruzagi perfektua aurkituko, baina langileei ematen dizun lan ingurunea laguntzen lagunduko du. Zure hautagaiaren elkarrizketarako elkarrizketa kulturalekin egindako erantzunak ebaluatuz, goiko adibideetan iradokitzen den bezala, zure lantokiko kulturara egokitzen lagunduko duen langilea hautatuko duzu.