Enpresako laneko enpresaren profila
Enpresa deskribapena
Denver-en oinarritutako CO-ean, SYKES Home-ek (lehen Alpine Access-ek) dei-zentroak outsourcing eskaintzen ditu bezeroei AEBetan eta Kanadan etxeko etxeko dei zentroen bidez. 5.000 etxeko laneko agenteak enplegatzen ditu 40 estatu eta Kanadan. (Desplazatu behera estatuen zerrenda baterako.) Bere deiak zentroko agenteak kontratatzen ditu langile gisa (ez kontratistak) eta osasun-plan mugatua eta 401K bezalako prestazioak eskaintzen ditu.
Lan aukerak etxeko oporretan
SYKES Home-en laneko etxeko lanpostu gehienak dei-zentroko eragileentzat dira. Hala ere, lanpostu korporatibo gutxi daude, sarritan prestatutakoak.
Posizio gehienak full-timeak dira, baina denbora partzialeko aukera batzuk daude. Dei guztiak sarrerakoak dira, eta posizio mota bezeroarentzako zerbitzua, bideojokoen espezialista, asistentzia medikoa, finantza zerbitzuak eta eskaera laguntza jasotzen dira. Ez da presio altuko salmentarik edo irteerako telemarketerik behar, baizik eta sarrerako deiei dagozkien zerbitzu batzuk ere badira. Nahiz eta ingelesez bakarrik dei zentroen lanpostuak badira, enpresak bezeroen arreta elebiduneko enplegua kontratatzen du:
- Espainiako / English
- Cantonese / English
- Mandarin / English
- Ingelesa / Frantsesa (Kanadan)
Ordainketa eta prestazioak:
Langile guztiek eskainitako medikuntza, odontologia eta ikusmen planak eskaintzen dituzte eta urtebeteko zerbitzu bat osatu duten eta 1.000 ordu lan egin dituztenei dagokienez, 401K erretiro plan bateratua prestazio osagarria da.
Ordainketa aldatu egiten da, baina $ 9-10 / hour inguru hasten da. Agenteek tarifa bakoitzeko ordutegi bat ordainduko dute bai telefonoan bai telefonoan. (Ez dira dei-zentro guztiek ordaintzen hourly, deialdiaren ordainketa egiturak gehiago irakurri.) Prestakuntza ordainduta dago.
SYKES Agent bihurtu zaitez
Aplikazio prozesua erabat konektatuta dago. 7 eta 10 egun artean hartzen du.
- Egiaztatu zure ordenagailuak eta bulegoak bete behar dituzten baldintzak. Begiratu deialdi zentro gehienetarako ohiko dei zentroko baldintza teknikoak .
- Sortu aplikazioen kontua. Hautatu dituzun lanpostuak aukeratu. Ondoren, hurrengo pausoei buruzko argibideak lortuko dituzu.
- Zure eskuragarritasuna hautatzeko eskatuko zaizu, profil bat osotu, lineako ikastaro bat hartu, konpainiaren dei zentroaren arduradun gisa lan egiteko, aplikazioaren saiakera bat osatzeko eta trebetasunen azterketa osatzeko. Ondoren, prozesuan zehar hautatutakoan, telefono elkarrizketa bat osatuko duzu.
- Une honetan, lan eskaintza bat jasoko duzu edo ez. Posizio bat eskaintzen bazaizu, SYKESek $ 45 ordaindu beharko du atzeko planoko, droga eta kredituen egiaztapena.
SYKES Hasiera web orria
Geografia murrizketak
SYKES AEBetan eta Kanadan kontratatu. Ez duzu Estatu Batuetan edo Kanadan SYKESen lan egiteko herritar bat izan behar, baina herrialde horietako legez gai izan behar duzu. AEBetan bizi bazara, estatu horietako batean bizi behar duzu:
- Alabama
- Arizona
- Arkansas
- Colorado
- Connecticut
- Delaware
- Florida
- Georgia
- Idaho
- Illinois
- Indiana
- Iowa
- Kansas
- Kentucky
- Louisiana
- Maine
- Maryland
- Michigan
- Minnesota
- Mississippi
- Missouri
- Nebraska
- Nevada
- New Hampshire
- New Jersey
- New York
- North Carolina
- North Dakota
- Oklahoma
- Oregon
- Pennsylvania
- South Carolina
- South Dakota
- Tennessee
- Texas
- Utah
- Virginia
- Washington
- Wisconsin
- Wyoming
Zure egoera ez dago zerrendatuta? Aurkitu Call Center zure Estatuko enplegua edo Kanada Call Center enplegua . Horrelako profil gehiago eskuratzeko, ikusi laneko etxeko deialdiko enpresen profil horiek.