Lan honi buruz ikasi
Enpleguaren datuak
- Bidaiarien agentziak $ 36.460 urteko diru-sarrera mediana bat irabazten du (2016).
- 376.000 pertsonek inguru honetan lan egiten dute (2016).
- Lanpostuen gehienak bidaia-agentziak dira; Bidaia-agentziak% 15 autonomoak dira.
- Laneko Estatistiken Bulegoak (BLS) 2016 eta 2026 arteko bidaia-agentzien enplegua espero du. Langabezi lana aurreikusteko , kontuan hartu ezazu helmuga edo bidaiari mota jakin bat. Horrelako agenteek besteen lana baino lan hobea izango dute.
Ikusi Zer da Bidaia Agentea izatea
Lan-iragarkien arabera, Indeed.com-en, egun tipiko batean bidai agentziak:
- "Liburu eta aireko txartela, nazio eta nazioarteko bidaietarako"
- "Erreserba prozesuaren alderdi guztiak kudeatu, barne dokumentazioa, kalitate kontrola, gordailuak, azken ordainketak, ibilbideak berrikustea, bisatuak, txertaketak ..."
- "Bidaia-bezeroak saltzen eta mantentzen dituzten arduradunek gurutzaldi, bidaia-pakete, hotel, hegaldietarako ..."
- "Aukeratu ostatuak eta diseinatu ibilbideak bezeroaren aurrekontuarekin bat etorriko direla"
- "Ebatzi bezeroaren arazoak eta larrialdiak, doikuntzak azkartzeko, ebazpena ziurtatzeko"
- "Mantendu erregistro bakoitzaren jabetza irteera arte xehetasun guztiak bermatzeko (eserlekuak, bazkari lehentasunak, bertsio berritzekoak, eta abar barne) bezeroaren gogobetetzeari jarraiki"
- "Ziurtatu bezeroaren kontuari buruzko informazioa eguneratuta dagoela, beraz, kontuaren ezagutza eta ulermena sakonki bezeroaren fitxategia irakurtzerakoan"
- "Bidaia-agenteen tresnak ikastea eta trebeziaz erabiltzea"
Ikasi Lanpostua nola prestatu
Gutxienez, batxilergoko diploma bat behar duzu bidai agentea bihurtu nahi baduzu. Hala eta guztiz ere, enpresaburu askok nahiago dute unibertsitateko ikasketak amaitu dituzten laneko hautagaiak kontratatzea. Lizentziatura titulua lortzeko erabakitzen baduzu, kontuan hartu bidaiak eta turismoa edo gaiarekin zerikusia dutenak.
Horren ordez, aukera izango duzu lanbide-prestakuntzan bidaia-plangintzan komunitate komunitarioan edo eskola teknikoan. Gaia zure erreserbako sistemak, zure negozioa merkaturatzea eta nazioarteko bidaia arauak barne hartzen ditu.
Ziurtagiriak merkaturatzekoak al zara?
Eremu honetan esperientzia lortu ondoren, bi enplegu bermatzeko aukera handituko duten ziurtagiriak eska ditzakezu. Bidaia Institutuak heziketa eta prestakuntzari ematen dizkio hautaketa hauei: Bidaia Bateratu Ziurtagiria (CTA) eta Bidaia Ziurtagiri Ziurtagiria (CTC).
Lehen mailako eragileek gutxienez 12 hilabeteko esperientzia dute txikizkako merkataritzan, CTAren izendapena eska dezakete. 15 moduluko kurrikulu bat osatzea komeni da, negozioaren etika, bezeroen beharrak ulertzeko, ibilbideen plangintza, munduan zehar bidaiatzea eta bidaien asegurua aztertzea eta, ondoren, azterketa gainditzea.
Bestela, azterketa egin daiteke ikastaroak bete gabe. (CTA-Certified Travel Associate, The Travel Institute).
CTC izendapenek gutxienez bost urteko bidaia-industrian esperientzia duten pertsonei esker, kudeatzaile eraginkorrak izateko trebetasunak dituzte. Ziurtagiri honetarako hautagai gisa, gai nagusiak aztertuko dituzu: coaching eta tutoretza, gatazkak kudeatzea, negoziazioa, proiektuen kudeaketa eta taldeak eraikitzea. Kredentzial hau eskatu aurretik, CTA ikastaroa osatzeko edo CTA proba gainditu behar duzu. CTC ikastaroak amaitu ostean, azterketa gainditu eta bidaia-industrian zerikusia duen gaiari buruzko artikulu osoa idatzi beharko duzu. Zure CTC ziurtagiria mantentzeko, urtean 10 unitate etengabe (CEU) irabazten dituzu (CTC-Certified Travel Counselor, The Travel Institute).
Atributuen enpresariak nahi al dituzu?
Job-en iragarkiak Indeed.com-en adierazleen arabera, enplegatzaileek nahi duten bidaia-eragileek honako ezaugarriak dituzte:
- "Bikaintasuneko bezeroa emateko konpromisoa"
- "Norberaren eta talde baten lan egiteko gaitasuna"
- "Munduko geografia ondo ezagututako lan munduan zehar bidaiatu eta sendotzea"
- " Arazoak gaitasuna azkar konpontzeko egoerak eskalatzea"
- "Komunikazio trebetasun bikainak pertsona, telefonoz eta posta elektronikoz "
- "Microsoft Office-ren (Word, Excel, PowerPoint) ezagutza sendoa"
- "Denbora kudeatzeko trebetasunak eta trebetasun analitikoak oso garrantzitsuak dira, zure proiektuak lehentasuna izan eta kudeatu behar dituzu"
- "Egutegia malgutzeko gaitasuna eta nahia agertzea, arratsaldetan, asteburuetan eta jai egunetan"
Okupazio hau ona da zuretzat?
Karrera bat aukeratu aurretik, ziurtatu zure interesak , nortasun mota eta laneko balioak bat datozela. Jendeak ondoko ezaugarriak ditu bidaia-eragileek arrakasta izan dutelako:
- Interesak ( Holland Code ): ECS (ekintzailea, ohikoa, soziala)
- Nortasun mota ( MBTIren nortasun motak ): ESFP , ESTP, ENFJ
- Laneko Balioak : harremanak, lorpenak, independentzia
Lanbideekin lotutako zereginak eta jarduerak
| deskribapena | Urteko Soldata (2016) | Hezkuntza-eskakizunak | |
| Txikizkako Salesperson | Kontsumitzaileei zuzenean saltzen die produktuak | $ 22.680 | Batxilergoko edo baliokidetza diploma |
| Salmenta ordezkari | Produktuak saltzen ditu negoziora, gobernu agentzietara edo erakundeetara, handizkariak edo fabrikatzaileentzat | $ 78,980 (produktu tekniko eta zientifikoak) $ 57,140 (gainerako produktu guztiak) | Batxilergoko diploma gutxienekoa; Enplegatzaile askok nahiago dute lan lizentziatura titulua izatea |
| Aseguru agentea | Bezeroei aseguru mota guztiak erosten laguntzen die | $ 49.990 | Lizentziatura titulua hobetsia da, baina enpresaburu batzuek goi-mailako tituludun bat izango dute, salmenten gaitasun frogatua |
| Balore eta merkantzien salmenten agenteak | Lotutako saltzaile eta erosleen finantza tresnak | $ 67.310 | Enpresen administrazioan , finantzaketan, ekonomian eta kontabilitatean irakaskuntza lizentziaduna |
Iturriak: Laneko Estatistiken Bulegoa, Lan Saila, Laneko Outlookeko Eskuliburua. Enplegua eta Prestakuntza Administrazioa, AEBetako Lan Saila, O * NET Online (2018ko martxoaren 7an).