Ezagutu produktua
Saltzen ari zarenik ez badakizu, salmentak asko galduko dituzu.
Ez duzu zure produktuaren bezeroarentzako egokitasunik onena ezagutzen, beraz, ezin izango duzu irtenbide kualifikatzaileen lan ona egin. Ez duzu produktuaren abantailarik ezagutzen, eta horrek esan nahi du etengabe aukera izango duzula bezero prospektiboei aurre egiteko. Eta ikuspegi batek galdetegi tekniko bat eskatzen badizu, ez duzu erantzunik izango. Zure aholkulari gisa edo aholkulari gisa aurkezten zaitu aukera. Produktuen ezagutzarik gabe saltzen da maratoia martxan jarrita, atzealdean lotuta dagoen hanka batekin.
Ohore itzazu zure itxaropenak
Zure irtenbideak desatsegina sentitzen badituzu, jakingo dute - ez du axola nola ezkutatzen saiatzen zaren. Entzun errespetuzko eta lagungarria izan behar duzu telefonoak jaso baino lehen. Jende gehienak saltzaileek uste dute berekoia eta beraiek laguntzeko moduan, horregatik aholku-ikuspegia hain eraginkorra da. Bere buruari estereotipo bihurtzen zaio.
Baina benetan ari zaren zeure burua jarri aurretik, zure irtenbideak etsaiak eta zorigaitzak izango dira, nahiz eta horiek presioa erosteko kudeatzen baduzu.
Horrek esan nahi du, ia ezinbestean, lagunak, familiak eta lankideei zenbat ez zaien gustatzen. Hau ez da sortu nahi duzun hitzen papera.
Izan Egia
Saltzaileak gainditu behar duen estereotipoaren beste saltzaile batek tratu txarrak ditu. Saltzaileek aste bat edo kontsumitzaile askoren produktuak saltzen dituzten produktuak saltzen dituztenak ez diren gehigarri asko erostean saltzen du.
Aurreko estereotipoaren antzera, zorigaitz sentimendu hori gainditzeko bidea kontrakoa gertatzen da. Zure irtenbideekin erabat zuzena eta zintzoa izateagatik, inpresio positiboa sortuko duzu eta gero berriro itzultzen lagunduko dizu (eta zorionez zure lagunak bidali ere bai).
Be Likeable
Modu askotan, salmenten arrakasta nortasunera dator. Galdetu ehun bat izar komertzialei zein hurbilketa hartzen duten eta ehun eta bat erantzun lortuko dituzu, baina zer egingo dute denak gustukoa izango da. Ia perspektiba baten zatiari beldurra ateratzen zaion erresistentzia ia guztiak. Zerbait saltzen saiatzen ari ez denari gustatzen ez bazaie, nekez erosten dute produktua bera bezain handia denik. Baina gustatzen bazaie eta erosoa izaten jarraitzen dute saltzaile batekin, askoz gehiago larritu egiten dute.
Inoiz ez gelditu hazten
Salmentaren oinarriak beti berdinak dira, baina horiek aplikatzeko erabil daitezkeen tresnak eta teknikak etengabe aldatzen ari dira. Medikuek eta abokatuek bezala, salmentek aldaketa horien gainean egon behar dute. Barne enpresaren aldaketak barne hartzen ditu, esate baterako, gidalerroen aldaketak eta produktuen eguneratzeak eta kanpoko aldaketak, esate baterako, gizarte-komunikabideen gorakada edo zure industria eta estatuko araudi berria.
Saltzaileek ezin dute sekula gelditu ikaskuntza eta hazten. Baina hori ez da inongo eragozpenik, zure trebetasunak etengabe ikasten eta garatzen ari zarenez gero, zure lana ez da aspertzen. Horren ordez egun berean egun berean irtenbide berdinak emanez, taktikak berriak arakatzeko aukera izango duzu, jende berria hitz egin eta zeure burua luzatzeko modu berrietan.