Badakite zer den jakiteko, zeure burua babesteko beharrezkoa den munizioa ematen dizu.
1. Guilt Trip You duzu
Sarah McLachlan-en musika entzuten da: "Marketin asko erruaren gaineko lanak egiten ditu", dio Martin Lindstrom-ek, branding aditu, neuromarketing aholkularia eta "Datu txikien" egilea. Emozio hori eraginkorragoak dira emakumezkoen zorroak gizonezkoak baino. Zergatik? Espainiako aldizkariaren Psikologian argitaratutako ikerketa emakumeek, besterik gabe, erruduntasuna sentitzen dute, eta, neurri handi batean, gizartean baldintzatuta daude.
Lindstromek erru-bidaia bi arrazoirengatik funtzionatzen du. Lehenengoa emozionala da, edozein produktu edo zerbitzu erosten duzunean, ama hobea, hobeto emaztea edo lagun hobea izango zarete. Bigarrena arrazionala da eta produktuaren edo zerbitzuaren praktikotasuna zentratzen da, zehaztutako arazo bat konpontzeko, zure ordutegian denbora eza bezala. Iragarki batek inoiz ekarri du Whole Foods-era gidatzeko pentsatu ostean: "Am I am ama ez dut nire elikagai ekologikoak elikatzeko?", Orduan errudun bidaia lan egin.
Literalki.
2. Zure elikadura infiltratu dute
Zenbat aldiz zure Instagram berrikusten duzu? Erabiltzaileen ia bi heren egunero plataforman daude, eta horietako bat baino gehiagok egunero egiten dute pit-stop bat egunero, Pew Research Center-en arabera. Joneses-ekin mantentzea ez da inoiz errazagoa izan - eta gehiagotan.
Baina presio gastatzen du. Gizarte-kanalak "dimentsio guztietan zehar guztiontzat alderatzeko aukera" ematen dizu, Lindstrom azaltzen du. Emaitza da "Instagram-merezi" bizitza hori inoiz ez dela inoiz izan.
Iragarleek badakite hori, jakina, eta gaur egun ospetsuek eta "eragile sozialek" (hau da, gizarte-jarraitzaile handiak dituzten pertsonek) beren gizarte bideen bidez produktuak eta zerbitzuak sustatzen dituzte. Fikziozko istorioa delikatua izan daiteke (#ad eta #spon bezalako hatz-markak ustezko mezuetan ordaindu behar zaizkizu, baina ez dira beti agertzen). Gauza bat argi dago emakume gehiago bilatzen eta gustatzen zaizkiela. Interneteko erabiltzaileen artean, Facebook, Pinterest eta Instagram dira hirugarren sare sozialen plataformak, eta emakumeek gizonek baino gehiagok parte hartzen dute.
3. Testuingurua sortzen dute
Emakumeak merkaturatzerakoan, iragarleek produktuaren erabilerarako testuingurua gehitzea ahalbidetuko dute. Honek zure produktuak zure bizitzan nola sartuko lukeen pentsatzen lagunduko dizu, eta behin eta berriz jabetzen zarenean (irudimenezkoa bada ere), erosketa prozesua murrizten du. Hartu elektronika, esate baterako: "[Gizonei zuzendutako iragarkiak] produktuak atzeko plano abstraktu batean erakusteko joera izaten dute, edo familiako elektronika elektronikoki erakutsiko dute familiarik gabe", dio Marti Barlettak "Marketing to Women" -aren egilea. Baina emakumeek irudi gabe joaten ohi dute pertsonaik gabe ... familia-aretoaren testuingurua agerian geratzen den jendearekin erakusten du. "
4. Erlojua berriro aktibatu nahi dute
Ba al dago gazteen iturria? Marketinentzat, zalantzarik gabe dago. Eguneko ordu gehiago eskatzen duten pertsonei eta zahartzearen ondorioak zalantzan jartzen saiatzen direnean - ez da harritzekoa ikerketa "denbora" hitza edo "erreferentzia" hitza erabiltzea iragartzen duen iragarkian, salmenten zuzenean bihurtzen dela, dio Lindstromek.
5. Paketearen tamaina txikitu egiten dute
Zenbait edari eta produktu txikiagoak nabaritu al dituzu? Esate baterako, soft drink enpresek nabaritu zuten emakumeek ez zutela soda lata osoa erosi, horrelako osasun kezkak direla eta. Irtenbidea? "Diseinatu emakumezkoentzako latak txikiagoak, beraz, errudun sentituko ez", dio Lindstromek. Kontsumitzaileek orain gutxiago ordaintzen dute eta lanean ari da. Aurten aurten, Cokek iragarri zuen bere pakete txikiagoen salmentak (hau da, 12 ontzi-ontzi eta 7,5 ontzi 8 ontzi) eta handitu egiten dira botilak eta latak handiagoak saldu ostean.
6. Barruko ehiztaria ekartzen dute
"Emakumeek inkontzienteki aurre egin behar diete aurre egiteko", azaldu du Lindstromek. "Ehiza saritzeko sentsazioa da". Jarrera hori gaitzeko, biltegiak mahai gainean nahastu eta produktu ezkutuak gordetzen ditu. (Bai, hori irakurri duzu - eta bai, lanean ari da.) "Bi taulak bata bestearen ondoan badituzu - koadrante bat baino ez dago gaizki - taula gaiztoak% 17 gehiago saltzen ditu", dio. Lehiakorragoak ere lortzen dituzu neska-lagunarekin erosketak egiten dituzunean eta entretenimendua ikus dezakezue,% 12 gehiago gastatzea. Hori dela eta, onena da bakarrik ehizatzea.
Musika ere sartuko da hemen. Lindstrom-en arabera, beat-a bihotz-taupadak baino motelagoa bada, emakumeek% 29 gehiago erosten dute. Zergatik? Ikerketak erakusten du gehiago litekeena motelagoa izan dadin eta, beraz, denbora gehiago pasatzea dendan. Erabateko gastuak ekiditeko modu bakarra erosi nahi dituzun produktuak aurkituko dituzu, utzi eta gero egun bat beranduago itzultzea. Dopamina (sentikortasun kimikoa) erreakzioa lehen aldiz ikusi zenuenean produktuak txikiagoak izaten dira bigarren aldiz. Emaitza? Produktu horien erdia dendan egongo da.
Kelly Hultgrenekin