Enpresako laneko enpresaren profila
Industria:
Bezeroaren harremanetarako BPO
Enpresa: Deskribapena:
New Mexico-en oinarritutako zatiketa, Tier 3 euskarriko adreiluzko eta morteroko deien zentroko arduraduna, Accolade Support negozio kanpoko prozesu bat da (BPO) enpresak bere etxeko bulegoetan oinarritutako urruneko agenteekin dei-zerbitzuen zentroak eskainiz espezializatuta dago. .
Laneko jantzi motak:
Enpresak aldi baterako kontratazio independentea kontratatzen du, bezeroarentzako zerbitzuarekin lotutako lan guztiak egiten dituzten deiak egiteko.
Laguntza teknologikoa edo laguntzako bezeroaren harremana izan liteke, leialtasun programekin lan egitea, erreserba egitea, inkestak egitea edo prozesatze aginduak egitea. Agenteek bezero desberdinetan lan egin dezakete edo bezero jakin bati lan egiteko trebatu.
Baldintzak:
Beharrezko ekipamenduei dagokienez, Accolade-ren eskakizunak oso ohikoak dira deialdiaren etxeko bulegoetako eskakizunei dagokienez. Bulegoko bulegora lanean aritzeko, pribatua eta lasaia izan behar da. Agenteek telefono mugikorra, telefono mugikorra edo VOIP baimena eduki behar dute; zinta telefonoa, telefono mugikorrak ez; entzungailu kordatua; eta kablea edo DSL modemera konektatutako Windows duen ordenagailu bat; haririk gabeko bideratzaile ez.
Accolade-k enplegua bilatzen du bezeroarentzako zerbitzuan esperientzia duten hautagaiak, idatzizko eta hitzezko komunikazio trebetasun bikainak, arreta xehetasun eta profesionaltasuna,
Konpentsazio:
Ordainketak ordu bakoitzeko ordainsaria ordaintzen du eta orduan ordaintzen du egitura bakoitzeko ordutegian, baina irabazten den gehieneko tasa $ 10 orduko orduko tasa da.
Kontratisten independenteak kontratatzen dituzten BPO askok bezala, konpentsazio-egiturak ez du nahitaez gutxieneko soldata bermatzen eta irabazitako zenbatekoa aldatu daiteke dei-bolumenaren arabera.
Geografia murrizketak :
Aurreratua US-oinarritutako eragileei soilik kontratatu.
Esleipenaren euskarria nola eskatu:
Bidali curriculuma bere webgunearen bidez.
Ziurtatu bai profesionalak eta bai akatsak dituztela eta mezuaren gaia lerroa dela "Kontratazio Independenteak - EGE". Ez deitu webgunearen zenbakia.
Etxean oinarritutako bezeroarentzako arreta agenteak kontratatzeko Accolade bezalako enpresa gehiago aurkitzeko, ikus etxeko deien zentroko enpresen profil horiek. Accolade-k Estatu Batuetako gainontzeko herrialde guztiek kontratatzen dituzten bitartean ez dute lan-ataleko zentroetako hainbat enpresarik (batez ere langile kontratatuak eta ez kontratistak). Zure egoerarako deiak egiteko zentroak bilatzeko, ikusi enpresen zerrenda estatuko arabera .