Laneko ingurune profesional bat da, helburu komun bat lortzeko lan egiten duten langile esklusiboak, errespetuzkoak, helduak eta kontuak dituzten lantokietan. Langile guztiek beren seme-alabak harro sentituko lituzketen lantoki mota da.
Langile profesionalek ez dute zin egiten, esamesak, bullyak, gezurrak, tranparik, lapurrak, galtzeak eragiten dituzte - drama etxean utzi eta jantzi egokiak dira.
Beste era batera esanda, profesionalen itxura, egintza eta soinua bilatzen dute.
Langileek lanean dihardute lanean lan egiten duten inguruneetan, uneoro errespetatu eta tratatzeko. Gutako askok inguruneetan lan egiten dute egunero zirkuan egun bat bezala sentitzen dena.
Beraz, zer kudeatzaile batek laneko ingurune profesional bat sortu eta mantentzeko egin dezake? Askotarikoa - Izan ere, dena hasten da eta taldearen edo erakundearen arduradunarekin amaitzen da. Hona hemen laneko ingurune profesional bat bultzatzeko ekintzak.
kontratazioa
Lanbide profilen eta lanen deskripen profesionaltasunaren elementuak sartzea. Berreskuragarriak eta trebetasun teknikoak ikusita, hautaketa eta jokabidezko elkarrizketak eraginkorra izan dadin, profesionalak edo ez profesionalak diren jokabideen seinaleak sakonago biltzea.
Rol eredu bat izan
Lanbideen deskribapena lanbide profesionalak ez du inolako balio, talde baten zuzendariak ez badu adibide egokia ezarri. Gaizki jantzi duen zuzendaria, hizkuntza gordinak erabiltzen ditu edo esamesak edo txarrak egiten ditu konpainiak bere taldetik beretik.
Bestalde, konpromisoak mantentzen dituen zuzendari batek akatsak onartzen ditu, ez du inoiz kalterik uzten, eta beti jarrera positiboa daukan adibide positiboa da, eta bere taldetik beretik espero den eskubidea irabazten du.
Bi emaitzak eta jokabideak errespetatzea eta saritzea
Zuzendari batek dioenez, "gai garrantzitsuak dira emaitzak, eta ez zait axola nola iritsi zaigun", portaera ez-profesionalaren gonbidapena da.
Zuzendaritza eraginkorrak lan gogorra egiten du inork ez duela lerro etikoa gurutzatzen. Emaitzak zenbatzen bakarrik esaten badira, lan-ingurune potentzialki toxikoa da.
Disziplinarentzat edo Langile Buruarentzat Lekukotzako Jokabideari aurre egitea
Ezer ez "koronazio eta exekuzioak" baino indartsuagoa den mezu bat bidaltzen du. Hau da, jokabide egokiak saritzea eta ospatzea, eta okerreko jokabideak zigortzea. Horrek esan nahi du goiko interpreteak ez duela lanbide ez-profesional baten alde egitea eta jokabide egokiak saritzea, nahiz eta emaitza ez zen bilatzen.
Eman iritzia eta entrenatzea
Langile berriek, batez ere lantokian langile berriak dituztenak, batzuetan behar dute norbait alde batera utzita eta feedbackak eta entrenamenduak eskaini. Kooperatiba esperientziadun eta solidario batek aholku konstruktibo horri ere eskain diezaioke.
Prestakuntza
Sentsibilitatearen, etikaren eta jazarpenaren kontrako trebakuntzako zalea izateaz gain, prestakuntza-programa hauek enpresek agindutakoa izaten dute askotan, hala badagokio, zure laguntza erakutsi eta ziurtatu guztiek parte hartu dutela (zuzendariekin hasita).
Langile batzuek trebakuntza pertsonala behar dute pertsonarteko gaitasunak, gramatika, gatazkak nola kudeatu eta haserrea kudeatzeko. Ez erabili entrenamendua, langileak dagoeneko badaki nola funtzionatzen duen kudeaketa-gai bat, ez da prestakuntza-arazo bat.
Ikus " Lazy Langile bat nola aurre" diferentzia nola kontatzen ikasteko.
Ez egin iharduerak besteei edo ohartarazleei
Kudeatzaileek ez dira beti jokabide ez-profesionalen adibide behatzeko, beraz, kexa kudeatzailearena denean, ez da arin hartu behar. Eskerrik asko pertsona, eta begiratu horietako bat bermatuko duzula.
Profesionaltasuna sustatzen duen ingurune fisikoa ematea
Erakusleihoek bulego-espazioan, altzarien, bulegoko dekorazioan, garbiketa-zerbitzuen eta mantentze-lanak mozten dituztenean, nahiko itxura hipokrita da beren itxurako langile batekin eztabaidatzea. Bost izarreko portaera eta jokabide zure langileek espero baduzu, hasi bost izarreko lan ingurunea emanez.
Zure langileentzako stand
Zure langileetako batek jazarpena, tratu txarrak, trastornoak edota beste sail, hornitzailerik edo bezero batengandik datozenak ez diren lanbide muturreko beste edozein motatako gaiak jartzen badituzu, kudeatzaileari komeni zaio langilea jakitea onartezina dela eta Ez dute onartzen.
Zuzendariak langileari laguntza eman behar dio bere burua zaintzerako orduan eta, beharrezkoa denean, aurre egin behar diote delituari.
Jokabide profesionalaren gidalerroa
Zenbaitek esango luke, bai, langile guztien itxaropen garrantzitsua dela, langilearen eskuliburu batean idatzi behar duzula. Uste dut beharrezkoa izan daitekeen erakunde batzuetan, batez ere auzitegi judizialen akatsen aurka defendatzeko. Bestalde, kudeatzaileak koherentziaz bederatzietatik bederatzietara jarraitzen badu, idatzizko gidalerro bat ez litzateke izango.
Beheko lerroa
Eraginkorra kudeatzaileek eta liderrek gogor lan egiten dute lan-giro eraginkorra garatzeko. Garrantzitsua da enpresa, taldea eta zure karrera aukerak alde batera uztea.
Art Petty-k eguneratuta