Merrill Edge lineako deskontu bitartekaritza zerbitzua 2010ean abiarazi zen Bank of America Merrill Lynch banaketaren bidez.
Merrill Edge Merrill Lynch Online (edo MLOL) zaharren arteko desberdintasun nagusia da. MLOL ez zen lehiakideekin lehian ari. Erabiltzaileek finantza-aholkulari kanalean kargatutako zerbitzu osorako komisioak ordaindu zituzten. Zuzendaritza exekutiboak erabaki zuen Merrill Lynch-ek autodiriko inbertitzaileentzako lineako kanal bat behar zuela, baina ez zuen aholkulari finantzarioaren negozioa kanibalizatu beharrik prezioen prezioen bidez.
MLOL-ek zerbitzu osoa eskaintzen duen auto-zerbitzua eskaintzen zuenez, bezero-base txiki bat sortu zuen eskaintza ez hain atsegina zen.
Merrill Edge-k 500.000 bezero inguru sortu zituen, Bank of America-en lineako bitartekaritza plataformaren bidez transferitua.
Merrill Edge Merrill Lynch-ren eta bere finantza-aholkularien arteko gatazka-iturri bihurtu da, plataforma txikiagoetan bezero txikiagoak mugitzeko presioa egiteaz gain, beren aktibo finantzarioen hazkundea kontuan hartu gabe. Bezeroak kargatzean, finantza aholkulariari berehalako eta epe luzerako kalte-galerak sortzen ditu. "Ezin duzu bezero txikia denik esaten, eta gero, dirua irabazi ondoren, espero dut", dio Bloomberg BusinessWeek-en ("The Bull Whisperer" kotizatzen duen Merrill Lynch finantza aholkularia. 3 / 7/2011). Gainera, artikulu beraren arabera, Merrill Lynch-eko finantza-aholkulari askok Merrill Edge iragarki nabarmena dute Bank of America-en adarrak, Merrill Lynch marka diluitzen duten beldurrez.
Merrill Edge (2015eko uztailaren arabera) "auto-zuzendutako kontuetan bakarrik" finkoko 6.95 € -ko partaidetzaren edo ETF merkataritzaren "tarifa finko arruntak simple" iragartzen ditu. Bezeroek hilean 30 doako gremio librea jaso dezakete gutxienez 25.000 $ Bank American of America eta Merrill Lynch kontuetan gordeta badute edo beste irizpide batzuk betetzen badituzte.