Opari-ematea salmentan ohitua den tradizioa da. "Freemiums" etik bitartekoa da, hala nola, free toaster bat lortzean zure banku-kontu berria irekitzen duzunean - bezero korporatibo onenaren opari garestiak. Zoritxarrez, okerreko opariak arduragabeki saltzaileek arazoak izaten dituzte.
B2B saltzaile bat bazara, zure bezeroen opari onartuak dituzten arau korporatiboen jakitun izan behar duzu.
Enpresek gehienek beren bezeroek onartu ditzaketen opariaren balioa bezalako mugak dituzte. Normalean segurua izango zara 25 dolar baino gehiagoko kostua duten enpresako langileei ematen ez badiezu. Zalantzarik gabe zerbait nabarmentzeko beharra sentitzen baduzu, gaur egungo taldea da. Esate baterako, Erosketa saileko guztion gozamen saskibaloi sorta bat bidal dezakezu gozatzeko.
Opari prezioak egiterakoan, zure produktuei edo zerbitzuei zenbat gastatu zaien zenbatekoarekin bat datorren balioa da. Aurten produktuen prezioa $ 100 erosi duen bezeroak ez du $ 200 edo are $ 75 balioko oparirik jasoko. Eta sekula ez opariak ematen! Nahiz eta keinu atsegin bat besterik ez duzu nahi, zure prospektiba ziurrenik bribe gisa ikusi ahal izango duzu, eta, beraz, bere abokatu izan liteke. Arrazoi beragatik, ez ezazu zure enpresarentzako negoziazio-hitzarmenen erdian dagoen bezero bat opari bat emateko.
Ukitu pertsonala gehitzea oparia txikiagoa izan daiteke.
Esate baterako, zure oparia entregatu zure bezeroaren etxeko edo bulegora bidali ordez posta elektronikoz bidaliz gero, zure keinuak esanahi askoz gehiago emango dio. Mezu pertsonalarekin eta eskuz idatzitako sinadura duen txartela inprimatze-txartelarekin baino gehiago da. Eskerrik asko gure bezeroaren mezua.
Bezeroak ezagutu ahala, haien hobespenei buruzko oharrak gorde eta informazio hori erabiltzea opari egokia aukeratzeko.
Bestalde, bezeroari buruz askoz ere ez badakizu, hobe duzu opari orokor bat itsastea baino. Adibidez, ardo botila bat berreskuratze alkoholikoa den bezero bati ez zaio ongi ateratzen.
Enpresa-opari arrunten artean egutegiak (batez ere urtearen amaieran), loreak edo landareak, elikagaien saskiak, opari ziurtagiriak eta ongintzazko dohaintzak hartzailearen izenean daude. Opari mota hauek oro har seguru daude, nahiz eta elikagaiak gustatzen zaizkion gustatzen eta gustatzen ez badituzte jangarriak bidaltzeko. Fruitu lehorren saski bat alergia duten pertsonei edo begetarianoa gourmet saltxitxak bidaltzeak zorigaitza eragin dezake zure bezeroengan.
Kontuz ibili herrialde desberdinetan dauden bezeroentzako opariak hautatzean. Zure ustez ezinbestekoa den opari batek beste kultura baten ikuspuntutik okerreko mezua bidali dezake. Esate baterako, Txinan ez da egokitzat jantzi zuri paperezko opari bat biltzea, hileta baino baxuagoa baizik, kolorea zuria hiltzen baita txinatar kulturan.
Berriro ere, zalantza izanez gero, opari orokor batekin itsasten zara, esate baterako dendari nagusiaren opari ziurtagiria.
Saltzaile askok opariak bidaltzen dituzte bezeroaren bizi-zikloan zenbait gertakari markatzeko: bezeroak lehenik zuretzako edo urtebeteko urteurrenean erosketak egiten dituenean. Bezeroen urtebetetzea edo oporretan opariak bidaltzea ere egokia da. Baina nabarmentzekoa da jendea sormenean denbora gehiago egotea. Esate baterako, negozio-bezero txikiak badituzu, eguneko urteurreneko txartela edo opari bat bidal dezakezu zure bezeroaren negozioa negozioan sartu zenean.