Orain, nork ez luke nahi kultur mota horretan lan egitea? Are garrantzitsuagoa dena, nola sortzen duzu kontu kulturala? Lidergoa hasten eta amaitzen da! Liderrak goialdean, eta maila guztietan, mezu bat (ona edo txarra) mezu arrunta eta koherentea bidaliko du "hemen nola egiten ditugun gauzak". Beraz, zer egin dezakete liderrek erantzukizuna kultura sustatzeko?
1. Walk the Talk - Ereduzko Kontu Kontuak
Gaur egun, erakundeek akatsen beldur dira, akatsak aitortzerik ez dutelako. Aitzakia mota hori besteek burutzen eta burutzen dutenak urratzen jarraituko dute eta erakundeetan zeharka joango dira. Noiz liderra langileek stand aurretik eta esan " Akats bat egin nuen - eta hau da, zer konpondu egingo dugu" portaera jokabide kontu adibide positiboa ez du langileek ez dute beldur emulatzeko.
2. Emaitzak eta itxaropenak definitzea
Ez itxaron akatsen bat gertatu eta gero, nor den errua aurkitzeko energia aurkitzeko.
Horren ordez, ezarri arau eta itxaropen argiak lanak hasi aurretik ere. Ondoren, ziurtatu langile guztiek jakitun eta ulertzen dutena erakundearen emaitzak lortzen saiatzen direla eta langile guztien itxaropenak. Langile guztiek "ikuspegi lineala" izan behar dute erakundearen nahi dituzun emaitzak lortzeko.
3. Gainerako konpromisoa
Konpromisorik gabe, betetze edo erresistentzia lortzen dugu. "Saiatu egingo dut" ez da konpromisorik. Galdetu: "Zure konpromisoa dut?" , Eta kezkak entzun. Lan egin ezazu langileei oztopoak gainditzeko eta konpromisoa lortzeko zer egin behar den zehazteko.
4. Iradokizunei eta arazoei konponbidea irekitzeko
Bestela esanda, inoiz ez "tiro egin mezularitza". Ireki ateko atea, non langile batek ahalmena ematen dio erakundearen edozein arazoren aurrean inpaktuari aurre egiteko.
5. Kontratatutako Langileen kontratazioa
Ez trebetasun tekniko eta esperientzia alokatu, kultur sasoian alokatzeko . Akatsak aitortzeko eta oztopoak gainditzeko erregistro baten bila.
6. Entrenatzailearen kontura nola erabili behar diren
Jende askok jatorriak dira, non kontu izan behar zuten inoiz. Zazpigarren postuan sartzen dira. Gaitasunak eta jokabideak berriak ikasi beharko lituzkete, pentsamendu kritikoa eta arazoa, kontuak kulturan hazten hasteko.
7. Ondorioak eta sendotzea
Azken finean, ondorioak izan behar dira etengabe errendimendu eskasa lortzeko eta emaitza positiboak eta portaerak sendotzeko. Hori gabe, langileek laster kontu hartan harrapatuko dute eztabaida eta ekintzarik gabe.
8. Eramateko beste kontuak
Kontu kulturan, liderrak ez dituzte emaitzei erantzuten dietenik. Pertsona orok du erantzukizuna! Langile bakoitzak antolakuntza emaitzak hartzen ditu, ez bakarrik munduko zati txikiak. Berriz ere, liderrak rol eredua, irakasteko eta jabetza-mentalitate mota hori indartu dezakete.
Kultura modu positiboan aldatuko da liderrek ondoko hauek 8 printzipio horiek lantzeko. Ez badute edo ez, orduan agian lider berriak aurkitzeko garaia da.