Salmenten kudeatzaileek arazo mota berberak izaten dituzte, lan egiten duten konpainia edo industria. Enpresa gehienek, gutxienez, arazo arrunt horietako batzuk partekatzen dituzte, beraz, haiekin aurre egiteko jakitea ona da salmentako kudeatzaile ona izateko. Eta salmentako langileei lanpostuak aldatzen ari bazara salmentako kudeatzailearena bazenute, horrelako estropezu potentzialak ezagutuko dituzu.
Prestakuntza txikia edo ez
Zuzendariek sarritan uste dute salmenta komertziala kudeatzeko modurik onena lidergo-lidergo bihurtzea eta, ondoren, hondoratzea edo igeri egitea . Zoritxarrez, salmenten prestakuntza ez da salmenten kudeaketaren prestakuntza itzultzen. Zure konpainiak ez badu administrazioko edozein prestakuntza eskaintzen, galdetu. Ikastaro bat hartu ahal izango duzu zure aldian, baina dirua ondo egongo da zure klaseak zure lana nola errazten duen irakasteko.
Erantzukizun okerrak
Salmenten kudeatzaileen postu asko salmentako zuzendariaren plus marketing manager plus zuzendaritzako kudeatzaileen posizioak bezalakoak dira. Salmentako zuzendariak bere idazmahairako salmentan oinarritutako salmentan oinarritutako scutwork guztiak lortzen ditu eta denbora gehiago gastatzen du paperean betetzea baino, beste sail batzuekin kanpainak koordinatuz, exekutiboen aurkezpenak egiteko eta salmenta-taldea benetan kudeatzeko txostenak idazteko. .
Egoera horretan, salmentako zuzendariaren baliabide onenetarikoa da hainbat zereginetara pasatzen den denbora jarraitzeko, eta ondoren, bere buruzagiarekin egunkaria aurkezten du, salmenten kudeaketaren erantzukizunak posizioan birkokatzeko beharra azalduz. Administrazio laguntzaile bat kontratatzea edo, gutxienez, epe bat igortzea arazo hori konpondu behar den guztia izan daiteke.
Ez dago askatasunik Legeak
Salmenten kudeatzaileak erdi mailako kudeaketan izaten ohi dira - beren salmenta-taldeak kudeatzeko arduradunak dira, baina goi-mailako kudeatzaileek beraiek jakinarazi. Egoera ertaineko kudeaketa egitean zorigaiztoko eragina da salmenten kudeatzaileek goi-zuzendaritzaren baimena eskatzea beharrezkoa izan daitekeela ebatzi aurretik. Esate baterako, taldeko saltzaile batek prestakuntza egokiik ez duenean, lurralde eskasa esleitzea edo, besterik gabe, lana ez egiteagatik, salmentako zuzendariak hainbat pertsonaren onarpena lortu ahal izango du konponbide egokiak aplikatu aurretik. zer egin behar duen jakiten duenean. Bitartean, saltzaileen errendimendu eskasa taldearen errendimendu orokorrari eragiten dio eta kudeatzaileen zenbakiak arrastatuz. "Ekintza-plan batzuk" prestatzea eta aurrez onetsi ondoren, egoera horietan ebazpena bizkortzen lagun dezakete. Saltzaileen zuzendariak dagoeneko salmentako prestakuntza programarako onarpen exekutiboa badu, beharrezkoak diren planak planifikatzeko baimena behar du. Ez da beharrezkoa eztabaidatu beharreko prestakuntza ikastaro espezifikoa itxarotea.
Informazioa falta
Salmenten kudeatzaileek zer dakiten salmenta-taldea lortzen dute eta oso ondo ezagutzen dituzte saltzaileek hurbiltzea (batez ere salmenta-kudeatzaile askok konpentsazio-planak dituzte beren taldeek nola egiten dituzten.
Hala eta guztiz ere, zer gertatzen den erosketa eta salmenta ixten den bitartean, kudeatzailearen misterioa izan daiteke. Salmenta-prozesuaren ulermen argirik gabe, salmenten kudeatzaileak zaila izango du akatsen bat gertatu izana, salmenta-taldeak kuotaren barruan erortzen jarraitzen badu. CRM programa on batek lagundu dezake saltzaileek kontu handiz gordetzen dituztela euren erregistroak eguneratuta mantentzeko, salmenta bakoitzak aurrera egiten baitu. Hori ez bada funtzionatzen, beste aukera bat da salmentako taldearen jarduera-helburuak ezartzeko. Esate baterako, saltzaile bakoitzak 100 hotz deiak eta 5 asteko hitzorduak egiteko arduraduna izan liteke, paper orri batean saioa hasi eta hitzorduak eta ostiraleko saltzaileari zuzenduta. Horrek zuzendariari ematen dio datu gehiago, bere taldearen salmenta-prozesua ulertzeko eta lehenbailehen jardun ahal izateko arazo bat sortzen bada.