Ad Memorien Autopsia memoria berrian
Pepsi-ren marketineko taldea oraintxe arintzeko erliebe seinale bat arnasten hasi behar da, azkeneko United Airlines debacle berriaren azken belaunalditik beroa hartzearekin. Baina, ez egin akatsik. Pepsi etxeko taldearen Sortzaileen Liga Studio sortutako multimillion dolarraren tokia. Aurre egin dezagun, SNL zure PR hondamendia estaltzen duzunean, badakizu izorratu duzula.
Iragarkia martxan jarri zenean, erreakzioa berehalakoa eta kaltegarria izan zen.
"Nabarmentzeko tonua" esatea nazio osoan entzun daiteke, eta commenters ezin izan du itxaron bere sorreran parte hartzen duten guztiak suntsitzeko. Kendall Jennerrek $ 4 milioi jaso zituen iragarkian agertzeko. Telebistarako modu horri dagokion kostu errealak kostu hori gainditzen du. Galdera egin beharra dago ... nola gertatu da hori? Nola gerta liteke bistako (gurekin gehienak) pandering arrunta, hainbeste trivializes eta kontsumitzailea txalotzeko, airean? Ikus dezagun.
Herri bat hartzen du Abomination bat goratzeko
Lehenik eta behin, bidegabea da etxeko taldea errua dela horretarako. Etxeko talde batek ez du korporazioarekin potentzia mugagabea. nahiko kontrakoa. Kasu gehienetan, etxe-taldeek errazago manipulatzen eta bultzatzen dute. Partikularrak beldurtzeko beldurrez mintzatzeko beldurra izan daiteke, eta kanpoko iragarkien iritzien arabera, eraikinean lan egiten dutenek oso ondo baloratzen dute.
Ez, sormen sailaren gainetik dago. Lehenik eta behin, laburra da. Iragarki hau ez da hutsean irten. Norbaitek, nolanahi ere, Pepsi-k estrategia deuseztatu zuen estrategia (horrelakoa deitzen baduzu). produktu asko elkarren artean banatzen ditu bakea eta harmonia. Zalantzarik gabe, "The World Buying a Like Coke" izeneko ospetsua ere sartu zen.
Pepsi- k garai modernoan birsortzen saiatzen ari zen, eta huts egin gabe. Eta, noski, mundu osoko gertaerak eta pop kulturak jolastu zuten.
Baina, argumentuagatik, esan dezagun Ideia Creators League Studio-ko langileek zuzenean sortu zutela, galdetu gabe edo probokazio gabe. Egiten bada ... mundu osoko egungo egoerari buruzko esnatzeko dei larria izan behar dute, eta Pepsi eta publizitatea bertan jartzen dute.
Taldeko arduradunak ideia hau jende askorengana iritsiko litzateke. Edozein erakundetan komando-kate bat dago, eta Pepsi ez da salbuespena. Honek homologazioak, gidoien berrikusketen eta ekoizpenen bileretan parte hartu beharko luke. Ez duzu milioika dolar gastatzen Pepsi-ren goi jendeak saioa hasi aurretik. Hau idazten den unetik (asko publizitatean aste batean alda daiteke), Brad Jakeman exekutiboko mundu mailako exekutiboa izan beharko luke eta berriki kontratatutako CMO Greg Lyonsek otsailean ekarri zuen. Atezainari buruz hitz egin.
Horrelako iragarki batek hilabeteak garatu ditzake, beraz, oso posible da Lyons-ek iragarkian sartu zenean engranajeak martxan jarri zirenean.
Hala ere, hori ez da aitzakia. Hasierako idazkera, storyboards, Jenner erabiltzea edo Black Vives Matter protesta estiloa sartzea begirada lehen begiratuan gorri handi banderak izan behar dute. Gomua merezi duen edozein GOPk bere ibilbideak gelditu egingo lituzke. Lyons jaunak ez zuen, Pepsi-ren zuzendaritza-egitura eta OCM-ren eginkizuna bere judizioari buruzko liburukiak esaten.
Ondorioak gaizki kudeatu ziren
Iragarkia egin ondoren, eta kontsumitzailearen bitroi-torrenta isurtzen hasi zen, beste narrazio bat kontrolatzeko aukera izan zen. Pepsi urratsez urrats egin zuen eta esan zuen: "wow ... marka erabat galdu dugu hemen. Sentitzen dugu. Iragarkia atera da, eta barneko prozedurak bilatzen ari gara hau nola gertatu den ikusteko. " Baina hori ez da gertatu dena. Pepsi-k iragarkiaren aldeko apustua egin zuen, isilik atera eta parodiak otoitz egiten jarraitu aurretik.
Ez zuten.
Gazte aberatsa duen super-aberatsa da, egunerokoarekin topatzen ditugun arazoei buruz ez daukagun garrantzirik, Pepsi-k zailtasunak ekar ditzake. Internetek modu atsegin batean erantzun zuen. Nahiz eta Bernice King, Martin Luther King Jr.ren alaba, Twitteren zerbait esan behar izan zuen: "Daddyk #Pepsiren boterea ezagutzen bazuen".
Pepsi-ren hondamendia izan zen. Nola gertatu zen faktore askorengatik, taldeen ustez, bizi babestuak (Pepsi-ko langile gehienak langile klaseetako estatubatuarrekiko borrokak ezagutzen dituztela?), Auto-zorionak biltzea, perspektiba falta, kultur korporazio ezin duela ikusi zuhaitzentzat basoa eta beldurra. Bai, hizketan hitz egiteko beldurra baitzen, erabat txarra zen jendea zekien nola txarra zen. Ez zuten ausartzen esaten zieten enperadoreak ez zuela jantzirik jantzirik.
Zalantzarik gabe, Pepsi berreskuratuko da (berriro ere ... United United States Brad Jakeman eta Greg Lyons-i esker), baina iragarkirik txarrenen artean egindakoa ere joango da. PR zen horrendous horri, Pepsi akzioak balio erori zen, eta milioika dolar ziren alferrik galtzen.
Demagun zure hurrengo mugimendua oso, kontu handiz Pepsi. Mundua ikusten ari da.