Enpresaburu gehienek pertsonarteko gaitasunak kontuan hartuta oso garrantzitsua da langileetan. Pertsonekin trebatzeko gaitasuna duten pertsonek besteekin ondo funtziona dezakete, taldeko jokalari ona da eta modu eraginkorrean komunikatzen da.
Jende trebetasunak hain garrantzitsuak direnez, zure pertsonarteko trebetasunei buruzko elkarrizketa pare bat gutxienez espero ditzakezu.
Irakurri beheko pertsonarteko trebetasunei buruzko galderei erantzuteko aholkuak. Era berean, pertsonarteko trebetasunei buruzko ohiko galderen zerrenda ikusi, eta laginaren erantzunak.
Pertsonarteko galdera garrantzitsuak
Langile eraginkorrak arazoak konpontzen, gatazkak ebazten ditu eta irtenbide sortzaileak identifikatzen ditu. Pertsonalki gaitasunen bidez egin dezake. Trebetasun horiek ez dira gaitasun gogorrak kuantifikatu eta neurtzeko, ordenagailuaren programazioko trebetasunak edo ezagutza juridikoa bezalakoak. Horren ordez, gaitasun motzak dira, pertsona batek frogatzen dituen ezaugarri edo jarrerak.
Lan-hautagaiek teknikoki jakitun izan daitezkeen arren, talde desberdinetan lan asko egiten dute lan, beraz, oso garrantzitsua da lankidetzan jardun dezaketen langileak aurkitzeko. Hori dela eta, pertsonarteko galdera bat hautagaien gaitasun garrantzitsu hauei dagokien ala ez identifikatzeko bideratzen dira.
Enpresariak ere zure ahultasun eremuak bilatzen ari dira. Arazo pertsonalak dituzten gatazkak izanez gero, esate baterako, laneko pasio pertsonalak bereiz ditzakezun seinale da, lantokian arazo garrantzitsu bat.
Garrantzitsua da zure lana eta bizitza pertsonala arteko mugak finkatzea.
Pertsonarteko galderak erantzuteko aholkuak
Prestatu erantzunak aurretik. Berrikusi pertsonarteko galdera komunak aurretik, eta zure erantzunak landu. Laguntzeko lagunduko dizu elkarrizketa galdera guztiei erantzuteko prest dauden anekdota pentsakor ugari duzula.
Halaber, prestatzen dituzun galderen zerrenda murriztu dezakezu lehenik lanerako beharrezkoak diren pertsonarteko gaitasunen zerrenda. Begiratu lan zerrendan eta aipatu pertsonarteko gaitasunak aipatu. Ziurtatu lanerako beharrezkoak diren pertsonarteko trebetasunak egiaztatzen dituen anekdota bat prestatzeko.
Erabili adibide zehatzak. Zure pertsonarteko trebetasunei buruzko galderak erantzuten duenean, adibide zehatzak erabiliz garrantzitsua da. Edozeinek esan dezakete arazoren konponbide handiak direla; baina kasu gehienetan nola erabiltzen dituzun erabakitzen baduzu, aukera desberdinak identifikatu eta jardunbide egokiak erabakitzeko pentsatzen baduzu, sinesgarriagoa izango da.
Galdetu galderak erantzuteko STAR teknika erabiltzea. Elkarrizketen galderei erantzuteko estrategia baliagarria da, eta anekdota batekin erantzun beharko zenioke. Lehenik eta behin, azaldu zenuen egoeran (non garai hartan lanean ari zinen). Ondoren, azaldu zeregin edo arazo zehatzak aurrez aurre. Ondoren, azaldu zer ekintza hartu zenuen arazoa konpontzeko edo ataza osatzeko. Azkenean, zure ekintzen emaitzak azaltzen dituzu (zuk zeuk lortu duzu arrakasta? Zure taldea? Zure enpresak?).
Erakutsi zure gaitasunak. Elkarrizketan zehar, pertsonarteko trebetasunak ere frogatu ahal izango dituzu elkarrizketari nola lotu duzun.
Zure hasierako pausoz pauso eta irribarrea elkarrizketaren galderak arretaz entzuten duzunean, zure gorputz-lengoaia eta tonua lagun batzuekin batera eramaten duen pertsona pentsakor eta atsegina zarela esan dezakezue.
Pertsonarteko galdera komunak eta Erantzun onak
- Esan zidan ez zinatekeela gustatzen edo fidatzen ez zenuen lankide batekin lan egin. Galdera honen gakoa ez da negatiboa zentratzea edo zure lankide errua izatea. Horren ordez, profesionala izatea. Esan enpresaburuen arabera, lankide guztiek ez dituztela onartuko lagunik onenak izango direnik, baina guztiontzat elkarlanean aritzea beharrezkoa da. Nabarmendu pertsonen desberdintasunak alde batera utzita.
- Laneko gatazka deskribatu. Berriz ere, ez ezazu errua jartzen inori. Nabarmendu non desadostasuna izan zen, zer zen arazoa, eta zer arrazoia izan zen. Azpimarratu nola lan egin duzun proaktiboan arazoa konpondu eta azken emaitzak izan diren.
- Zurekin informatzen dituzun langileak badituzu, nola deskribatuko litzaizuke? Fokatu zure erantzuna adibide zehatzetan, esate baterako, zure taldearen autonomia eman zenuen edo soluzio sortzaileak dituzten askatasuna.
- Lan berri bat hasi duzunean, nola sortu zenuen harremanak? Enpresarien ustez konpainiaren kulturara egokitzeko proaktiboa izango da. Azpimarratu proiektuen boluntariotzako, langile-klubetan sartzeko edo lankideei gonbidatu bazkaltzeko, euren rolei buruz gehiago jakiteko.
- Nola azalduko lukete zure lankideek? Horren ordez, hiru izenlaburu zerrendatu beharrean, esate baterako "dedikatu, sutsua eta sortzailea", aldez aurretik berariaz erantzutea. Esate baterako, esango zenuke: "Nire lagunak Frank-k zehatz-mehatz azaltzea esan nahi luke. Arrazoi horri buruz hitz egiten du 20 orrialdeko txosten tekniko hau nola sortu duen, dozena bat pertsonek ikertu eta berrikusi dutela. inprimatu joan zen, begirada bat hartu nuen, eta ohartu nintzen ez zitzaidala harrapatzen harrapatu ninduen.
Informazio Gehigarria
Elkarrizketa galderak eta erantzunak
Elkarrizketa galderak erantzutea Erantzun gabe (edo gaizki) gabe