Elikagaien zerbitzariaren trebetasunen zerrenda eta adibideak

Elikagaien zerbitzaria izatea ez da lan erraza. Lanak fisikoki zorrotz ditzake zure oinak zure txanda luzeak izan ditzan, maiz mahai batetik abiatzen zarenean, batzuetan janari erraldoi handiak egitea. Zerbitzari izateak diplomazia, oroitzapen ona eta nortasunaren zati handi bat elkarreragiteko gaitasuna eskatzen du, etxearen atzealdean eta etxeko aurrean lankideengandik bezeroei.

Hori esanda, janari-zerbitzua irabazgarria, aberasgarria eta dibertigarria izan daiteke.

Elikadura zerbitzua fun eta pertsonalki aberasgarria lana izan daiteke. Nahiko irabazlea izan daiteke, establezimenduaren arabera. Zerbitzari batzuek gutxieneko soldata egiaztatzen dute. Besteek etxera eramaten dituzte milaka hilabete bakoitzeko aholkuetan. Goi-mailako jangela finkoko establezimenduan edo tokiko afari batean lan egiten duzun ala ez, hemen agertzen diren gaitasunak nahiko unibertsalak dira, eta ongi aplikatuta, zure diru-sarreren koherentzia eragin dezakete. Hona hemen goiko elikagaien zerbitzariaren trebetasunak.

adiskidetasuna

Elikagaien zerbitzariak alaia eta atsegina izan behar du, estresatu, nekatuta edo frustratuta egon ez dadin. Mahaiko hamabost mahaikide izan daitezke aldi berean, baina familiako une batean zerbitzatzen ari zarela, jatetxearekin harremanetan jartzen zara. Beren jangela esperientzia araberakoa da. Era berean, sukaldeak estres eta tenplu leku izan daitezke. Garbitegia zerbitzari batek sukaldeko umore bat bota dezake. Inguruko atsegina eta atsegina dira etxe aurrean eta atzeko ezaugarri garrantzitsuak.

Komunikazioa

Janari zerbitzari gisa, modu eraginkorrean eta argi eta garbi komunikatu ahal izango duzu, bai bezeroekin eta bai lankideekin. Arretaz entzuteko gai izan behar duzu, bezeroen kezkak ulertu eta sukaldari edo kudeaketa modu eraginkorrean erreferentziatu. Halaber, menuaren alderdiak edo jatetxearen historia ikasi behar dituzu eta bezeroei xehetasun horiek bidaltzeko.

Xehetasunaren arreta

Zenbait agindutako konplexua izan daiteke, janari alergietatik espeziak edo osagarrien hobespenetatik. Xehetasun bat ahazten bazaizu, bezeroak glutenarekiko alergiak dituen kondimentu bat utziz edo croutons barne hartzen badituzu, desatsegin eta etsitu egingo dituzu. Okerrago, zure akatsa norbaitek gaixotu dezake. Ordainketen xehetasunak arretaz zure lanaren zati garrantzitsu bat da eta zure lanaren kalitate orokorrari dagokionez.

Energia

Txandak luze eta gogorra izan daiteke zure oinak. Erreserba energetiko esanguratsuak izan behar dituzu edo txandak zure buruari arintzeko zorroztasunez arituko zara. Jakina, energia handiko jendea elikagaien zerbitzura jotzen da.

Arazo konponketa

Zure zuzendaria ez da beti izango inguruko koloreko bezeroei aurre egiteko. Arazoak konpontzeko gai izan behar duzu. Arazo hori konpondu ezin baduzu, bezeroak entzun eta ulertu ere egin beharko du. Bazkari baten kostua desagerrarazten duen edo postrea doan eskainiz, sormena izan behar duzu egoera aurrezteko.

Focus

Janari zerbitzari gisa, jendea eta haien eskakizunak inguratuko zaitu. Bezero zorrotza edo iraunkorra oztopatzeko erraza da. Alderantziz, elkarrizketa interesgarri bat kooperatiba batekin edo lagunarteko errespetu atsegin bat zure lana ahaztea ekar dezake.

Kooperatibaekin komunikatzea, maitekorekin errespetuz eta lehentasunezko eskakizunetara joatea zure lana da, baina lehentasunezko lehentasunak orekatzeko gai izan behar duzu zerbitzu ona emateko. Zure burua zentratzeko eta lan egiteko gaitasuna zure zerbitzurako zerbitzaria da.

Nola erabili trebetasunen zerrendak

Janari zerbitzari gisa posizio bat eskatzeko kontuan hartuta, beharrezko trebetasunen deskribapenaren gainetik begiratu. Identifikatu dagoeneko dituzun gaitasunak eta sortu behar dituzun oharrak identifikatu. Jatetxeek garrantzitsuenak diren gaitasunak aldatzen dituzte.

Leku batzuetan zerbitzari bat barkatzen litzaidake moteltzeko, pertsona trebetasun bikainak baditu, beste batzuk, adibidez, ez. Baina, oro har, elikagaien zerbitzarientzako beharrezko trebeziak nahiko koherenteak dira.

Jatetxeak elikagaien zerbitzuen posizioetako eskatzaileen berrekiteko onarpenak onar ditzake, baina asko erabiltzen dira eskaera-inprimakiak . Bi kasuetan, ziurtatu etorkizunean enplegatzaileen bila dabiltzan gaitasunak azpimarratzea eta, elkarrizketan, trebetasun horiek nola irudikatzen diren jakiteko prest egon.