Lanaren deskribapena
Quick Facts
- Zerbitzariak $ 18,730 edo $ 9,01 orduko 2014ko urteroko soldata mediana bat lortu du. Zerbitzariaren irabaziak normalean, enpresako langileen eta bezeroen aholkuak jasotzen ditu.
- 2012an 2.362.000 pertsona okupatu ziren.
- Lanpostuen erdia partzialki izan ziren.
- Jatetxe osoko jatetxeek zerbitzari eta zerbitzari gehienak enplegatzen dituzte.
- Lanak 2024. urterako okupazio guztien batez bestekotik baino polikiago hazten direla espero da. Hala eta guztiz ere, lan-irtenbideak ongi egongo direla espero da. Jendeak bere lana utzi eta beste gauza batzuetara eramanez gero, jatetxeek zerbitzari berriak kontratatuko dituzte irekiera horiek betetzeko.
Nola bihurtu zerbitzari bat?
Ez duzu lanbide heziketarik lortu zerbitzari gisa. Jatetxeak normalean aste batzuk irauten duen lanerako prestakuntza eskaintzen du. Batzuk kontratazio berriak eskatzen dituzte ikasgelan prestakuntza jardueretan parte hartzeko. Estatu batzuek mandatua eskaintzen dute alkoholaren zerbitzura lan egiten duten lanpostuetarako.
Normalean prestakuntza formalak ez badira ere, zerbitzari eta zerbitzari lanak maiz eska ditzaten Batxilergoko ikasleei.
Zenbait establezimenduek gutxienez 14 urte daramatzaten zerbitzariak kontratatuko dituzte, baina alkoholik ez badute beharrik izango. Estatu gehienek ez dute 18 urtetik beherakoei uzten, eta estatu batzuek gutxieneko adina are handiagoa dute.
Soft Skills-ek Karrera honetan arrakasta izateko beharra dago
Zerbitzari bat izan nahi baduzu, hurrengo gaitasunak izan beharko dituzu:
- Komunikazio trebetasunak: zerbitzariak entzute aktibo bikainak eta hitzezko komunikazio trebetasunak behar dituzte. Zure bezeroaren galderak eta kezkak ulertu eta argi eta garbi informazio hori transmititu behar duzu.
- Harreman pertsonala trebetasunak : trebetasun multzo honek bezeroen hitzezko galderen hautematea eta zure ekintzak beste jatetxeetako langileekin koordinatzea ahalbidetzen du.
- Bezeroarentzako Arretarako Zerbitzuak: Bezeroek jangela-establezimendu bat utzi behar dute jateko eta zerbitzura iristeko. Lehenengoaren gaineko kontrola txikia daukazu, baina azken horrek eragin dezake.
Zerbitzari izatearen egia
- Lan fisikoki zorrotza da. Erretilu astunak eraman eta ordu asko pasatu beharko dituzu zure oinean.
- Jatetxe askok ordaindutako langileak langile tentsioetarako gutxieneko soldatak (gutxienez hilean $ 30 hilean egiten dituzten bezeroak). $ 2.13 orduko gutxienekoa izan daiteke, gutxieneko ordainketen gutxieneko soldatako soldatapeko langile estatubatuarrak, nahiz eta estatu batzuek enpresaburuak soldata altuagoak ordaintzeko eskatzen.
- Jatetxe batzuei anti-tentsioa gidatzeko politikara joaten hasten dira eta zerbitzarien soldatak altuagoak izango dira.
- Laneko ordutegia goizez, gauetan, asteburuetan eta jai egunetan egon daiteke.
Zer enpresariak espero duzu
Hemen dira Indeed.com-en benetako lan iragarkien eskakizun batzuk:
- "Xehetasunei arreta handiz antolatuta"
- "Konpromisoa eta sutsua izatea zerbitzu-industrian"
- "Betagarri, irteerako eta positiboa izan behar du"
- "% 100 konpromisoa taldeko ikuspegiarekin konpromisoa"
- "Elikagaien segurtasunaren ezagutza"
- "Jarrera handia eta maitasuna pertsonaentzat"
Ezagutu Okupazioa ona den ala ez
- Holland Code : SEC (Social, Entrepreneurship, Convencional)
- MBTI Nortasun motak : ESFP
Lanbide erlazionatuak
| deskribapena | Denbora mediana Soldata (2014) | Gutxieneko Beharrezko Hezkuntza / Prestakuntza | |
|---|---|---|---|
| Cookie eskaera laburra | Prestatzeko denbora luzean ez du janaria prestatzen | $ 9,71 | Laneko prestakuntza |
| Fast Food Worker | Bezeroen aginduak betetzen eta betetzen ditu elikagai eta edarientzat | $ 8,85 | Laneko prestakuntza |
| bartender | Edari alkoholdunak prestatzen eta erabiltzen ditu | $ 9,16 | Prestakuntza edo lanbide heziketako klaseak |
| barista | Espezializazio kafea prestatzen eta egiten du | $ 9.01 | Laneko prestakuntza |
> Iturriak:
Laneko Estatistiken Bulegoa, Lan Saila, Laneko Outlookeko Eskuliburua , 2016-17 (2015eko urtarrilaren 10ean bisitatua).
Enplegua eta Prestakuntza Administrazioa, US Lan Saila, O * NET Online (2015eko urtarrilaren 10ean bisitatua).