Saiatu zure ordenagailuaren edo telefonoaren atzean ezkutatzen eszenatoki hauei
Izan ere, zenbait kasutan, horiek saihestu behar dituzu. Noski, erraza da zure ordenagailuaren atzean ezkutatzea eta teklatuaren bidez esan nahi duzun esatea. Baina batzuetan mundura irteteko eta zure ahotsa erabili behar duzu.
Hona hemen hobeak izango liratekeen hiru egoerak, bidali ez baduzu.
Saihestu bidaltzea Gatazkak ebazteko sakatu
Mezu elektroniko baten edo mezuen katearen zati izan gara arazo bat konpontzen saiatzen diren bi alderdien artean. Batzuetan, bi parte-hartzaile nagusietako bat izan daiteke edo, beharbada, pertsona askoren artean bazara behartuta dago zurekin sartzea.
Mezu elektroniko edo mezu bakoitzarekin erantzunez, arazoa gorantz doa. Azkenean, arazoa nahiko larria izan zitekeena askoz ere handiagoa bihurtu da. Horrek normalean bi alderdien arteko topalekuan eta gatazka konpontzeko gainbegiratzaile edo kudeatzaile bat sortzen du.
Bihurtu gatazka konpontzeko mezu elektronikoa edo mezularitza erabiltzea beharrean, pertsona bat deitu edo aurrez aurre bilera bat antolatu beharrean. Norbaitek arazo bat konpontzen saiatzen den beste mezu edo mezu baten hartzailea bazara, erantzun posta elektronikoz erantzuteko tentazioa. Hartu telefonoa edo beste pertsona baten bulegoan sartu eta esan: "Zure posta elektronikoa jaso nuen eta hobe liteke hobe da posta elektronikoz kontrakoa den egoera hau eztabaidatu badugu.
Hitz egin behar duzu minutu gutxira? "
Posta elektronikoa zure aukera bakarra bada, ez kopiatu beste pertsona batzuk bertan. Horrela, arazoa areagotzen du. Posta elektroniko hori jasotzen ari bazara, ez baduzu "erantzun guztiak" sakatu. Besterik gabe, mezu elektronikoa bidali duen pertsonarentzako soilik erantzun. "Erantzun guztiak" egiten badituzu, zure erantzuna honela esango nuke: "Eskertzen dizut egoera hau arretaz jartzen.
Minutu batean esango diot deitzen diot. "Honek bat-bateko egoera zaintzen ari zaren kopiatutako guztiei jakinaraziko die.
Saihestu ukitu bidaltzen zaudenean
Zerbaitengatik lotsatu al zenituzke eta berehalako damua sentitu besterik ez duzu egin? Edo, beharbada, mezu elektroniko edo mezu hori jasotzen duzunean.
Ondorioz egoera edo elkarreragin baten ondoren, behar duguna hozteko epea da . Posta elektronikoa eta mezularitza ez du horrelakorik egiten; Berehalako diseinua da. Horren ordez, lasaitu ondoren, deitu edo bisitatu banakako egoera eztabaidatzeko. Mingarrien mezu elektroniko baten amaieran jasotzen bazaizu, erantzun eska diezaiokezu. Eman denbora lasaitzeko eta orduan deitu pertsona eta galdetu aurrez aurre.
Etorkizunean, aldez aurretik erabakiko duzu mezu elektronikoa edo mezularitza ez duzula mezurik egongo. Egin ezazu zurekin hitzarmen ez-negoziagarria.
Sentitzen duzuenean zerbait gaizki zaudenean idazteko beharra baduzu, eskuz idatzi mezu bat. Ez sartu mezu elektronikoa mezuaren asmoa ez baduzu ere. Ez zenuke ustekabean hit "bidali" baino lehen "gorde" botoia.
Saihestu sakatu bidali bidali berri txarrak bidaltzeko
Ez du inor gustatzen albiste txarrak jasotzeko eta posta elektronikoaren bidez jasotzeko edo mezu bat gatza gehitu zaionean.
Beharrezkoa al zenuke bezeroa posta elektronikoz jakinaraztea eskaera atzeratu egin dela? Lagun batek mezu bat bidali dio bere urtebetetze festa ezin izan duela jakin dezan. Edo zure buruzagiarekin posta elektronikoz jakinaraztea proiektua amaitu ez bazenuen eta zure epea galduko duzula?
Galdera horietako edozein erantzun badiozu, utzi posta elektronikoz edo mezurik berririk jakinarazteko. Albiste txarrak komunikatzeko mezu elektronikoak edo mezuak erabiltzeak ez dio axola mezurik bidali edo arazoa ez da garrantzitsua zure arreta pertsonala bermatzeko. Berri txarrak komunikatzeko mezu elektronikoa edo mezularitza erabiltzen duzunean, ez duzu inoren erreakzioa epaitzeko modurik. Seguruenik, jendea etsipen edo nahigabea izango da. Berriak ez badituzu jendeari bidaltzen, etsipen sentimenduek egoera are okerragoak sor ditzakete.
Azkenean, posta elektronikoa edo mezularitza posta elektronikoa erabiltzen duzunean koldarkeria agertzen zaizu. Bezeroek, lankideek, ugazabek eta lagunek pertsonek berri txarrak komunikatzeko ausardia duten pertsonak eskertzen dituzte.
Ziur ez bazaude zure mezuak berri txarrak balitz galdetu zeure buruari, "Jakinaraz ezazu albiste mota honekin mezu elektronikoa edo mezua edo nahiago dut pertsonan komunikatu nahi nukeena". Ondoren, jokatu horren arabera.
Zalantzarik ez dagoen bitartean, posta elektronikoa edo mezularitza komunikazio bide azkar eta eraginkorra dela, ez da egokia beti. Jarraitu goiko gidalerroei eta ez ezazu inongo mezu edo mezu elektronikorik egin beharrik.