Saltzaile gisa, zure bezeroek zure eskaintza konparatu egingo dute lehiakideek jabetza-kostu osoaren ikuspegitik. Gehien saltzaileek bezeroaren kezka TCO baino gehiago ulertzen dute eta hori proposamenetan sartzen dute ebaluazio prozesuan erosleak laguntzeko.
Jabetza osoaren kostuaren oinarriak
Diseinuaren arabera, Jabetza Kostuen Guztira (TCO) kalkulatutako kalkulu bat da, jendeak finantza-erabakiak hobeto informatu ahal izateko. Objektu baten prezioaren erosketa baino lehenago, TCO-k erositako erosketaren kostu osoa aztertzen du, produktuaren iraupenean aurreikusitako kostuak barne, hala nola, zerbitzua, konponketa eta aseguruak. TCO kostu-onurako analisian sartu da.
Jabetza osoaren kostua ez da berria
TCO sarritan aipatzen da Informazioaren Teknologien (IT) erreferentziaren inguruan 1950eko eta 1960ko hamarkadetan izan zen kontzeptua, aldizka igotzen zen igogailuen industrian.
Aditu batzuek kontzeptua sinesten dute (epe hori ez bada) Napoleonen garaian datza "ingeniariek arreta berezia jarri diote kanoien eraginkortasunari eta mugitu eta konpontzeari nola eutsi dioten eta irauten duten bitartean aktibo . "
Jabetza osoaren kostua Industria aldatu egiten da
Etekinaren kostu osoa (TCO) kalkulatzeko hasierako erosketa-prezioa gehitu behar zaion kostu gehigarriak industriaren arabera alda daitezke:
- Informazioaren Teknologia Hardware. TCO oso erabilia izan da informazioaren teknologien hardwarean. Hardware TCOren estimazioak normalean berme gabeko konponketen kostua kalkulatzen du, urteko zerbitzu-akordioen kostua eta hardware eta software gehigarriaren kostua ordaindu beharra. Web zerbitzu hornitzaileen kopurua handitzen ari den bitartean, gero eta informazio gehiago ematen dute enpresa horiek hornitzaile horietako espazioa, hardwarearen inbertsio handiak ezabatuz eta, ondorioz, enpresaren software aplikazio bat martxan jartzeko urteko kostuak eta TCO murriztuz.
- Software lizentziadun tradizionala . Software industriaren historiaren zati handiari esker, lizentzien kostua hasierako kostuetan (edo lizentzia kuotaren arabera) eta urteko mantentze kuota bat gehitu ziren, jatorrizko lizentzia kuotaren ehuneko gisa kalkulatuta. Hasieran, urteko mantentze-akordio honek akatsen konponketak eta eginbide bertsio berritzekoak izan zituen eskuragarri. Hala eta guztiz ere, etengabeko lizentziak mota hau galdu egin du harpidetza oinarritutako lizentzien alde, bezeroak berriro erosten baitu softwareak urtero erabiltzeko eskubidea.
- Automobil industria . Edmunds.com-ek TCO kalkulagailu bat du, amortizazioa, interesak, zergak eta tasak, aseguru-primak, erregaiaren kostuak, mantentze-lanak eta konponketak autoa edo kamioiaren prezioaren truke gehitzen dituena.
- Finantza-industria. Muturreko funtsak eta antzeko produktuak hiru hileko kudeaketa tasak kobratzen dituzte eta / edo erretiratzeak kobratzen dituzte. Zeharkako kostuak kontuan hartu behar dira inbertsio horien benetako kostua kalkulatzean.
TCO kalkuluetarako gogoetak
Kontutan hartu honako ñabardurak eskaintzen dituen TCOa ulertzen saiatzean:
- Ezkutuko kostuak beti kezka dira. Esate baterako, software pakete berri bat erabiltzaileek hasierako prestakuntza eta prestakuntza osagarria behar duten erabiltzaile berriak aurrera egin ditzake.
- Finantzaketa-metodoak jabetza-kostu osoa eta kontabilitate-tratamendua eragingo ditu TCO kalkulu zehatzen eragina izan dezaten kenkarietan, kapitalizatutako gastutan eta amortizazioan. Ziurtatu zure kontabilitate edo finantza sailarekin lan egin duzula, zure erosketarekin loturiko inplikazioen (eta kostuen edo kenketen) irudi osoa duzula ziurtatzeko.
- Ez ahaztu laneko kostuak. Inbertsio berriengatik eraginkortasun handiagoak lor ditzakezu, eragiketa kostu orokorrak murriztuz. Eraginkortasun horien onurak benetan ordaindu edo gainditzen ditu, benetako kostuak. Alderantziz, inbertsioaren ondorioz, laneko kostu gehigarriak sor ditzakezu.
- Jabetza osoaren kostua denboran zehar aldatzen da. Logikoki, automobilen urteko konponketa-kostuak igo egingo dira, inflazioan oinarritutako automobilen zerbitzuaren kostua izango baita. Ziurtatu ibilgailuaren iraupenaren gaineko kostuen aldaketa espero duzula.