Ispilua, salmentan erabilitako teknika ongi egin daiteke edo egoera okerra sortzen denean gaizki erabiltzen denean. Funtsean, pertsona batek beste baten portaera fisiko eta hitzezkoa hartzen du salmenta prozesuan txostena eta akordioa eraikitzeko modu gisa. Nahiz eta apur bat beldurgarria izan, oso ongi eginda dago eta ikerketak eraginkortasuna onartzen du.
Sentsore orokor batean islatzea
Ispilua automatikoki gertatuko da ondo ezagutzen dutenen artean.
Lagun onak askotan hitz edo esaldi berberak erabiliko ditu eta keinuak ere hartuko ditu, batez ere elkarrekin egotean. Ezkontideek ere egiten dute, eta edonork haurtxo batekin daki haur txikiek pertsona bat ispilatzen duten adituak direla. Zure hiru urteko azken aldia zure epiteto gustukoenetako batekin lehertu besterik ez duzu pentsatu. Mehatxu nahigabeko mota hau maiz gertatzen da haurrek dituzten familientzat gurasoek eta anai-arrebak ikusten dituzten portaera hartzea.
Mirrorizazioa salmentetan
Mirroringak salmenta indartsu tresna gisa balio dezake, zure ikuspuntua inkontzienteki sinesten baitute haren antzera, haren adixkidearengandik ari zarela uste baduzu, edo lagun handia egiten baduzu, gustatzen bazaizu. Saltzaileek ispilua erabili ahal izango dute aurreikuspenak azkar eraikitzeko eta haien irtenbideak konfiantzarekin.
Oso garrantzitsua da sotila izatea, ispilatzeak lan egiten badu bakarrik, ikuspegia ez da konturatzen zer egiten ari zaren eta egiten ari zaren helburua.
Perspektiba zure jokabideari jarraitzen badiozu, uste duzu hura dibertitzen ari zarela. Hau da, bereziki, berari dagokion zerbait berezia imitatzen baduzu, esate baterako, hitz batzuk hitz egiten duen moduan. Isiltasun ezkutuak bezeroari uko egin diezaioke, eta haren karikatura bihurtzea arriskuan jartzen duzu.
Zure begien gaineko argibideei buruz laguntzen laguntzen du, bereziki hori egin ahal izateko aurrez aurre berarekin topatu aurretik. NRAko haizagailu bat zure autoan aparkalekuan nabaritzen baduzu, adibidez, zure pantaila-babeslea NRA logotipara azkar aldatu dezakezu eta zure ordenagailu eramangarria pixkanaka doi dezakezu zure mahaian hurbiltzen denean. Berriz ere, sotiltasuna gakoa da.
Espezifikazio Eredu Espezifikoak
Teknika errazenetako bat bezeroaren hizketa-bolumena eta erritmoa errepikatzea dakar. Zure bezeroak ozen eta azkar hitz egiten badu, gauza bera egin beharko zenuke. Karratu zure gorputza pertsona zuzenean, begiradun kopuru zuzena besterik ez duzu eta arreta guztia emanez. Ikerketak erakusten du hiru aldiz jarraitzen duzunean, entzuten duzun bitartean, etorkizuneko bezeroak garrantzitsuagoak izaten dira eta hiru edo lau aldiz gehiago hitz egiten dute. Ispilu fisikoa delikatua izan daiteke, batez ere arrakastaz burutzen baduzu. Saihestu pertsona baten azentuak islatzen edo ezohiko esaldiak kopiatzen. Gainera, edozein gorputz gorputz negatiboaren ispilua ekidite, esate baterako, beso gurutzatuak, atzera uzteko edo begiak itxiz.
Plataforma onena
Mirroringak hobeto funtzionatzen du bat-bateko bi norabideko elkarrizketetan, baizik eta bilerak edo salmentak aurkezten ditu beste pertsona batzuei modu bakarrean komunikatzeko.
Egoera horietan, ordea, ez duzu guztiz errefusatzen. Elkarrizketa batean hitz edo esaldi jakin bat erabiliz prospekzio bat nabaritzen baduzu, gehitu zure aurkezpenean sotila bultzada geroago.