Erabili bi sare sozialetarako zure negoziorako
Bai Facebook eta Twitter zure negozioa erabili behar al duzu? Hitz batean, bai.
Facebook eta Twitter-ek modu oso ezberdinean informazioa ematen dute, eta ikusleen / erabiltzaileen gurutzaketak badira ere, marketingaren beharrak oso ezberdinak dira. Twitterek Afrikar eta Amerikako merkatuen artean iristeko aukera hobea izan dezake, baita 18 eta 29 urte bitarteko pertsonen artean ere, Facebookek helduen eta emakumezkoen artean askoz hobeto iristen da.
Twitter hobe da joera birikoentzat (Twitter-en, merkatuan estrategikoki aurreikusitako estrategien emaitzek baino gehiago flukes eta interes publikoa izan ohi dute), baina Facebook-ek hobeto komunikazio eta harremana markatzea Twitter baino hobeto da.
Sare sozialen erabiltzaileak
Facebook erabiltzaileek familia, lagunak eta marka gogokoenak fitxa itxiak izaten dituzte gehien gustatzen zaizkionak, Twitteren erabiltzaileek egia baino egiazkoagoak diren kausengatik liburuei egindako "maite" guztia.
Seniors sare sozialeko erabiltzaileen artean hazten ari den segmentua da. 2011n, Internet erabiltzaileen% 33k eta 65 urte bitartekoak sare sozialetan zeuden eta Facebook zerrendaren gailurrak; 65 urte baino gehiagoko pertsonen% 4 Twitter erabiltzen ari dira. 2009. urtean, adinekoen% 13k sare sozialak erabiltzen zituen. Bi urteetan, sare sozialak senar-emazteen kopurua bikoiztu egin zen.
Twitter da ezagunena Afrikako amerikarrek eta latino artean.
Afrikar amerikarren afektiboen% 25 guztiz erabiltzen dute Twitter gutxienez, noizean behin,% 11 egiten baitute ohiko egunean.
Gainera, 25 eta 34 urte bitarteko Interneteko erabiltzaileen Twitter erabiltzea bikoiztu egin da 2010etik aurrera (% 9tik% 19ra) eta 35-44 urte bitartekoen erabilera ere nabarmen hazi da (% 8tik% 14ra).
Askoz gehiago egin dezakezu Facebook-ekin, beraz, zergatik Twitter da hain ezaguna?
Aro ilunetan bizi ezean, ziurrenik Twitteri buruz entzun al duzu erabiltzen ez baduzu ere.
Twitter-ek bere 6. urteurrena ospatu zuen 2012an eta hazten ari den hazkundea erakusten jarraitzen du urtero. Oprah Winfreyk bere lehenengo Tweet-a 2009an bidali zuenean, 100.000 jarraitzaile baino gehiago erakarri zituen bere lehen orduan. Horrela, azkar eta urruneko denbora-tarte berriak eta tweets Twitter komunitatean irits daitezke. Eta, gaur egun, hiru urte geroago, tweets oraindik viral minututan.
TechCrunch.com-en arabera, 2012 hasieran bezala:
- AEBetan helduen guztien% 15 Twitter erabiltzen du.
- Gizon helduen% 14 Twitter erabiltzen du.
- Emakume helduen% 15 Twitter erabiltzen du.
- 18 eta 29 urte bitartekoen% 26k Twitter erabiltzen dute.
- Twitter erabiltzen dutenen% 8 egunero erabiltzen du.
Twitter da hain ezaguna den arrazoia erraza da: jendea soziala da eta Twitter sare sozialen plataformarik ez dago. Gazteenek maizago erabiltzen duten arren, adinekoen% 4k (edo, gutxi gorabehera, 1.600.000 lagunek 65 urte daramatzate) Twitter erabiltzen dute.
Webgune bat behar duzu edo trebetasun berezirik eduki Twittter-en menderatzea, eta ez du beldurtu Facebooken kronologia.
Twitter Facebook-en konparatuta dago, beraz, zergatik jendeak erabiltzen du?
Twitterek ez du bonbardatzen aplikazioen argibideekin (baina zure jokoan urratsak eman ditzakezun widgetak eta hirugarrenen zerbitzuak daude), eta Twitterek zure itxura diseinatu pertsonalizatzeko presio sozial bera du.
Facebook-eko orri bat profilik gabe eta azaleko irudia alferra eta erakargarria dela dirudi, Twitter-ek koadroaren ondoan ondo funtzionatzen du, beste Twitter webgune batzuek bezala: garbi, sinple eta oso fina. Twitterek esker erabiltzaileek tresna errazagoak egiten dituzte ikusmen-pertsonalizazio handiagoa egiteko, Facebookek baino.
Facebook, Fun Police
Twitterren ospea gero eta handiagoa den beste arrazoi bat da erraza dela Twitter kontu anitzak konfiguratzea interes desberdinak zerbitzatzeko; Facebook orri pertsonal bat baino gehiago konfiguratzen baduzu, kontua eten edo ezabatu egin daiteke. Izan ere, erabiltzaileen artean Facebook-eko kexa ohikoa esnatzen da, kontua ezabatu egin da arrazoi batengatik. Facebook erabiltzaile batek ezabatutako kontu pertsonal bat izan zuen (enpresaren orrialdea ere kenduta), inolako abisurik gabe. Facebook-ek emandako arrazoia kontu-jabeak gezurrak zirela susmatzen zutela esan zuten.
Ados, egia esateko, goi-mailako eskola-izena osatzen dute dibertigarria izan dadin, baina kontu bat ezabatzeko arrazoia al da?
Enpresa Twitter, eta Short Attention Span-ekin
Twitterek negozio-jabe guztien aurrean arazo arrunta erabiltzen du: kontsumitzaileek arreta erraz eta laburra izaten dute. Webean, zure mezua bost segundotan edo gutxiagotan ez baduzu, zure aukera galduko duzu.
Twitter erabiltzaileek "Tweets" izeneko mezu laburrak bidali dituzte. Mikro mezu hauek 140 karaktere mugatuta daude. Mezu bat igortzeko nahikoa leku badirudi ere, erabiltzaileak benetan transmititu nahi duenari buruz pentsatzen uzten dio.
Pentsatu Twitter Igogailua Pitch gisa
Igogailu-sarea laburpen laburra da, produktua, zerbitzua edo erakundea zehazteko eta bere balioa zehazteko. Epeak merkaturatze ikuspegitik ondorioztatzen dira igogailuan aurreikusitako ikuspegiarekin bat eginez eta zerbait saltzen saiatzen direnean, helmugako solairura iritsi eta irten aurretik.
Igogailuko igogailu ospetsu batek "Working Girl" filmean ikus daiteke, Melanie Griffith eta Harrison Ford protagonista. Griffith-k exekutibo korporatiboa konbentzitzeko aukera ematen du igogailurako bidaia laburrean, negozio ideia bat sortu zuenean, eta ez bere buruak. Bere zelaia lan egin zuen.
Pentsa Twitter igogailu-zelaian, solairuan bakarrik ideia bat saltzeko. (Facebook ere igogailuen plataforma bat da, soilik "solairu" gehiago behar duzu lan egiteko).
Pentsatu Facebook Konpromisoa sakonago leku gisa
Facebook-ek kontsumitzaileetara iristeko plataforma bikaina ere eskaintzen du, baina zure negozio-orrira "atsegin" lortzeko zailagoa da Twitter-eko jarraitzaileek baino, eta zure audientzia sustatu eta burutzeko lan egin beharko duzu.
Facebook-ek Twitter-ek baino Twitter-en egin dezakeen informazio gehiago partekatzeko aukera ematen du. Irudiak, bideoak eta orrialde interaktiboak ere txerta ditzakezu. Facebook-k kupoi koloretsuak, artikulu zatiak eta pizgarriak ere eskaintzen ditu, hala nola, "gure" bezalakoak, eta% 10eko deskontua lortu dugu edo "itzuli" egingo zaitugu.
Beheko lerroa alderatuz gero, ezin dira alderatu. Sare soziala aprobetxatzeko modurik onena Facebook eta Twitter erabiltzea da, eta banan-banan tratatu ahal izateko beste modu bat merkatuetara iristeko modu desberdinetan.