Bola bowling handi bat askatu nahi baduzu, oinez ohean hotz bat egin baino? Hala bada, enpresa onean zaude - asko, agian gehienak, saltzaileek gorroto dut hotz deituz. Jakina, deiak hotzak oraindik ere modu berri eta eraginkorragoa lortzeko irteerak egiteko eta hitzorduak lortzeko modurik eraginkorrena da, eta kasu horretan, saltzaileek hotz deiak egiten jarraituko dute. Beraz, hotz egiten baduzu, zergatik ez da ahalik eta modu eraginkorrean egin behar, beraz ez duzu askoz ere egin behar?
Hona hemen aholku batzuk, hotz-deiak egiteko erantzun-tasa sortu dezaten.
Get it Over With
Denboraldi bloke bat lehenbailehen antolatu zure hotz deiak egin eta gero itsatsi. Orduan (edo dena delakoa) jartzen baduzu, gutxienez ez duzu zure burua zintzilikatuko gainerako egunean. Gainera, zenbait saltzaileek aurkitzen dute errazena goizeko lehen arduradunei erabakiak hartzeko.
Opari Handia
Lehenengo 30 segundotan hotz deiak egiten edo hautsi egiten dira. Horregatik, irekitzailea hotzaren zatirik garrantzitsuena da. Hotsa deitzeko script bat erabili nahi ez baduzu, gutxienez irekiera indartsua prestatu eta proba itzazu. Zure deiak hotzetan emaitza askoz hobea lortuko duzu.
Ezagut ezazu Lead Call aurretik
Hotz deitzen denean, Google-k zure laguna da. Beraz, Facebook eta (B2B saltzaileentzako bereziki) LinkedIn da. Tresna horiek hurrengo urratsa eman nahi diezun pertsonari buruzko informazio baliagarria ematen dizute.
Jakin badakigu buruko partikular bat egin zuela unibertsitateko unibertsitatera joan zenean edo jakin badakigun norbaitekin lagun zaitzake abantaila bikain bat.
Ez egin eranskinak
Liderrak batzuk zorionez hitzordu bat onartuko dute, nahiz eta zuretzako erosteko asmoa ez izan. Galdetu dezakete munizioak aurrez aurre negoziatzeko negozio hobea izan dezaketela egungo saltzaileari, edo, besterik gabe, oso adeitsua telefonoa pizteko.
Bestalde, oso erresistenteak diren pertsonentzako aukera fantastikoak izango dira eta geroago, bezeroak. Jakin ezazu hotz deitzen ari den prospekzioaren jarrera ez dela derrigorrez erosi behar duenaren adierazlea.
Salmenta Hitzordua
Hotz deiak ez dira salmentak itxiko. Aurrerantzean, saltoki bat ixten ari den salmentako prozesuan urrats bat gehiago lortzeko asmoa du. Ikus ezazu ikuspegia zurekin hitzordu bat antolatzeko, ez produktua bera saltzen. Behin zuretzako aurreikusitako hitzordu batean, ondoren, produktua saltzen has zaitezke.
Kalifikatu, baina ez gehiegi gogorra
Ez da beruna zerrenda perfektua, beraz, gutxienez deitzen dituzun pertsonek ez dituzte zurekin erosiko. Jendea hotzez deusezten baduzu, denbora alferrik galtzen duzu. Bestalde, ez duzu milioika galderarik eskatu hotz deialdiaren zehar eta zure ikuspegia antagonizatu nahi duzu. Kalifikatzeko galdera garrantzitsuenetako batzuk itsasten dira eta gainerakoak gainerakoei eutsi.