Elkarrizketari buruzko galderak erantzutea Langile erronkari buruz
Erantzun onak
Galdera mota hau prestatu zure subordinates gehien Challenging batzuk islatzen.
Hartu denbora zure pentsamenduak paperean idazteko. Identifikatu bi edo hiru kasutan arazoren bat duten langileekin. Pentsatu nola zure esku-hartzeak aldaketa positiboa ekarri zuen. Esate baterako, agian zure kritikak edo aholkuak jarrera hobetuak edo produktibitate handiagoa ekarri zituzten.
Era berean, kontuan izan behar da enpresaburuek norberaren borondatea, pazientzia eta tratu txarrak jasaten dituztela kudeatzaileek bila dabiltza aldaketarekin aurrez aurre duten langile kronikoak. Nahiz eta langile askok kritika konstruktiboa eta errendimendua hobetzeko motiboak izan nahi duten arren, beste batzuek ez dute ongi etorria ematen eta arau pertsonalak hartzen dituzte, superior batek esku hartzen duenean.
Berariazkoak
Garrantzitsua da langile arazoei aurre egitea oso zehatza izatea. Esate baterako, zure elkarrizketan Jane Doe-ko langileek etengabe berretsi zituztela berretsi zuten lanak, hau da, sail osoa moteldu zen.
Jakinarazi Janek pribatuan hitz egin zuela, abisu bat emanez, hobetzeko epea barne. Hobekuntza ez ikusi zenuenean, Jane-rekin hitz egin zenuen berriro, eta jakin badakizula giza baliabideen berri ematea eta beste hobekuntza-epea emango zuela. Hau izan zen Jane azken eta azkeneko epea.
Zorionez, Janek bere moduak konpondu eta hiru asteko epea igaro ondoren, Jane bere zereginak modu egokiagoan burutzen ari zen. Arazoaren konponbidea ez zen soilik, baina Jane-ren produktibitateak handitu egin zuen sailak proiektu osagarriak egitera behartuta
Hobekuntza planak eztabaidatu
Zure iradokizunekin positiboki erantzun ez duten langile zaila duten esperientzia iraganeko esperientzia baduzu, deskribatu hobekuntza plan egokia nola deskribatu duzun eta gero nola jarraitu duten ez betetzeak nola egin duen. Normalean, giza baliabideekin lankidetzan aritzen da, eta ohartarazpen-plan bat ezartzen du langileak hobetzen ez badu. Gogoratu, inork ez du aldaketarik egokitu.
Best Case Scenario
Zenbait kasutan, istorioak erlazionatu ditzakezu langileei lanean ari zirenen aldaketetara, beren atzeko planoetara, trebetasunera edo nortasunera egokitzeko. Estrategia hau enplegatzen duten kudeatzaileek sarritan tiro egin dezaketen negozio ekonomikoki eta administratiboki zergaziorako enpresatik salbatu ohi dute. Ez da zure lana psikologoa izan behar, baina kudeatzaile gisa, nortasun ezberdinekin aurre egiteko gai zara. Arazoa burutzeko gai bazara eta zuretzako errespetatu egingo den aldaketaren bat eginez gero, taula azpian murgildu ahal izango duzu.