IGren arduradun nagusia Air Force IG sistemaren sinesgarritasuna jasotzea da, kexa erantzukizunaren ikerketak eta FWA programak objektibotasuna, osotasuna eta inpartzialitatea direla bermatuz. IG bakar bakarrik salaketa armatuaren aurkako salaketak salatzeko baimena ikertzeko gai da. IGk Air Force-ren aktiboak, Erreserbak eta Guardia kideak, langile zibilak, familiako kideak, erretiratuak eta Aireko Armadaren interesik onenak kezkatzen dituela aurreikusten da.
Instalazio IG programa
IG-ko instalazio bereizi eta osoko zerbitzua kontzeptua ezarri zen Air Force-ren langileek interesa duten gatazkak, independentziarik eza edo atxiloketaren kentzeko. Hau komandoa eta IG rolak ofiziala izendatzeko aurreko praktikaren ondorioz sortu zen. IG instalazioa instalazio komandanteari zuzenean jakinaraztea da.
IG Rola
IG "komandantearen begiak eta belarriak" dira. Komandantea joera islatzen duten kezka eremu potentzialei buruzko informazioa gordetzen dute; Fakultateko eta zintzoa den bitartekari moduan lan egiten dute kexa konpontzeko; Hezitzaileek eta oinarrizko biztanleek beren eskubideak eta erantzukizunak arduratzen dituzte Air Force IG sistemari dagokionez; eta komandanteek FWA eta kudeaketa okerra saihesten, detektatu eta zuzentzen laguntzen dute.
Kexa pertsonalak eta FWA argitalpenek komandanteek langileek produktibitatea eta morala arautzen dituzten arazoak ezagutu eta zuzentzen laguntzen dute. Kexa baten azpiko kausa konpontzeko, sintoma larriak edo garrantzizko ondorioak saihestu ditzakezu, hala nola, errendimendu murriztua, istripuak, kalitate kalitate eskasa, moral eskasa edo baliabideen galera. Nahiz eta salaketak ezin badira frogatu, ebidentziak edo ikerketaren aurkikuntzak moral sistemikoaren arazoak edo eraginkortasuna eta misioaren eraginkortasuna eragotz ditzaten beste arazo batzuk ager daitezke.
Ikerketak ez estali eta kexak ez dira egokiak
Beste gidalerro batzuei eta jarraibideei zuzentzen zaizkien kontsulta edo ikerketa administratiboak IG kexa programaren barruan ez daude barne. Kontsulta eta ikerketen artean, besteak beste, komenigarria duten kontsultak eta ikerketak, Aireko Ikerketa Berezien Bulegoa (AFOSI) edo segurtasun indarrak ikertzen eta ikertzen ari dira langile zibilak, legeak edo lan-batasuneko akordioen arabera. UCMJk edo Epaitegien Martialen Eskuliburua (MCM), betebeharraren lerroa edo ikerketa inkesten txostena, Air Force Medical Service Boards, Air Force mishap edo segurtasun ikerketak , eta istiluen ikerketen medikuaren kalitatea bermatzeko ere egin daitezke. IG kexa programaren barruan ez da estaltzen.
Gainera, IG kexa programa ezingo da beste ezarritako grievance edo errekurtsoen kanalen bidez bideratzen diren gaietan erabili, baldin eta frogatzen ez badira kanal horiei kalterik egin ez duten gai edo prozesuak. Politika zuzentarau edo instrukzio bat konpontzeko baliabide zehatzak edo errekurtsoak grievance bat bada, kexak IG kexa bat aurkeztu aurretik baliabide horiek agortu behar. Erreklamatzaileak ebidentzia garrantzitsuak eman beharko lituzke prozesua gaizki tratatu edo aurreiritziz kudeatzen dela, IG kanalek hutsegitea kexatu aurretik. Gatazkak edo errekurtso prozesu baten emaitza edo aurkikuntzekin nahigabea edo desadostasuna ez da nahikoa oinarri IG ikerketa bermatzeko.
Ez dira kexak eta Gobernu sistema / zuzentarauko adibideak:
- Aldaketak Argitalpenera (AFI 33-360, 1. Vol.)
- Civil Complaints (Civil grievance kanalak)
- Nahigabeen erreklamazioak 138. artikuluaren arabera , UCMJ (AFI 51-904)
- Enplegatuen banaketa administratiboak (AFI 36-3208)
- Etxebizitza Orokorrean Aukera Berdea (AFPD 32-60)
- Landlord edo Tenant Disputes (AFI 32-6001)
- Mediku tratamendua (MAJCOM SG)
- Aukera berdintasun militarra eta tratamendua (diskriminazioa, arraza, kolorea, jatorri nazionala, adina, erlijioa, sexua edo ezintasuna) (AFI 36-2706)
- UCMJren zigorra (AFI 51-201)
- Iradokizunak (AFI 38-401)
- Dependentziak eta Enplegu Pribatua (AFI 36-2906) laguntza
IG erreklamazioa aurkeztea
Aireko armadako kide eta langile zibilek betebeharra dute FWAren edo gezurrezko kudeaketa okerra salatzeko; legeak, politika, prozedurak edo arau hausteak; injustizia; autoritate gehiegikeria, jokabide desegokiak edo jokabide okerrak; eta gabezia edo antzeko baldintza, ikuskatzaile edo komandante egoki bati, IG edo beste ikuskatzaile egoki bati edo ezarritako grievance kanal baten bidez. Erreklamatzaileak arazoak ahalik eta txikiena izan dezan komando kanalen bidez, goi-mailara edo IGetara bideratu aurretik. Berehalako kontrol-komandoa kateak maiz kexak ebatzi dezake egoerarik ezagunena ez den maila gorena baino azkarrago eta modu eraginkorrean. Erabili IG sistema komando kateari buruzko erreferentzia denean, inolaz ere, errealitatearen beldurra izango litzateke.
Nola aurkeztu IG Kexa bat:
- Zure kexa konpontzeko komando kanaletan ezin duzula konpondu ezin baduzu, berrikusi goian kexa IG-rekin gordeta egon behar den zehazteko. Erreklamazio bat egin dezakezu arrazoiz uste baduzu jokabide desegokia gertatu dela edo legearen, politikaren, prozeduraren edo araudiaren urratze bat egin dela.
- AF inprimakiaren 102 datu pertsonalaren informazioa osotu (idatzitako edo inprimatutako legez) (kexa aurkezteko modua), erraz erreproduzitu ahal izango da.
- Laburbilduz, formularioa AF Form 102rako arazoari edo erreklamazioarekin loturiko gertakari eta gertakari garrantzitsuenak laburbiltzen dira.
- Aurkeztu okerreko akatsak salaketa (oro har, terminoetan) eta laguntza narrazio xehetasun eta agiriak geroago elkarrizketatu. Idatzi salaketak urratzea konprometitu duten erantzunak dituzten balak bezala; zein urratze konpromisoa hartu zuen; Zein legea, politika, prozedura edo erregulazioa hausten zen; eta urratzea gertatu zen.
- Bidali AF Formularioa 102 Air Force IG edozein eta jarraipena egiteko bilera bat konfiguratu kexa eztabaidatzeko.
- IGa kexa izendatzen bada, jarri harremanetan hurrengo goi mailako IGarekin.
Erreklamatzaileak 'eskubideak
Erreklamatzaileak eskubidea du:
- IG kexa edozein unetan, komando-katearen jakinarazpena edo jarraipena egin gabe
- IG batekin salatutako erreklamazioa kaleratzea beldurrik gabe
- Eska ezazu idatziz idatziz kentzeko; Hala eta guztiz ere, IGk salaketak aztertu ditzake oraindik ere
- IG hurrengo goi maila eskatzeko IG erantzunaren 90 eguneko epean jasotzea. Arrazoi espezifikoak arrazoitu behar dira kexak ustez jatorrizko ikerketa ez zela baliozkoa edo egokia; Aurkezpenekin ados ez badago, ez da nahikoa IG berrikuspena egiteko.
- Eska ezazu "isilpeko konfidentzialtasuna" beldurra dutela
- Bidali kexa anonimoki
Erreklamatzaileen erantzukizunak
Erreklamatzaileek 60 eguneko epean aurkeztu beharko dute alegatutako okerreko ikasketetan. IG kexak 60 eguneko epean jakinarazten ez badira, larriki kaltetu dezakete ebidentzia eta testigantza biltzea. IGk kexa salatu dezake, ustezko okerra eta denboraren iraupenaren izaera kontuan hartuta badago probabilitatea zentzuzkoa ez dela nahikoa informazioa biltzeko, determinazio bat egiteko, edo interes partikularrak ez badira interesak interesatzen. Erreklamatzaileak ikertzaileekin lankidetzan jardun behar du gai horiei buruzko informazio zehatza eta garrantzitsua eskainiz. Erreklamatzaileak ohartarazpenak bidaltzen ari direla ulertu behar du; Horregatik, ekintza zigortzailea izaten jarraitzen dute faltsukeriak faltsutzeko eta bestelako legez kanpoko komunikazioak bidaltzeko.
Konfidentzialtasun politika
IGk ahalegin guztiak IG kanaletatik kanpo edonork kexatu izana babesten du. IG-k kexailearen izena askatu dezake oinarrizko ezagutza ofizial baten bidez. Ikertzaile ofizialek ez dute auzitegi baten izena edo lekukotasuna deklaratzen, baimena ematen diete kexariari IGaren salaketa edo agintaritza idatzia baimena emateko.
AFPAM36-2241V1 eratorritako informazioaren gainetik